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bluetooth acer aspire non funziona
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pevic
Eroe in grazia degli dei
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MessaggioInviato: 03 Mag 2018 22:36    Oggetto: bluetooth acer aspire non funziona Rispondi citando

Ciao a tutti e bentrovati,
vi scrivo perchè ho un problema con delle cuffie bluetooth acquistate di recente. Più che con le cuffie è il portatile che non riesce a trovarle dato che con lo smartphone va tutto perfettamente.
il pc è un acer aspire es1-511-c1ms le cuffie sono vultech hd-04
Mi aiutate a capirci meglio perchè non vanno?
Grazie
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SverX
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MessaggioInviato: 04 Mag 2018 09:49    Oggetto: Rispondi citando

il bluetooth è attivato sull'Aspire? Rolling Eyes
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pevic
Eroe in grazia degli dei
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MessaggioInviato: 04 Mag 2018 12:06    Oggetto: Rispondi citando

si è attivato e mi esce il messaggio:
"Il PC sta cercando dispositivi bluetooth e può essere individuato da altri dispositivi di questo tipo".
Le cuffie anche sono accese
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SverX
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MessaggioInviato: 04 Mag 2018 13:12    Oggetto: Rispondi citando

ho paura che dia lo stesso messaggio anche a bluetooth disattivato... trova qualche dispositivo per caso? ad esempio il cellulare?
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Maary79
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MessaggioInviato: 04 Mag 2018 13:25    Oggetto: Rispondi citando

Fai anche queste prove:

1. spegni e riaccendi il bluetooth.
2. controlla se sulle cuffie c'è un tastino per metterlo in modalità rilevamento.
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pevic
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MessaggioInviato: 05 Mag 2018 00:03    Oggetto: Rispondi citando

Il cellulare l'ha trovato immediatamente.
ho spento e riacceso più volte ma niente.
Le cuffie non hanno un tasto per la modalità rilevamento, o meglio... io non lo vedo. Ad ogni modo sono queste:
http://www.ricambielettronica.it/1565-large_default/cuffie-headset-bluetooth-vultech-hd-04wbt-v-40-super-bass-bianche-con-microfono.jpg
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pevic8019
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MessaggioInviato: 05 Mag 2018 00:34    Oggetto: Rispondi citando

Scusatemi se vi scrivo ancora ma ho notato che anche se inserisco gli auricolari normali, quelli col jack, non sento niente e gli altoparlanti del pc continuano a funzionare, a bassissimo volume.
Altra cosa: inserisco il caricabatterie e la connessione rallenta al punto da non caricare neanche più una pagina web.
E' nuovo, cioè è stato usato pochissimo. Che faccio lo butto?
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Maary79
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MessaggioInviato: 05 Mag 2018 08:17    Oggetto: Rispondi citando

Da quanto leggo qui link questo portatile è nato con W8.1 chi ha messo W7 non originale in quel pc? http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=72627
Non capirò mai il perché di questa moda di mettere sistemi vecchi in pc nuovi, per poi avere un pc malfunzionante o che funziona in parte.
I produttori di pc ottimizzano il pc per il sistema che è nato (anche se non sempre).

Qui ci sono i driver che mette a disposizione Acer per quella serie. Per W8.1 e W10.
link

L'unica speranza è che Microsoft abbia fatto dei driver per quel pc. Apri Windows Update e aggiorna il sistema, magari collega le cuffie tramite micro usb al pc.

Per il jack audio, prova andare sulle impostazioni audio, dal pannello di controllo, e vedi se l'uscita audio è selezionabile e funzionante.
Controlla le impostazioni di risparmio energetico.

