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frank52
Eroe
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MessaggioInviato: 07 Nov 2019 21:29    Oggetto: Rispondi citando

ho recuperato la producto key poi con media creator sto scaricando w10 ma mi son fermato alla schermata allegata perchè non so cosa fare.
win.JPG
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Maary79
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MessaggioInviato: 07 Nov 2019 22:03    Oggetto: Rispondi citando

Devi premere crea supporto. Poi gli dovrai dare un DVD o una chiavetta vuota.
Aggiorna, serve se vuoi aggiornare alla nuova versione, tramite tool e non tramite Windows Update, ma non è il tuo caso.

E vedrai che alla fine è più facile di quello che sembra.

PS: si il pc è da formattare. Salva i dati. Preferiti del browser.
Con calma poi arriviamo a come usare il supporto dvd o usb.
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SverX
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MessaggioInviato: 08 Nov 2019 10:57    Oggetto: Rispondi citando

occhio a salvare tutti i tuoi documenti e la posta elettronica (i file PST se usi Outlook) e i preferiti del browser (esportali su un file e copiatelo da parte) etc etc

altra cosa: se usi Outlook hai probabilmente una licenza di Office. Se invece non ce l'hai, ho paura saremo da capo appena reinstalli Windows e dovrai installare Office... Confused
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Maary79
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MessaggioInviato: 08 Nov 2019 12:14    Oggetto: Rispondi citando

Non esiste solo MS Office, come non esiste solo Outlook.
E' tanto comodo tenere la posta sul server, così da potervi accedere da ogni client o da ogni browser, che ci dobbiamo tirare la zappa sui piedi con programmi che salvano ogni cosa in locale?

MS Office è crackato, per cui, se vuole continuare ad usarlo, dovrà acquistare una licenza.
Altrimenti ci sono le alternative gratuite già citate.

Controlla che la posta non sia già sul server: link
Se hai tutte le email, hai praticamente già fatto.
Altrimenti sono da salvare, insieme alla rubrica.
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frank52
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MessaggioInviato: 08 Nov 2019 20:55    Oggetto: Rispondi citando

ho recuperato la productkey ed ho scaricato win10 sulla chiavetta.
se perfavore mi potete spiegare come fare per installare di nuovo win. tanto per avere un' indicazione da voi che siete esperti. il disco fisso ora è diviso in due partizioni idocumenti sono tutti sul D perciò non avrò problemi a salvarli.
è possibile provare i due programmi consigliatomi (libreoffice fresh) e
(thunderbird) senza avere conflitti non disinstallando gli attuali in uso?
grazie
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Maary79
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MessaggioInviato: 08 Nov 2019 21:33    Oggetto: Rispondi citando

E' buona cosa che tu abbia 2 partizioni separate.
Ma per sicurezza salva i dati in un supporto esterno, che non si sa mai.

Per le e-mail hai controllato e salvato tutto, compresa la rubrica?

Preferiti del browser salvati?

Se non sai come fare, dillo, che non c'è fretta.

Dopo la reinstallazione, dovrai reinstallare anche tutti i tuoi programmi e app, e una semplice configurazione dell'account Microsoft.
La partizione dati sarà invece preservata.

Posso chiedere per cosa usavi MS Office? Per che tipo di gestione? Usi macro?

Posta un immagine di gestione disco.

Il product Key che hai recuperato è quello pirata. Non ti servirà, salvalo, fai uno screenshot. Ci serve solo per un confronto.

Ora, dovresti recuperare il product Key originale del pc.
Quello salvato sul firmware del bios uefi. È un operazione in più, ma visto che non c'è fretta, consiglio, per una maggiore sicurezza.

Edit: la versione pirata è W10 pro, a PC acquistato nuovo, avevi la pro, o la home?
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frank52
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MessaggioInviato: 09 Nov 2019 14:37    Oggetto: Rispondi citando

i dati sono salvati
come fare per salvare i dati della posta.
office niente di particolare foto stringi allarga disegni per le nipoti.
il link che ho usato per la productkey perchè non è quella originale?

Pubblicazione1.jpg

win se ricordo bene era la home
ma lo screenshot lo devo postare?
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Maary79
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MessaggioInviato: 09 Nov 2019 15:04    Oggetto: Rispondi citando

Oh, bene! Ti ha letto la product Key del bios.
È identica alla Key di Windows 10 pro?
Non dovrebbe esserlo ad occhio e croce.

