Olimpo Informatico

[giorgio74]

per favore aiutatemi! ho un problema stranissimo:
internet explorer non si connette ad internet, media player non parte e msn non prende la linea. la cosa strana è che outlook funziona normalmente.
cosa può essere?
grazie per l'aiuto che mi darete!

[bdoriano]

Fai queste operazioni preliminari:

• Pulisci i files temporanei con CCleaner
  
• Segui le istruzioni di questo messaggio per rimuovere gli ADS con HiJackThis.
  
• Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
  
• scarica e installa la versione Free di SuperAntispyware:
  la configuri come da immagini:
  
  
  
  
  esegui una scansione completa del sistema
  
• Fai questa scansione con SystemScan.
  
• Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
  
  • Carica il log di MBAM su WikiSend (o FreeFileHosting) e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di SuperAntiSpyware su WikiSend (o FreeFileHosting) e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di SystemScan su WikiSend (o FreeFileHosting) e posta il Forum Link che ti viene assegnato.