Olimpo Informatico

[lucaamb]

Buonasera, è diverso tempo che il pc, quando mi connetto ad internet, mi segnala questo errore, anche se da tempo non uso più internet exlorer ma mozilla: "si è verificato un errore in explorer,exe. l'applicazione verrà chiusa" le specifiche sono: AppName: explorer.exe AppVer:6.0.2900.2180 ModName: user32.dll ModVer: 5.1.2600.2180 Offset:00008491.
L'errore compare più volte in successione e dopo un po' di volte si blocca tutto il pc tranne mozilla.
Chi è in grado di darmi una mano? Grazie in anticipo

[bdoriano]

Il problema è relativo a Explorer e non a Internet Explorer.

Che versione di Windows stai utilizzando?

[freemind]

Per cortesia la prossima volta il titolo in minuscolo.

[lucaamb]

[bdoriano]

Vediamo se con gli aggiornamenti di Windows, risolvi il problema:

• Installa il service pack3 di Windows XP
  
  
• Scarica e installa una versione più recente di Internet Explorer:
  
  • Installa Internet Explorer 7
    oppure
    
  • Installa Internet Explorer 8
  
  
  
• Scarica e installa tutti gli altri aggiornamenti di Windows (escludendo quelli riferiti al Genuine Advantage, che non servono a nulla):
  
  • Clicca sul bottone Personalizzato
    
    
  • Clicca su Priorità alta
    
  • De-seleziona (togli il segno di spunta) gli aggiornamenti riferiti al Genuine Advantage
    
  • Clicca su Verifica e installa aggiornamenti
    
  • Clicca su Installa aggiornamenti
    
  • segui il resto delle istruzioni a video

Cambio il titolo e sposto la discussione nell'area corretta.