Se non funziona saresti disposto a rimettere W8.1?
Si tratta di scaricare il sistema e recuperare il product key originale dall'uefi.
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pevic
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MessaggioInviato: 06 Mag 2018 01:40    Oggetto: Rispondi citando

Su questo portatile il SO è W8.1
Dopo i vari controlli nella gestione audio, in cui sembra essere tutto in ordine, le cuffie col filo continuano a non funzionare.
Se fosse proprio il jack ad essere andato, non dovrebbe comparire da qualche parte però?
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Maary79
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MessaggioInviato: 06 Mag 2018 10:13    Oggetto: Rispondi citando

Sorry, ho dato per scontato che fosse lo stesso pc, ultimamente va molto di moda mettere W7 ovunque, anche su pc dove è già presente un SO più moderno.

In pannello di controllo - audio, collegato il jack con cuffie, vedi questo?



Vai in gestione dispositivi e aggiorna o reinstalla il driver:

in controller audio video giochi (ad esempio Realtek audio HD)

Dimmi che scheda audio hai.

Aggiorna o reinstalla anche il driver del bluetooth (bluetooth e schede di rete)

Hai provato altre cuffie? Oppure le hai provate su un'altro pc?

Prova anche easyfix

link

Solo quelli che potrebbero c'entrare con il problema ovviamente.

Individuare e correggere i problemi di riproduzione dei suoni
Individuare e correggere i problemi relativi a dispositivi e hardware
Individuare e correggere i problemi relativi al wireless e ad altre schede di rete

Riavvia il pc.
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pevic
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MessaggioInviato: 08 Mag 2018 12:07    Oggetto: Rispondi citando

https://imgur.com/a/V9zO2sn

Ho reinstallato i driver in controller audio video giochi :Audio Intel(R) per schermi e Realtek Hight Definition Audio, che credo sia anche il nome della scheda audio...giusto?

Aggiornati anche i driver del bluetooth e schede di rete:
Bluetooth USB Module
Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter
Realtek PCIe GBE Family Controller

easyfix non rilevava alcun problema.

Le cuffie inserite nel pc fisso funzionano.[/img]
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Maary79
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MessaggioInviato: 08 Mag 2018 15:13    Oggetto: Rispondi citando

Probabilmente è proprio andato. Prova ad avviare Linux in live, e prova il jack, se vuoi, come ultima spiaggia.

Anche per il bluetooth...se il pc vede e accoppia altri dispositivi, dovrebbe vedere pure quelle.
Prova così, spegni e accendi il BT sul pc, poi accendi le cuffie.
Dovrebbero entrambi mettersi in modalità rilevamento.

Se sverX non ha altre idee...
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MessaggioInviato: 08 Mag 2018 16:59    Oggetto: Rispondi citando

il bluetooth (che conosco nulla, non lo uso da nessuna parte) so che ha versioni specifiche diverse. Hai verificato che i due apparati non usino versioni differenti incompatibili? Confused
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MessaggioInviato: 08 Mag 2018 18:32    Oggetto: Rispondi citando

Sono tutte retrocompatibili. Io ho un dongle BT del 2006 che si accoppia con tutti i dispositivi BT che ho (tutti molto più recenti).
È come per le usb, se hai una pen drive 3.0, funzionerà anche su un pc con usb 2.0, a velocità ridotta, ovviamente.
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MessaggioInviato: 09 Mag 2018 09:28    Oggetto: Rispondi citando

tutti retrocompatibili al 100%? e allora sarebbe da capire come mai il bluetooth gli trova altri dispositivi ma quelle cuffie no Evil or Very Mad
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MessaggioInviato: 09 Mag 2018 10:28    Oggetto: Rispondi citando

Io ho un dongle del 2006 che uso nel pc fisso del 2017, e il pc portatile del 2014 ce l'ha integrato. Funzionano entrambi per la trasmissione dei dati il più recente è un po' più veloce (ma nulla che faccia si che il più vecchio sia inutilizzabile).

Io non ho cuffie BT, ma auricolari e stereo, oltre che smartphone, tutti funzionano, utilizzo da anni anche il Miracast,che è sempre la medesima tecnologia.
Il tutto mi funziona correttamente, senza ritardi.

Con il live di linux può testare anche il BT, vedere se vengono rilevate queste cuffie.
Non mi dilungo oltre sull'argomento perchè non so se sia disposto a provare.

