Olimpo Informatico

[fuocogreco]

E' ormai da più di un mese che il mio Firefox fa le bizze. Improvvisamente si chiude ( magari nel bel mezzo di un lavoro che poi devo rifare daccapo ! ) e appare una finestra che dice: "Ci scusiamo per l'arresto momentaneo di Firefox, ci spieghi cosa è accaduto e provvederemo a risponderle". Poi si riavvia ma intanto se avevo una conversazione o un'altra operazione in corso va perduta .

Il problema è che del team di Firefox neanche l'ombra!

Uso l'ultima versione: la 38.0.5

Il mio SO è Windows 7 home premium

[Maary79]

Puoi provare intanto ad avviarlo senza componenti aggiuntivi, cancelli cache e cronologia web, e alla fine a reistallarlo.

link


Ciao

[fuocogreco]

Maary 79

Ho provato a disinstallare i componenti aggiuntivi , cancellare la cache ma il problema si ripresenta

Possibile che a nessun'altro è successo? E che il servizio tecnico di Mozilla Firefox ( intendiamoci: lo ritengo ancora il miglior browser ) non si sia fatto ancora sentire?

[Maary79]

Io una finestra cosi scritta non l'ho proprio mai vista, nè su linux nè su win...non vorrei portare sf..ma non è che hai dei virus? Riesci a postare uno screen shot della finestrella che si apre dopo che FF si è chiuso da solo?

Dovresti pure ricordarti quali modifiche o sw hai istall/disinstallato dal sistema in questo lasso di tempo, e andare per esclusione per cercare il colpevole, fai pulizia con Ccleaner dopo aver rimosso eventuali sw inutili, compreso FF, e poi reistalli FF.

Ciao

[fuocogreco]

[Maary79]

Se vuoi provare a darmi il sito in questione (anche in privato) posso provare, e vedere se lo fa anche a me. Anche io ho skype e non credo proprio sia quello, opera non l'ho mai usato, comunque è famoso come browser. E Chrome invece, non lo usi?

Domanda banale, i sw che istalli li scarichi dai loro siti, non da softonic & Co. Ti chiedo perché spesso quei siti ti sparano dentro tanta spazzatura col sw che vuoi istallare...

[Maary79]

Ti segnalo questo link per ripristinare FF

link

[fuocogreco]

OK grazie

[fuocogreco]

Maary, scusa se ti ho risposto solo ora .

Comunque ora sembra che dopo il ripristino Firefox funzioni correttamente ( ed è anche più veloce )

Thank you

[Maary79]

Non fa nulla! L'importante è che l'hai ripristinato e poi hai testato che funziona correttamente!

[fuocogreco]

I love Firefox

Grazie Maary

[fuocogreco]

Avevo cantato vittoria troppo presto...
Questa è la schermata di blocco che mi appare a volte su Firefox...