Olimpo Informatico

[R16]

Prova a fare una scansione con Combofix, in Modalità provvisoria.
Al limite anche una scansione con OTL male non fà di sicuro.
Ma dubito si tratti di virus e affini.

[Annamaria]

Và bene. Domani perchè ora vado a letto.

Però se non è un virus allora perchè ha trovato per ben due volte una voce infetta? Anzi l'ha trovata una volta l'ha messa in quarantena. Ho rifatto la scansione non c'era più. Il giorno dopo rifaccio la scansione e ricompare la stessa infezione e la rimette in quarantena.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Come dici tu? La notte porta consiglio.
A domani.
Buon riposo anche a te.

[Annamaria]

Buongiorno R 16. Combofix non funziona . Ho fatto OTL.

OTL.Txt


Extras.Txt

[R16]

Ciao Annamaria.
Senti una cosa:
Ma IE7Pro.com (che non è il solito browser di casa Microsoft) perchè lo hai installato?
Perchè non hai installato IE 7 della Microsoft?
In parole povere, forse i vari problemi, possono derivare da questo browser, che fra l'altro non ho mai sentito nominare.

[Annamaria]

Ciao R 16. Tieni conto che quello che capisco io di computer, informatica e affini non è un gran chè e che quel poco che sò l'ho imparato per esperienza, cioè cercando, sbagliando, indovinando...insomma provando. Questa cosa che mi dici mi giunge nuova: non sapevo che non era originale. Però forse è successo questo: tempo fà avevo voluto provare IE8 non mi sono trovata bene e sono voluta tornare a IE7. Solo che anche se ripristinavo non ci riuscivo. Allora ho provato varie volte a scaricarlo da Microsoft il quale però mi chiedeva di verificere la genuinità del prodotto e poi mi diceva che non lo potevo installare. Allora ho cercato con google e ne ho trovato uno che finalmente si installava senza chiedermi quella roba che mi sembra sia il wga. Io ero tornata alla mia routine e non è che mi sono domandata tante cose o preoccupata più di tanto. Non sò cosa dire. Pensi che eliminandolo riesco a reinstallare una versione originale? Può anche essere come dici tu, cioè che sia questa versione a darmi questi problemi. Però mi viene in mente anche un'altra cosa. Riordinando i momenti: avevo il problema del firewall da tanto tempo ma tutto il resto funzionava . I video che non vedevo ho scoperto che era perchè si era disattivata la libreria che ti fà vedere i file multimediali anche se noi abbiamo scoperto il virus sù Mozilla che però non sappiamo se era lui il responsabile di questa disattivazione. Quando ho cercato di risolvere il problema con wmplayer sono andata sù Microsoft per vedere di aggiornare wmp e mi ha trovato che dovevo fare 10aggiornamenti che ho poi fatto. Ho anche installato K-lite ..insomma dei codec. Tutto per vedere se riuscivo a far funzionare wmp. Risultato: non ci riesco lo stesso a vedere con wmp e ci ho rinunciato, e peggioramento del pc. Ovvero dopo queste operazioni non riesco ad aprire word perchè c'è un problema con cvh. exe, mi si è disabilitata la wlan, bluthoot e la rete senza fili ( che non mi era mai successso e che nemmeno sò come rimtterli a posto). tra l'altro se non ricordo male mi è successo anche un'ltra volta che facendo degli aggiornamenti da Microsoft ho poi avuto dei problemi.E' possibile ?Di positivo c'è che il preoblema con i video è risolto. Il firewall l'ho disattivato di nuovo come mi hai insegnato tu e per ora fà il bravo. Velocità pc buona, tutto il resto funziona. Scusa se sono stata prolissa e non ho usato un linguaggio più tecnico, purtroppo non lo possiedo. Ora se tu pensi, dopo questo riassunto che il problema sia dovuto a quell'installazione tarocca " dimmi quello che ddevvo ffarre e io lo ffaccio"..Sperando poi di riuscire a rimettere IE7.
Che ti devo dì?
Lo sai che sono nelle tue mani

Oops scusa R16. Ho fatto confusione. IE7 Pro è una funzionalità che possiede solo IE7, cioè che si può usare solo sù IE7: E' un utilty che fà tante cose tra cui il grab and drop. Però io la uso principalmente per i download perchè è molto veloce.La uso da sempre, per lo meno da quando è uscita e non mi ha mai dato problemi. Non credo sia della Microsoft. C'è da dire però che quando mi hai fatto ripristinare il browser. Io l'ho dovuta reinstallare e in effetti ho avuto dei problemi con l'installazione che non avevo mai riscontrato prima. Non riusciva ad installarsi. Cogitiamo?