Se con Linux funziona, escludiamo che il problema sia hardware, ma la soluzione a quel punto, avendole già provate tutte per me è una reinstallazione pulita di W8.1.
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MessaggioInviato: 17 Mag 2018 09:08    Oggetto: Rispondi citando

Scusatemi per la lunga assenza.
[Prova così, spegni e accendi il BT sul pc, poi accendi le cuffie.
Dovrebbero entrambi mettersi in modalità rilevamento]
ho provato e riesce a trovare solo lo smartphone, le cuffie no!
Vorrei provare il live di Linux ma avrei bisogno di essere guidato.
Devo cambiare SO in pratica?
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MessaggioInviato: 17 Mag 2018 09:24    Oggetto: Rispondi citando

No, non devi cambiare SO. Scarichi il file ISO lo masterizzi come immagine disco, in un DVD (puoi creare anche una USB avviabile, ma questo modo secondo me è il più veloce, poi in DVD non lo buttare, tienilo come disco di emergenza, per recuperare dati ad esempio, nel caso che Windows non si avvia più).
Puoi scaricare questo: Linux Mint Cinnamon 64 bit link

Poi dovrai andare sul BIOS (lo sai fare?) ed avviare il pc da DVD.

Scegli 'try whitout install' (prova senza installare). Mi raccomando, scegli quella voce, non le altre.

Dopo il caricamento (ci vorranno circa 3 o 4 minuti con il DVD) trova l'utility Bluetooth, e riprova come sopra. Prova anche il jack audio.
Mint ha un interfaccia simil Windows, è molto intuitivo.
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MessaggioInviato: 17 Mag 2018 09:39    Oggetto: Rispondi citando

eppure io vedo che sono riusciti a creare dispositivi incompatibili...

Citazione:
In general, Bluetooth is backwards compatible: Bluetooth devices supporting the just-announced Bluetooth 4.2 standard should still be able to pair with devices using, say, the ancient Bluetooth 2.1, launched back in 2007.

The exceptions are gadgets that use a low-energy version called Bluetooth Smart, which works on a different protocol than older, or "Classic" Bluetooth devices. Bluetooth Smart devices are not backward compatible and won't recognize (or pair with) older devices that support Classic Bluetooth. (For example, an old Sony Ericsson phone sporting Bluetooth 3.0 won't be able to connect to a Bluetooth Smart device.)

However, if a device supports Bluetooth 4.0, it can potentially recognize both Bluetooth Smart and Classic. If it does, it's officially labelled Bluetooth Smart Ready.


verifica se per caso le cuffie non siano 'Bluetooth Smart' e il PC Bluetooth 3.0 Evil or Very Mad
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MessaggioInviato: 17 Mag 2018 11:03    Oggetto: Rispondi

A seguito da ciò che ha scritto Svex controlla anche questo:

Citazione:
Come verificare se il dispositivo supporta Bluetooth Smart Ready:
Windows

Cercare Gestione dispositivi nella schermata Start di Windows
Selezionare Gestione dispositivi
Selezionare Bluetooth
Se la descrizione indica Enumeratore LE Bluetooth Microsoft, il dispositivo supporta Bluetooth Smart Ready.
Mac


link

Il suo pc ha il BT 4.0 link

E le cuffie sono queste, giusto? link

Edit: ho letto il manuale di istruzioni, ha il tasto per la procedura di accoppiamento:

Citazione:
Premere il tasto Play/Pausa per circa 10 secondi. Un LED blu/rosso inizierà a lampeggiare.
- Eseguire una ricerca dei dispositivi Bluetooth dal proprio smartphone o dal dispositivo che s’intende
associare alle cuffie.
- Selezionare il dispositivo con nome VulTech HD-04.
- Una volta connesso sarà possibile ascoltare le tracce audio presenti sul dispositivo e rispondere alle
chiamate in entrata.
- Per spegnere il dispositivo tenere premuto per 3 secondi il pulsante Play/Pausa.


Inoltre, se è questo, è BT 4.0 come il pc, dovrebbe andare.
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