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xstro
Mortale pio
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 Inviato: 15 Apr 2010 17:41 Oggetto: * licenza non riconosciuta dopo formattazione |
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Ciao ragazzi, come dice il titolo ho formattato il computer dove lavoro.. licenza originale XP sp2 oem.. reinstallo e al primo login (utente administrator) mi chiede di attivare la licenza. seguo la procedura ma non mi riconosce la licenza valida (eppure funzionava tutto bene fino a prima della formattazione). Chiamo l'assistenza che mi da una procedura da seguire, ma la cosa non funziona. Cosa posso fare per risolvere il problema?
Ho anche riprovato a formattare senza alcun risultato.. possibile che un poveraccio che paga la licenza non possa nemmeno arrivare al desktop??
aiuto..
ciao grazie  |
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madvero
Amministratore
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Residenza: Sono brusco con voi solo perchè il tempo è a sfavore. Penso in fretta, quindi parlo in fretta
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| Inviato: 16 Apr 2010 02:42 Oggetto: |
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hai detto licenza oem?
cioè col product key non riesci ad attivare la licenza?
temo che dopo la formattazione tu sia obbligato a riattivare il s.o. contattando telefonicamente l'assistenza... spero che passi qualcuno a smentirmi.
non lo so perchè non ho mai formattato in vita mia, in effetti. |
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votarxy
Mortale pio
Registrato: 16/04/10 08:42
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| Inviato: 16 Apr 2010 09:23 Oggetto: |
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| madvero ha scritto: | hai detto licenza oem?
cioè col product key non riesci ad attivare la licenza?
temo che dopo la formattazione tu sia obbligato a riattivare il s.o. contattando telefonicamente l'assistenza... spero che passi qualcuno a smentirmi.
non lo so perchè non ho mai formattato in vita mia, in effetti. |
anni fa mi è capitato che dopo un tot di formattazioni ho dovuto in effetti chiamare il servizio clienti perché il sistema sospettava frode.
cmq che errore ti da esattamente? risulta licenza non valida o non riesci a contattare il server? |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
Messaggi: 24
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| Inviato: 16 Apr 2010 10:44 Oggetto: |
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| madvero ha scritto: | hai detto licenza oem?
cioè col product key non riesci ad attivare la licenza?
temo che dopo la formattazione tu sia obbligato a riattivare il s.o. contattando telefonicamente l'assistenza...
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in pratica ho formattato perchè il computer ne aveva bisogno.. poi ho installato windows. Arrivato al primo login, mi chiede l'attivazione della licenza, senza la quale non posso accedere al desktop. Faccio la procedura al telefono e completo l'attivazione. Mi compare la schermata PRODOTTO ATTIVATO.
Sembra tutto ok, ma inserendo i dati di login, compare sempre DEVI ATTIVARE LA LICENZA.
Riavvio, ma compare sempre DEVI ATTIVARE LA LICENZA (nonostante l'abbia fatto con successo un minuto prima)
Ri-formatto, ma stavolta quando arrivo all'attivazione la procedura al telefono non funziona (non compare il codice di 25 cifre da inserire via telefono per ottenere l'altro codice di conferma da microsoft).
Chiamo l'assistenza che mi sa dire solo di ripetere la procedura ancora un volta.
Ovviamente non funziona e il pessimo operatore microsoft mi dice di portarlo in assistenza da chi me l'ha venduto.
Già.. ma chi lo sa chi me l'ha venduto.. è il computer del lavoro.. era già presente prima che io iniziassi e nessuno sa da dove arrivi..
Possibile che debba spendere soldi per poter utilizzare una cosa già pagata in precedenza?
La cara microsoft così incentiva la pirateria.
ri-aiuto e grazie  |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
Messaggi: 24
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| Inviato: 16 Apr 2010 10:47 Oggetto: |
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| votarxy ha scritto: | anni fa mi è capitato che dopo un tot di formattazioni ho dovuto in effetti chiamare il servizio clienti perché il sistema sospettava frode.
cmq che errore ti da esattamente? risulta licenza non valida o non riesci a contattare il server? |
se faccio l'attivazione via internet, non riesco a contattare il server.. se la faccio al telefono, succede quello che ho descritto nel precedente post..
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votarxy
Mortale pio
Registrato: 16/04/10 08:42
Messaggi: 27
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| Inviato: 16 Apr 2010 12:30 Oggetto: |
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| xstro ha scritto: | se faccio l'attivazione via internet, non riesco a contattare il server.. se la faccio al telefono, succede quello che ho descritto nel precedente post..