[R16]

[Annamaria]

Allora eliminarlo mica tanto.Con che lo sostituisco? Senza quello il download normale, quello con il logo del mondo per intenderci, ci mette ore a scaricare. Per questo l'hanno fatto, mica per altro. Posso provare a vedere da che sito l'ho scaricato, vedere se posso scaricarlo nuovamente da qualche altra parte disinstallarlo e poi rimetterlo. Magari da dove l'ho scaricato il file era corrotto e crea problemi. non posso stare senza, non ho la dsl ho la chiavetta, senza questo m'inchiodo

Speedvid.com è il sito dove ho scaricato speedvideodownloader per scaricare da you tube e onestamente quello non mi ha mai dato problemi.
Comunque non ce l'ho più me lo hai già fatto disinstallare e idem con Mozilla. Non ci crederai ma mi son presa la briga di guardarmi i log di OTL e anche io ci ho trovato delle cose strane come la presenza di voci che abbiamo disinstallato addirittura l'altra volta cioè mesi fà e che non dovrebbero esserci come cacaoweb per esempio o imesh. La cosa che più m'infastidisce e mi dispiace è che non riesco a darti informazioni sostanziali per poter risolere la situazione e anche che mi confondo sempre di più.

Ma il browser può dare problemi anche al sistema? Voglio dire può il browser disattivare, bluthoot,wlan e connessione senza fili? E può creare errori tipo cvh.exe quando tento di aprire un documento word? Magari faccio una ricerca in google vediamo se trovo qualcosa che ci può aiutare.
Porta pazienza, come al solito, perpiacere

[R16]

[Annamaria]

Ho fatto tutto e la pulizia più volte come hai detto. Sono rimaste solo tre screenshot col nome mozilla che ho fatto per ricordarmi i preferiti che avevo lì e nient'altro. Se vuoi li rinomino così non si crea confusione. La funzione ricerca ha ricominciato a sfarfallre cioè ha moltiplicarmi gli stessi files all'infinito. Quando ho messo in ricerca la parola firefox mi è comparsa la finestra di chiusura dell'applicazione e si è chiuso tutto. La seconda volta è andato tutto bene sempre però con la moltiplicazione ...dei pani e dei files ! Era stupida?

Era stupida.

A domani...per un nuovo capitolo!

[R16]

Ciao.

Avvia OTL.

Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:

[Annamaria]

Buona sera a te.Cccomi qua con il log. Firewall tranquillo e per il momento non si sono aggiunte altre anomalie a quelle precedenti.

OTL.Txt ora.txt

[R16]

Che strano....
Proprio nessun problema?
Non è che hai fatto qualcosa a mia insaputa?

[Annamaria]

Tipo cosa? I problemi che avevamo ci sono ancora tutti tranne quelli relativi ai video e al Firwall.

Perchè dovrei avere qualche altro nuovo problema?

Dove?

[R16]

[Annamaria]

Quoto:

Non è che hai fatto qualcosa a mia insaputa?

Risposta:

Perchè secondo te io sono capace di fare qualcosa? Ricordati che io sò solo fare questo

[R16]

Se ricordo bene, fino a ieri sera, il firewall faceva i capricci....
Oppure ho capito male?

[Annamaria]

Si ma questo me lo avevi già detto. Avevo capito che stavi cercando di capire con me perchè non mi inizializza Word, perchè mi si sono disattivati Il bluethoot, la wlan e la rete senza fili...com'è che a volte la funzione ricerca sfarfalla. Siamo rimasti che i problemi potrebbero derivare dal browser...tra l'altro a me nessuno riesce a togliermi dalla testa che il casino è partito dagli ultimi aggiornamenti che ho scaricato da Microsoft.

[Annamaria]

No se vai a rileggere ti ho detto che il Firewall si era sitemato perchè sono andata sù centro Pc sicurezza e l'ho disattivato come da indicazioni che mi hai dato precedentemente e a tutt'ora regge, ovvero non si è disattivato. Firewall OK.

Todo claro?

[R16]

Il S.O (windows) è originale? (e non mentire )

[Annamaria]

::ops:basta:

Ma R16uccio mio! Ma che domande mi fai? Ma cosa vuoi che ne sappia io se è originale o no...no spett E' originale perchè ho il disco di ripristino quindi è originale...centra qualcosa....ma che ne sò io.

L'ultima volta che ho dovuto formattare ho portato tutto in negozio e hanno fatto tutto loro.

Non sò proprio cosa dirti ma se sapessi che è tarocco te lo direi