Olimpo Informatico

[canebau]

Ancora una volta Sky tv si comporta in maniera strafottente e incivile nei
confronti di un (vecchissimo) abbonato.

Improvvisamente dopo dieci mesi il secondo decoder Multivision non permette piu di vedere i canali Sky ma solo quelli in chiaro, i collegamenti
telefonici sono a posto come tutto il resto.
Dopo mille telefonate al nr 199 a pagamento senza esito(ma pagate) alla fine riesco a sapere dall'operatore che, avendo la linea telefonica in fibra ottica (che pure esisteva al momento dell'installazione e i tecnici non avevano obiettato niente) per continuare a vedere devo mettere dei filtri sulla linea, in quanto da qualche giorno Sky ha bloccato la ricezione a noi con fibra, e non si e' nemmeno degnata di avvisarci di quanto avrebbe fatto e che non era contemplato da nessuna parte del contratto o pubblicazioni.

Complimenti, Sky, ottimo esempio di Customer DISsatisfaction!
Vedrete quando non sarete piu' monopolisti ma avrete dei concorrenti !