Olimpo Informatico

[Riverside]

[bea]

[Riverside]

Simo lo vediamo dopo quello.

[bea]

[Riverside]

Sei certa di aver disinstallato Asquared?

Bea, sei una casinista hai allegato un log di ieri:

[bea]

[quote="Riverside"]Sei certa di aver disinstallato Asquared?

Allora Bea, leggi bene come devi fare per fixare le voci:

si certa disinstallato ho anche controllato x sicurezza in pannello di con trollo fatto di nuovo la scansione seguita alla lettera non capisco xkè nn li elimina ! ti posto il log
http://wikisend.com/download/443862/hijackthis3.log

[bea]

[Riverside]

.... Simo, direi che sei un pò sul fuso 8) ... e magari se apri messenger ....

rilancia Hijacthis e:
● spunta la casellina fianco di ogni singola voce che ti indicherò sotto
● una volta spuntate le voci:
● chiudi tutte le applicazioni aperte
● chiudi tutte le pagine del browser aperte
● in Hijkackthis fixa le voci cliccando su Fixchecked

Queste le voci da fixare:

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"

Dopo aver fixato le voci, devi fare questa operazione (ci sono ancora in giro servizi che fanno riferimento a Norton, che avevi disinstallato a suo tempo e che vanno eliminati):

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc stop CLTNetCnService

di nuovo:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc delete CLTNetCnService

Poi, di nuovo:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc stop LiveUpdate Notice Ex

di nuovo:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc delete LiveUpdate Notice Ex

Al termine riavvia ed allega un nuovo log di Hijaskthis.

[bea]

[quote="Riverside"].... Simo, direi che sei un pò sul fuso 8) ... e magari se apri messenger ....
ciaoooooo ti ho lasciato un mess su messenger

rilancia Hijacthis e:
● spunta la casellina fianco di ogni singola voce che ti indicherò sotto
● una volta spuntate le voci:
● chiudi tutte le applicazioni aperte
● chiudi tutte le pagine del browser aperte
● in Hijkackthis fixa le voci cliccando su Fixchecked
fatto tutto come hai scritto con tutto chiuso anche la connessione avevo solo Hijacthis aperto spuntato le caselline e cliccato Fixchecked ma nulla nn le cancella ho fatto tutto su esegui ti posto il nuovo log
http://wikisend.com/download/516086/hijackthis.log
grazie di cuoreeeeeeeeeeee

[Riverside]

Ripeti questo passaggio, Simona:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc stop Symantec Lic NetConnect service

di nuovo:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc delete Symantec Lic NetConnect service

poi, di nuovo:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc stop LiveUpdate Notice Service Ex

di nuovo:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc delete LiveUpdate Notice Service Ex

Al termine riavvia ed allega un nuovo log di Hijaskthis.

[bea]

[quote="Riverside"]Ripeti questo passaggio, Simona:

● Start
● Esegui
● nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando
sc stop Symantec Lic NetConnect service

ciaoooooooo fatti tutti i passaggi ma mi sa che c è ancora ti allego il log x non sbagliare comando ho fatto copia ed incolla ma mi sa nulla grazie infiniteeeee
log
http://wikisend.com/download/523926/hijackthis.log

[Er_Kratos]

Scarica questo tool: Norton

quindi eseguilo seguendo questa guida

infine riposta il log di hjt

[bea]

[R16]

Ciao.
Fai cosi:
Scarica e installa Pserv sul desktop:
link
Lo lanci da "Tutti programmi" cliccando : "Services & Devices"
Nella schermata che apparirà, cerca e trova il servizio incriminato.
Clicca con il tasto destro sopra il servizio, e scegli : Delete.
Chiudi Pserv.
Riavvia il pc.
Posta un nuovo log di HJT.

[Er_Kratos]

[R16]

[bea]

[Riverside]

Simona, allega un nuovo log di Hijackthis, per favore

[bea]

[Riverside]

Accedi al sistema in modalità provvisoria e fixa questa voce:

O23 - Service: Utilità di pianificazione di LiveUpdate automatico - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)

Poi allega un nuovo log di Hijackthis.