Olimpo Informatico

[Exile]

ciao a tutti ragazzi!!!

inanzitutto complimenti sinceri per il vostro forum e x la vostra gentilezza, l'ho consultato e ho visto quanto aiutat la gente in difficoltà.
ecco perchè vi kiedo di venire anche in mio aiuto.

vi spiego tutto.

moltissimo tempo fa...mi era morto avg 7, nel senso che qualkosa lo aveva distrutto e io non riuscivo + a installarlo.
provavo a fare scansioni con SUPERANTISPYWARE ma ad un tratto il computer andava incontro ad un errore grave:

schermatablu e mi diceva che c'era un errore con il file SROSA.SYS

dopo essermi documentato...dopo molti mesi, e dopo aver seguito qualke guida su internet, ho scoperto ke centrava qualkosa il virus BAGLE (correggetemi se sbaglio), e sempre grazie a queste guide...sono riuscito ad (apparentemente) risolvere il problema.

ho fatto 3492874mila scansioni con 492838 programmi (esempio ELIBAGLA, CCCLEANER ecc)
l'unica cosa che riordo bene è che alla fine ho impostato qualke registro copiato dalle guide con AVENGER e riparato la TCPIP con un programmino.

dopodichè, sono finalmente riuscito a reinstallare AVG (8 questa volta), fatto scansioni, e il pc non mi dava + l'errore di sempre.+
quindi io...fiero di me...mi ADAGIAI SUGLI ALLORI

ben presto però capii che i problemi non erano finiti, ed eccoci al mio problema, o meglio...alla mia SERIE di problemi.

tanto x cominciare, non so cosa centri e se centri, però il mio masterizzatore che ha sempre funzionato con nero, ad un tratto, non è+ in grado di masterizzarmi un dvd dati x esempio.
i cd audio li masterizza alla grande, ma un dvd dati o una scrittura di immagine neanke a morire. così da 1 giorno all'altro.

secondariamente il pc e internet sono diventati estremamente lenti.
ma molto molto lenti.

ed ecco il problema + grande.

il messaggio: "si è verificato un errore in (applicazione). l'applicazione verrà chiusa"

le applicazioni in cui mi succede sono.

ogni 15minuti in INTERNET EXPLORER.
a volte in EMULE.
a volte in EXPLORER.EXE addirittura.

la cosa strana è che, sia che faccio CHIUDI che DEBUG riappare sempre,
ma se x esempio sposto la finestrella nell'angolo basso del pc, e conitnuo a fare i miei lavori, non succede praticamente niente, e le applicazioni continuano ad andare (sempre mostrandomi l'errore di continuo ogni tot di tempo)

ho fattoqualche scansione (anche in questo momento sto facendo con panda online) e vedo che mi trova dei virus, io elimino sempre ma niente.
il problema persiste.
però è probabile che sia incompetente io nelle disinfezioni.

quindi chiedo umilmente il vostro aiuto.

come procedo?

abbiate pazienza e statemi vicini


grazie infinite in anticipo.!!!



PS: a proposito....piacere a tutti

[Riverside]

Sistema operativo in uso?

[Exile]

[Riverside]

[Exile]

ok lo faccio subito!!!

grazie infinite

[Exile]

ascolta una cosa...

x le scansioni di superantispyware, malware e bites eccetera, dove mi chiedi il log.
alla fine della scansione, se mi trova minacce le devo rimuovere oppure devo metterti il log senza rimuovere le minacce?

[Exile]

fa niente....ho già finito le tue istruzioni


ecco qui i log che mi hai rikiesto in ordine:

superantispyware

Malwarebytes

hijackthis



spero davvero tu possa aiutarmi...


grazie infinite!!

[Riverside]

Se non conosci quell'indirizzo fixa questa voce:
O16 - DPF: {FF1CD9A3-00CD-45C1-8182-4EEC229A182D} (Plaxo Auto-Import Utility) - https://www.plaxo.com/activex/plx_upldr-2k-xp.cab

Poi, disinstalla Ad Aware (con SuperAntispyware e Malwarebytes sei più che a posto ed aggiorna il sistema operativo al SP3.

Dopo aver aggiornato il S.O. pubblica un nuovo log di Hthis e vedremo cosa resta.

[Exile]

[Riverside]

Vedo Ad Aware ancora installato: ti avevo suggerito di disinstallarlo, visto che ti abbiamo fatto installare i due migliori antimalware attualmente in circolazione.

Poi, direi che sia il caso di sostituire l'antivirus: AVG ultimamente, ha fatto più danni che altro.
Quindi disinstallalo e scarica ed installa Avira Antivir (devi scaricare la versione free): clicca qui per il download

Scarica la Guida per configurare Avira Antivir: clicca qui per il download

Dopo averlo configurato, esegui una scansione completa del sistema, salva il report che verrà rilasciato ed allegalo.

