Olimpo Informatico

[MAINA80]

Salve,la mia casella di posta molto probabilmente è infetta in quanto i miei contatti mi hanno detto che ricevono da me mail con pubblicità ingannevoli che ovviamente io non inoltro. Oltretutto quando scarico la posta nella mia casella trovo ricevute di ritorno di mail non andate a buon fine che io non ho mai inviato. Come devo comportarmi affinchè tutto possa tornare alla normalità?

[MAINA80]

Nessuno può aiutarmi?

[R16]

Ciao.
Scarica Adwcleaner sul desktop:
link
Chiudi tutti i browser, (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Poi:
scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
link
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

Per ultimo:
Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382

Per postare i log:

Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend:
link
Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum.