Olimpo Informatico

[mizar!]

Buon giorno,

da circa una settimana, anche se non sto usando Firefox, il browser si apre da solo (con gli altri browser, fino ad ora non è capitato), oppure, se già aperto, apre una nuova scheda, solitamente pubblicitaria (http://wallpapersdepo.net/ oppure una pagina che appare bianca, o almeno, io non vedo nulla, forse il contenuto è bloccato da qualche software, di cui non ricordo l'indirizzo)

Si apre in maniera casuale
Scansioni effettuate con AVG, Superantispyware, Malwarebytes, adwcleaner e OTL, senza risultato ... cioè, hanno trovato qualcosa, che è stato eliminato, ma il problema si è comunque ripresentato...

Queste sono le caratteristiche del PC:
Windows 7 Home

Asus k52j
Intel Core i5
Sistema operativo a 64 bit

hijackthis.log

Grazie in anticipo per l'aiuto che vorrete darmi...

[R16]

Ciao.
Hai postato l'unico log che non mi serve.
Potresti postare il log di OTL?

[mizar!]

certo, eccoli:

OTL1.Txt
Extras1.Txt

[R16]

Ciao.
Fai un "Ripristina Firefox":
link

Il log di OTL non presenta infezioni.
Ti consiglio di aggiornare l'antivirus.
Il log dice che hai una versione obsoleta (AVG9) .
Siamo alla versione AVG13.

[mizar!]

grazie infinite per l'aiuto,
ho seguito i tuoi consigli e per adesso le pagine non si sono più aperte, succedeva ad intervalli di tempo molto ampi (circa una volta ogni 12 o più ore), quindi per questo motivo ho atteso prima di postare, in caso si ripresentassero, scriverò nuovamente, intanto, ringrazio ancora per l'aiuto...

[Thepupaz]

Buongiorno a tutti, riprendo il post perché ho lo stesso problema.

Da qualche tempo mi si aprono queste pagine internet indesiderate. ho cercato un po' in internet come risolvere il problema. ho tentato con malwarebyte, adwcleaner e altro.
tutte le volte viene cancellata roba ma il problema persiste.
spero possiate aiutarmi.
come ho visto che é richiesto posto i log di otl:

Extras.Txt
OTL.Txt

[R16]

Ciao.
Con quale browser si aprono le pagine pubblicitarie?
Se è con Firefox prova a fare un "Ripristina Firefox":
link

Se non funziona:
Scarica ed installa HitmanPro: clicca qui per il download (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32 Bit o 64 Bit)
La tua versione è a 64 bit.
link
una volta lanciato, nella schermata principale clicca su Impostazioni
clicca su Licenza ed attiva la licenza;
lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato .
Postalo qui.

[Thepupaz]

Navigo con firefox ma si aprono con internet explorer.
Credo accada anche navigando con chrome (non ne sono certo perché é il computer usato da mia madre e mia sorella)

ecco il report:
HitmanPro_20130905_1921.log

[R16]

Ciao.

[Thepupaz]

Nulla da fare, ho fatto quello che mi hai detto ma si aprono lo stesso le pubblicità

[Thepupaz]

al riavvio é anche partita un'altra scansione di hitman e non ha trovato niente.

[R16]

Vai in Programmi e funzionalità e disistalla Hitman
Poi fai una pulizia con CCleaner. (registro compreso.)

[Thepupaz]

Ancora, come ho aperto firefox per rispondere qualche attimo dopo appare la pubblicità.
Io so che avevo trovato e credo rimosso correttamente, roba come poweroffer, sweetim e forse un altro simile.

ecco il log:
.txt]AdwCleaner[S0].txt

[R16]

Proviamo un'altro tool:
scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
link
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un registro (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

[Thepupaz]

Ecco qua:
JRT.txt

(a proposito di pazienza, volevo ringraziarti per il tempo che mi stai dedicando!)

[R16]

Questo qualcosa ha eliminato.
Ancora pubblicità?

[Thepupaz]

un paio di minuti di navigazione e non sembrano ricomparire.

[R16]

Chissà che sia la volta buona....
Testa il pc e fammi sapere.
Notte.

[Thepupaz]

come non detto, ho riavviato il computer perché mi segnalava che aveva degli aggiornamenti da fare e al secondo sito internet ecco rispuntare una maledetta pubblicità..

[Thepupaz]

tra l'altro mi dice ancora che all'arresto del sistema verranno installati degli aggiornamenti, che sia qualcosa anche questo collegato al problema?