[Exile]

ciao, scusami ma non avevo disinstallato tutti i componenti di ad aware...ora dovrebbe essere a posto.

x quanto riguarda la guida di antivir, il link ke mi hai dato mi porta su un sito ke secondo me è sbagliato, o almeno...sono ignorante io perchè non trovo nessuna guida li....HELP!

[Exile]

ommioddio...

uff....c'è un intoppo...

volevo disinstallare avg come mi hai detto
ma la disinstallazzione non riesce e mi da questo errore:

Errore: Intervento non riuscito per chiave del registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: creazione della chiave di registro....
Error 0x80070005

[Riverside]

La guida di Avira la trovi qui (non avevo aggiornato il mio link): clicca qui per il download
Ma prima vediamo di capire questo:

[Exile]

si succede durante la disinstallazione, mi dice che non è riuscita x l'errore che ti ho riportato.

io ho seguito il percorso che mi ha dato (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows)
e sono andato in REGEDIT e ho provato a vedere quella cartella, ma stranamente mi dice che è impossibile aprire la chiave del registro e non riesco ad entrarci (nella "windows" finale del percorso).

non so proprio cosa succeda...

heeeeeelp!

[Exile]

[Riverside]

Procedi in questa maniera:
1) per ora non installare Avira Antivir;
2) cessa l'esecuzione di AVG (dalla icona che vedi nella traybar, accanto all'orologio);
3) scarica ed esegui il tool di rimozione di AVG clicca qui per il download

e verrà eseguita la completa disinstallazione di AVG.

Dopo aver eseguito la disinstallazione:
1) esegui una pulizia con CCleaner (sia normale che pulizia dei problemi);
2) installi Avira Antivir, lo configuri ed esegui una scansione completa del sistema
Al termine della scansione, verrà rilasciato un log: allegalo.

Allega, anche, un nuovo log di Hthis effettuato dopo la scansione con Avira.

[Exile]

ACCIDENTI....non riesco a fare andare il tool.mentre è in esecuzione mi esce "si è verificato un errore ecc...l'applicazione verrà terminata...come al solito" scusa se t faccio impazzire

[Exile]

2008-12-04 16:32:01,156 MATTE AvgDir param set to C:\Programmi\AVG\AVG8.
2008-12-04 16:32:01,156 MATTE AvgDataDir param set to C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\avg8.
2008-12-04 16:32:02,125 MATTE AvgRemover runs in attempt number 1
2008-12-04 16:32:02,125 MATTE ***** Services *****
2008-12-04 16:32:02,125 MATTE Processing service avg8emc
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Service avg8emc is not installed
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Service avg8emc RegCleanup
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Registry keys for service avg8emc are not present
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Processing service avgfws8
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Service avgfws8 is not installed
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Service avgfws8 RegCleanup
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Registry keys for service avgfws8 are not present
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Processing service avg8wd
2008-12-04 16:32:02,140 MATTE Service avg8wd BeforeStop


questo è il log ke ha salvato, ma è incompleto!

[Riverside]

Andiamo male .... ok facciamo cosi:
scarica il setup di AVG (la versione free) dal sito ufficiale e salvalo sul desktop: clicca qui per il download

Una volta scaricato il setup procedi in questo modo:
1) dalla icona presente sulla traybar (a destra accanto all'orologio) chiudi e termina l'esecuzione di AVG;
2) lancia il setup e reinstalla AVG (andrà a sovrascrivere la versione precedente);
3) una volta reinstallato AVG, lancia CCleaner, esegui una pulizia dei problemi e riavvia il computer;
4) dopo il riavvio, dalla icona presente sulla traybar (a destra accanto all'orologio) chiudi e termina l'esecuzione di AVG;
5) vai in:
> Start
> tutti i Programmi
> individua la voce che fa riferimento ad AVG e posizionati sulla voce con il mouse
> si aprirà un menu a tendina
> nel menu a tendina controlla se è presente la voce Uninstall
> se fosse presente, lancia l'uninstall per disinstallare AVG;
> se non fosse presente, vai in Installazione Applicazioni e lo disinstalli da li
E' fondamentale, per la disinstallazione, che AVG venga terminato (vedi punto 4).
Eeseguita la disinstallazione:
1) nuova pulizia dei problemi con CCleaner;
2) allega, senza installare nulla, un log di Hthis.

[Exile]

mi dispiace ma ho già provato, e quando lo reinstallo sia dicendo "aggiungi/rimuovi componente" sia "ripristina file e registri danneggiati" mi si blocca dicendomi lo stesso errore della disinstallazione

uffaaaaaaaaaa