Olimpo Informatico

[Scotch]

Ciao a tutti,

da qualche settimana il pc mi si spegne e si riavvia improvvisamente, senza motivo.
Mi capita addirittura mentre inserisco il disco di ripristino per tentare di formattare!

Di seguito il link HJ, grazie mille in anticipo!

link

[R16]

Ciao.
Da "Programmi e funzionalità" disistalla ZoneAlarm.
Disistalla IObit
Disistalla Advanced SystemCare 7
Finito le disistallazioni fai una pulizia con CCleaner (registro compreso)
Testa il pc per vedere se si spegne ancora.

[Scotch]

Ciao, ho fatto come dici ma purtroppo il problema permane, anzi ora mi si riavvia ancora più spesso..

Se può essere d'aiuto segnalo che si riavvia veramente ogni 2-3 minuti massimo, si blocca anche quando tenta il ripristino del sistema e/o lo scan disk, e persino se inserisco il disco di ripristino..

Dalla tua risposta presumo che non ci siano problemi di virus, però se avvio in modalità provvisoria non mi si blocca mai..

Help please!

[R16]

Ciao.
Se in modalità provvisoria non si spegne, significa che c'è qualche software che entra in conflitto con qualcosa.

Fai questa scansione:
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)

Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )

link

Avvialo e clicca Esegui.

Sulla finestra che ti compare clicca SI.

Clicca Scan.

Aspetta pazientemente la fine della scansione.

Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)

[Scotch]

Ho fatto come dici, di seguito i due link.

Ti segnalo che la scansione l'ho fatta in modalità provvisoria, perchè come ti dicevo dopo un paio di minuti dall'accensione in modalità normale mi si riavvia e quindi non sarei riuscito a far partire il programma.

link

link

Grazie mille ancora

[R16]

scarica questo file sul DESKTOP:

link

Avvia FRST e clicca su FIX.

Attendi la fine della scansione.
Posta il file fixlog.txt.

Se il problema persiste:

Scarica ed installa HitmanPro: clicca qui per il download (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32 Bit o 64 Bit)
link
una volta lanciato, nella schermata principale clicca su Impostazioni
clicca su Licenza (in alto) e poi Attiva .
Metti la spunta (in basso) a "Accetto i termini dell'accordo di licenza".
lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato .
Postalo qui.

[Scotch]

Ciao R16,

ho fatto come hai detto ma purtoppo il problema permane.. Non so davvero che dire.. Mi si riavvia sempre pochi secondi dopo aver immesso la password di accesso a Windows..

Di seguito il link del fixlog:

link

Sul fixlog ti segnalo che la scansione del fiz è durata meno di un secondo, è normale?

Qua invece quello di Hitman, anche se dal report non mi pare abbia trovato problemi..

link

Fammi sapere se hai qualche suggerimento, altrimenti proverò a farmelo formattare in azienda in qualche modo, dato che come ti dicevo mi si riavvia appena inserisco il disco di ripristino.. (in questo caso infatti manco ci entro in Windows.. Non ho parole..)

Grazie ancora per la pazienza

[R16]

Ciao.