Olimpo Informatico

[tersilly]

Salve a tutti, ho scovato un trojan nella pen drive, eliminato con avira, il problema che ho adesso è che la porta usb dopo il fattaccio improvvisamente non riconosce più le perifiche ad esse collegata, riavviandolo il rpoblema scompare per poi ripresentarsi successivamente, inoltre durante la navigazione all'apertura di una nuova pagina web, la pagina non si carica mai e devo premere il tasto ctrl c per chiudere la pagina, a quel punto compare errore di internet explorer......
sistema operativo windows XP

Grazie

[Sante62]

Ciao tersilly

Procedi con queste scansioni preliminari:

• Pulisci i files temporanei con
  CCleaner
  
• Segui le istruzioni di questo topic per rimuovere gli ADS con Hijackthis.
  
• Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
  
• Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis.
  
• Carica il log di MBAM su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
  
• Carica il log di HiJackThis su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.

[tersilly]

Grazie Sante, sto effettuando tutte le operazioni, a breve invierò i log

[tersilly]

Questa è la scansione con mbam posso cancellare tutti i file?

doc2.doc

[tersilly]

Ecco i vari log:

hijackthis.log

mbam-log-2010-01-05 (12-46-53).txt

[Sante62]

Devi far cancellare a MBAM tutto ciò che trova.....

scarica e installa la versione Free di SuperAntispyware:;
la configuri come da immagini
fai la scansione e posta il log con la solita modalità.

Inoltre devi aggiornare il sistema al Service Pack 3.

[tersilly]

Ecco il log

SUPERAntiSpyware Scan Log - 01-05-2010 - 17-44-30.log

C'è ancora qualche problema...

Grazie

[Sante62]

Che tipo di problema?

Hai fatto cancellare a MBAM ciò che ha trovato?

Intanto disattiva il ripristino di sistema e tienilo disattivato fino alla fine delle operazioni.

[tersilly]

Sì ho fatto come hai suggerito, ma a volte quando apro una pagina wb rimane bianca senza cariare il sito e devo procedere con ctrl alt canc per chiuderla.....
Grazie 1000

[tersilly]

Anche adesso è successo, dopo aver premuto ctl alt canc è apparso il messaggio di internet explorer, "si è scelto di chiudere la pagina web che non risponde, inviare o non inviare segnalazione errori"

[tersilly]

Improvvisamente si è chiuso windows è apparsa una schermata a fondo blu dove c'era scritto IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Poi c'era scritto che se era la prima volta che compariva tale schermata bisognava rivviare il sistema, se si ripresentava il problema bisognava reinstallare il software e controllare o addirittura rimuovere l'hardware, non ricordo benissimo, ma che significa?Grazie ancora

[Sante62]

Dovresti far caso se alla fine della schermata, cioè in basso, compare il nome di un file.

Questo per sapere a cosa si riferisce l'errore, perchè quello segnalato è generico.

[tersilly]

Salve Sante, ecco un'immagine dell'errore riscontrato anche stamattina (ed è la seconda volta!!)...ti prego illuminami..grazie

[Sante62]

E' chiaro che c'è qualcosa che non va con i driver/porte USB.

Devi prima cercare di aggiornare il sistema al SP3, con tutti quelli disponibili, anche se non hanno una certa priorità. Possibilmente risolverai così. Quando fai questo scollega le periferiche USB che non servono.

Puoi provare prima a fare qualche controllo:
Vai in gestione periferiche e guarda i controller/driver USB se hanno un punto interrogativo, oppure se non erro esclamativo, di fianco. Se c'è qualcosa del genere, prova a disinstallare e reinstallare i driver di queste periferiche. Dovrebbe cercarli automaticamente il sistema, altrimenti dovrai inserire, se lo richiede, il CD di installazione di Windows.

Al momento non mi viene in mente altro....

[tersilly]

Grazie Sante, volevo solo ricordarti che su quelle porte usb ho inserito la penna infettatta, probabilmente l'antivirus ha disattivato qualcosa, ora faccio il controllo che gentilmente mi hai suggerito....

[tersilly]

Sembra tutto a posto, nessun o trovato....

[Sante62]

Aggiorna al SP3 e se non risolvi prova a reinstallare i driver/controller USB.

[tersilly]

Il problema però più grave è quando apro la pagina web, non sempre si carica al primo colpo, devo chiuderla perchè compare il messaggio che l'applicazione non risponde, e riaprirne un'altra e ancora un'altra finchè si carica, insomma non ho capito di cosa si tratta...

[Sante62]

Sicuramente, gran parte dei problemi dipendono dal mancato aggiornamento al SP3. Quindi, se non fai questo, non possiamo escludere questa causa.

[tersilly]

Speriamo sia questo..... inoltre mi è sfuggito di dirti che ogni volta che scansiono il sistema con avira compaiono sempre degli adware tracking ccokie o qualcosa del genere che ovviamente elimino...