Olimpo Informatico

[Riverside]

C:\Programmi\File comuni\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe

Seguendo il percorso localizza quell'exe e fallo analizzare qui: http://www.virustotal.com/it/

pubblica il link al report che verrà rilasciato.

Nel frattempo, disinstalla anche, Combofix (non ci serve più) seguendo questa procedura:
● Start
● Esegui
● nella finestra di dialogo, digita (oppure, copia ed incolla) questo comando: combofix /u e premi invio

Una volta disinstallato, vai in C: verifica se è ancora presente la Cartella QooBox (è una cartella di riferimento di ComboFix) e la elimini.

Poi fatti un giro in Installazione Applicazioni e verifica se ci sono riferimenti a delle Toolbar: se ci fossero, disinstalla tutte le toolbar che trovi.

[clagmail]

http://www.virustotal.com/it/analisis/93a11ee5c1d627e68565dc94e5c94ad7

[Riverside]

Ok, cla, dimmi come vanno le cose ora, ed allega un nuovo log di Hthis.
Nel caso, elencami i problemi che ancora riscontri.

[clagmail]

Grazie River, sembra che ora vada tutto ok... Mi rifaro di sicuro vivo se riscontro nuovi problemi.
Nel frattempo ti sarei grato se potessi darmi qualche consiglio di buona condotta nella navigazione internet (quali antivirus/spyware usare i siti da evitare ecc.) oppure un valido link dove trovo queste info.
Grazie ancora e a presto (NON TROPPO SPERO)

[Riverside]

Per l'antivirus installa Avira Antivir (scarica la versione free):
http://www.free-av.de/de/download/index.html
Poi, scarica questa breve guida che ho predisposto, per configurarlo:

http://fileup.itadib.com/download.php?id=NL55FfU1TnC4RBwOWaxC

Per i software di appoggio, Superantispyware e Malwarebytes vanno più che bene (tienili costantemente aggiornati ed esegui scansioni complete almeno una volta la settimana); lascia installato CCleaner ed esegui le operazioni di pulizia, quotidianamente, dopo la navigazione.
Per il resto alcuni suggerimenti:
per i tuoi ragazzi, crea un account con privilegi limitati (in questo modo, abbassi, notevolmente, il rischio che, innavertitamente, possano scaricare, file infetti dalla rete;
mi hai detto che utilizzano spesso messenger: in Strumenti - Opzioni - del client di messagistica, trovi la voce Trasferimento File: verifica se a suo tempo hai impostato la scansione dei file ricevuti da Messenger con un antivirus.
Se non fosse impostata hai due strade:
1) fare in maniera che Avira esegua la scansione (e ti spiegherò come impostare la scansione);
2) scaricare ed installare l'apposito tool di scansione (trovi una voce apposita, sempre nella maschera di Trasferimento File).
3) browser di navigazione: puoi installare un browser di navigazione alternativo (Firefox o Opera): benchè io non faccia ricorso a browser alternativi, sempre tenendo conto del fatto che il tuo P.C. è condiviso dai ragazzi, ti suggerisco l'installazione di Firefox (installa, inoltre, queste due estensioni aggiuntive per Firefox: ADSBlock e gmail notifier - che puoi scaricare sempre dal sito di Firefox: http://www.mozilla-europe.org/it/firefox/).

E' tutto (o, quasi).

Dopo aver installato e configurato Avira, esegui una scansione completa del sistema e allega un ultimo log di Hthis cosi gli diamo una occhiata.