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hai provato con le wga patch? a quanto so sono legali per i casi come questo. |
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uomodeighiacci
Dio minore
Registrato: 01/01/09 20:29
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| Inviato: 16 Apr 2010 13:24 Oggetto: |
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| xstro ha scritto: | | Arrivato al primo login, mi chiede l'attivazione della licenza, senza la quale non posso accedere al desktop. |
Io trovo strano già questo. Dopo la formattazzione si hanno 30gg per fare l'attivazione, nel frattempo il pc è completamente funzionante, di tanto in tanto compare l'avviso di attivare, tutto qua. Dovrebbe farti accedere da subito senza nessuna attivazione. |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
Messaggi: 24
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| Inviato: 16 Apr 2010 17:28 Oggetto: |
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| uomodeighiacci ha scritto: | | xstro ha scritto: | | Arrivato al primo login, mi chiede l'attivazione della licenza, senza la quale non posso accedere al desktop. |
Io trovo strano già questo. Dopo la formattazzione si hanno 30gg per fare l'attivazione, nel frattempo il pc è completamente funzionante, di tanto in tanto compare l'avviso di attivare, tutto qua. Dovrebbe farti accedere da subito senza nessuna attivazione. |
normalmente è così.. anzi, è sempre stato così tutte le volte che ho formattato computer di amici e familiari. Stavolta però non mi fa proprio arrivare al desktop.. |
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votarxy
Mortale pio
Registrato: 16/04/10 08:42
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| Inviato: 16 Apr 2010 17:31 Oggetto: |
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| xstro ha scritto: | | uomodeighiacci ha scritto: | | xstro ha scritto: | | Arrivato al primo login, mi chiede l'attivazione della licenza, senza la quale non posso accedere al desktop. |
Io trovo strano già questo. Dopo la formattazzione si hanno 30gg per fare l'attivazione, nel frattempo il pc è completamente funzionante, di tanto in tanto compare l'avviso di attivare, tutto qua. Dovrebbe farti accedere da subito senza nessuna attivazione. |
normalmente è così.. anzi, è sempre stato così tutte le volte che ho formattato computer di amici e familiari. Stavolta però non mi fa proprio arrivare al desktop.. |
che data ti segna il bios? |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
Messaggi: 24
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| Inviato: 16 Apr 2010 17:32 Oggetto: |
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| votarxy ha scritto: | | xstro ha scritto: | se faccio l'attivazione via internet, non riesco a contattare il server.. se la faccio al telefono, succede quello che ho descritto nel precedente post..
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hai provato con le wga patch? a quanto so sono legali per i casi come questo. |
mmm.. mò provo.. |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
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| Inviato: 16 Apr 2010 18:15 Oggetto: |
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| uomodeighiacci ha scritto: | | che data ti segna il bios? |
la data di oggi, con l'orario giusto.. |
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votarxy
Mortale pio
Registrato: 16/04/10 08:42
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| Inviato: 16 Apr 2010 18:24 Oggetto: |
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| xstro ha scritto: | | uomodeighiacci ha scritto: | | che data ti segna il bios? |
la data di oggi, con l'orario giusto.. |
formattazione rapida o lunga? hai provato il cd su un altro pc? |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
Messaggi: 24
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| Inviato: 16 Apr 2010 18:28 Oggetto: |
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| votarxy ha scritto: | | xstro ha scritto: | | uomodeighiacci ha scritto: | | che data ti segna il bios? |
la data di oggi, con l'orario giusto.. |
formattazione rapida o lunga? hai provato il cd su un altro pc? |
prima la rapida, poi la lunga..
non ho provato lo stesso cd su un altro computer, perchè per ora non ne ho trovato uno disponibile.. ma vedrò di fare anche questo tentativo.. |
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splarz
Moderatore Hardware e Networking
Registrato: 20/08/06 15:54
Messaggi: 2767
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| Inviato: 16 Apr 2010 21:52 Oggetto: |
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| quando installi windows inserisci manualmente il product key? l'etichetta del product key è appiccicata sul case? |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
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| Inviato: 17 Apr 2010 10:52 Oggetto: |
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| splarz ha scritto: | | quando installi windows inserisci manualmente il product key? l'etichetta del product key è appiccicata sul case? |
si, inserisco manualmente il product key scritto sull'etichetta che si trova sul case.. inoltre la prima volta che ho fatto la procedura di attivazione (dopo aver formattato), mi era comparso PRODOTTO ATTIVATO (ma un minuto dopo mi chiedeva di attivare ancora la licenza, come descritto qualche post fa).. |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
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| Inviato: 17 Apr 2010 10:53 Oggetto: |
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| votarxy ha scritto: | | hai provato il cd su un altro pc? |
provato anche su un altro computer, il risultato è il medesimo.. |
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splarz
Moderatore Hardware e Networking
Registrato: 20/08/06 15:54
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| Inviato: 17 Apr 2010 11:17 Oggetto: |
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il cd da dove salta fuori?
(è un caso molto strano il tuo!) |
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votarxy
Mortale pio
Registrato: 16/04/10 08:42
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| Inviato: 17 Apr 2010 12:47 Oggetto: |
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| xstro ha scritto: | | votarxy ha scritto: | | hai provato il cd su un altro pc? |
provato anche su un altro computer, il risultato è il medesimo.. |
può essere che la licenza risulti già affibbiata a un altro pc tuttora registrato? |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
Messaggi: 24
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| Inviato: 18 Apr 2010 17:50 Oggetto: |
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| splarz ha scritto: | il cd da dove salta fuori?
(è un caso molto strano il tuo!) |
beh.. il cd era in uno scatolone insieme a tante altre cose.. però grazie ad un biglietto lasciato da colui che ha fornito il computer, ho capito essere il cd di windows di quel computer.. |
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xstro
Mortale pio
Registrato: 09/08/09 23:40
Messaggi: 24
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| Inviato: 18 Apr 2010 17:55 Oggetto: |
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| votarxy ha scritto: | | xstro ha scritto: | | votarxy ha scritto: | | hai provato il cd su un altro pc? |
provato anche su un altro computer, il risultato è il medesimo.. |
può essere che la licenza risulti già affibbiata a un altro pc tuttora registrato? |
mmm... potebbe essere solo se qualcuno prima di me ha fatto confusione con i cd di installazione.. credo sia il caso di verificare se ogni computer ha attivato la propria licenza riportata sul case..
domanda: come verifico il seriale della licenza installata  |
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