Per la posta hai controllato qui:
http://forum.zeusnews.com/link/676813
Se sul server hai tutto sei a posto.

Altrimenti segui le istruzioni ufficiali: link

Metti un immagine di gestione disco?
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frank52
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MessaggioInviato: 11 Nov 2019 11:09    Oggetto: Rispondi citando

la productkey del bios è diversa da windows 10 pro confermo.
la prodctkey allora è quella originale?

mi spieghi per favore metti un immagine di gestione disco.
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Maary79
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MessaggioInviato: 11 Nov 2019 11:14    Oggetto: Rispondi citando

Per l'immagine di gestione disco (lo scrivi sul campo di ricerca Cortana, per far prima e ti salta fuori) puoi caricarla con lo stesso servizio che carichi i log, oppure usare un servizio dove puoi caricare l'anteprima.
Esempio: link o link

Visto che sei online, inizio a scrivere come procedere per la reinstallazione.
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Maary79
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MessaggioInviato: 11 Nov 2019 11:50    Oggetto: Rispondi citando

Molto brevemente.
Hai creato un supporto di installazione del sistema operativo.
Windows 10 home 64 bit.
Ora dovrai avviare il pc con quel supporto, e non con l'hard disk del pc.

Ci sono 2 modi per farlo, uno usando i menù e sottomenù semi nascosti in W10, l'altro premendo un tasto all'accensione...io preferisco premendo un tasto, che si fa prima.

Dunque. Ipotizziamo che ora stai sul desktop.
Collega la chiavetta e riavvia il pc (NB: fai riavvia, non spegni, W10 usa l'ibernazione di default, per cui se hai il pc spento lo dovrai accendere e riavviare).

Hai tempo circa 2 secondi per premere il tasto giusto.
Qui trovi una guida dettagliata.
link
Dunque tasto F12 per raggiungere il menu di boot veloce, selezioni la chiavetta con le frecce su e giù e premi invio.

Se il tasto F12 non è attivo dovrai passare per il bios uefi ed attivarlo, trovi il link sulla guida. Per cui tu, avendo un pc desktop dovrai premere il tasto canc e seguire la procedura.
link

Non modificare nient'altro nel bios uefi.

Se hai dubbi posta delle immagini qui.

Se tutto fila liscio il pc s'avvierà con la chiavetta.

Poi è tutto molto semplice, ti muovi con mouse, e selezioni le varie voci che ti interessano.
Ad esempio dovrai premere su 'installa', poi ti caricherà una schermata con il tuo disco e le varie partizioni, gli dovrai indicare la partizione dove hai il vecchio Windows, premere avanti, poi quando ti chiederà, il product key gli inserisci quello originale (OEM), ti chiederà di dare un nome al pc, il tuo indirizzo email e la password (per creare l'utente), installerà tutto da solo, sia riavvierà un paio di volte (puoi togliere la chiavetta), configurerà i driver, ti chiederà di connetterti ad internet, installerà aggiornamenti, ecc..finchè ti troverai il desktop pronto e potrai reinstallare i vari software e app, ripristinare le e-mail e preferiti del browser. I dati, a quel punto dovresti ritrovarteli nella solita partizione separata (D: ).

La procedura di sola installazione dura un'ora, ora e mezza al massimo.
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frank52
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MessaggioInviato: 11 Nov 2019 13:19    Oggetto: Rispondi citando

ti allego l'immagine del disco
Screenshot (20).png
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Maary79
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MessaggioInviato: 11 Nov 2019 14:49    Oggetto: Rispondi citando

Prima di installare W10 stacca i dischi esterni, della WD che vedo collegati.
W10 lo dovrai installare della partizione n. 3 (disco 0) capacita 232 gb.
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frank52
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MessaggioInviato: 11 Nov 2019 20:53    Oggetto: Rispondi citando

Questa discussione è iniziata perché avevo problemi con la posta di Hotmail e grazie al Consiglio di R16 ho risolto il problema. Grazie alle indicazioni di Maary79 ho recuperato la product kei originale e provvederò alla nuova installazione.
Saluti grazie
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Maary79
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MessaggioInviato: 12 Nov 2019 10:54    Oggetto: Rispondi citando

Se hai problemi o dubbi chiedi pure. Puoi far con calma, ma ti sconsiglio di lasciare le cose come sono. Avrai sempre un sistema instabile e pericoloso, per niente.

Riguardo allo studio informatico che ti ha svolto il lavoro, se veramente ti ha fatto credere che hai perso la licenza di Windows con la formattazione del pc, e che 'per farti risparmiare' ti ha consigliato di mettere una versione crackata di W10 più altro software a pagamento in 'omaggio', puoi tranquillamente segnalarlo alla Guardia di Finanza (meglio se hai una ricevuta), e a Microsoft stesso.
link

Hai comunque delle prove in mano, i codici trovati dal programmino product key.
Sono prove anche eventuali messaggi o e-mail.
Potresti avere un risarcimento (o se ti metti d'accordo con quel sistemista, un lavoro rifatto bene e gratuitamente).
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dany79
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MessaggioInviato: 13 Nov 2019 09:49    Oggetto: Rispondi citando

Maary79 ha scritto:
Con queste premesse, posso darti una buona notizia non hai bisogno di crack (KMS) per Windows 10, hai la tua licenza OEM a vita del pc.

Chi ti ha fatto manutenzione, che di certo non è Euronics che ti ha venduto il pc, ti ha deliberatamente messo una versione pirata.
Io ho il sospetto che lo facciano apposta per far tornare indietro il cliente di tanto in tanto così da fagli spender soldi in assistenza.

Impara a fare da solo certe cose, è il miglior risparmio.

Da qui puoi scaricare W10 link
Segui la procedura, che ti porterà ad usare un tool per scaricare e creare il supporto (usb o dvd).

Il product key è un codice tipo questo:

YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7

(da non usare, in quanto è un codice generico che non funzionerà se non dove è stato fatto un aggiornamento regolare)

Vedi se trovi qualcosa di simile.

In ogni caso il tuo PK oem è sui server MS, recuperabile con tool specifici, e scritto sul firmware del bios uefi.

Anzi sarei curiosa di confrontare i PK, quello dell'OS con quello del firmware. Di sicuro non sono uguali.

Prova a recuperare il PK tramite il tool product key (64bit)

http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=69865


Scusate se chiedo una cosa…
il programma product key funziona solo con bios uefi o anche con pc un po più datati che montano ancora bios mbr….???

grazie e scusate per OT
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Maary79
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MessaggioInviato: 13 Nov 2019 11:05    Oggetto: Rispondi citando

Ciao dany79,

si certo, funziona con entrambi i tipi di bios.
Questa cosa della lettura del PK dal firmware dell'uefi dev'essere stata implementata poi. È buona cosa, visto che da W8 in poi negli adesivi oem non viene più indicato il seriale.
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dany79
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MessaggioInviato: 13 Nov 2019 13:30    Oggetto: Rispondi citando

Grazie Maary79,

ultimissima cosa….
se un pc è craccato ,il programmino non trovera nessun codice oppure ti segnalera qualchecosa…??
o più in generale ti ridara il codice craccato??
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MessaggioInviato: 13 Nov 2019 17:23    Oggetto: Rispondi citando

Se il pc ha un sistema crackato il programmino rileverà il product key crackato.
E sarà del tutto inutile recuperarlo perchè in fase di reinstallazione, quando lo si immetterà non sarà accettato e Windows risulterà di fatto 'da attivare'.

Se però quel pc, aveva, anche in passato, una versione di Windows originale basterà installarlo e collegando il pc alla rete la prima volta, di norma questo sarà attivato subito (senza inserire nessun PK in fase di installazione).
Ma la versione di Windows deve essere quella per cui si ha la licenza.

Faccio un esempio.
Frank52 aveva W10 home nativo, gli hanno messo W10 pro crackato, ora frank52 dovrà rimettere la versione home, non la versione pro, in quanto per la versione pro servirebbe un altro PK (e come dicevo su, quella crackata non si attiverebbe, perchè quel codice non è mai stato assegnato a quella macchina, nè acquistato, è solo stato attivato con quella porcheria che si trova in rete).

Recuperare il PK originale è praticamente una sicurezza in più.
Solo i pc oem hanno il PK sul firmware del bios uefi.
I pc assemblati non so di preciso. Se acquistando una licenza, questa venga memorizzata nel firmware del bios uefi.

Tempo fa qui, un utente aveva preso un pc nuovo assemblato, e aveva W10 crackato (l'ha restituito), quel codice non risultava nel firmware (li non risultava nulla...e per fortuna).
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dany79
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MessaggioInviato: 14 Nov 2019 07:20    Oggetto: Rispondi

Grazie mille maary per la spiegazione.....capito tutto..
Comunque ottimo programmino....non lo conoscevo
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