Olimpo Informatico

[lucalo]

penso di essermi beccatio un virus...
ho un pc con windows xp come antivirus ho installato trend micro (che non si accorge neanche del virus) poi ho provato con Avast che si accorge del tojan ma non riesce mai a toglierlo.... il pc e' lentissimo e appena mi collego ad internet mi apre in continuazione pagine publicitare, mi ha cancellato i punti di ripristino... e' un pc quasi inutilizzabile... Qualcuno puo' aiutarmi??? grazie
Lucalo

[bdoriano]

Ciao lucalo e benvenuto,

Fai queste pulizie generiche:

• Disinstalla Avast! o TrendMicro (due antivirus insieme non vanno d'accordo)
  
• Pulisci i files temporanei con ATF-Cleaner e/o CCleaner
  
• Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
  
• Segui le istruzioni di questo topic per eseguire combofix.
  
• Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis.
  
• Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
  
  • Carica il log di MBAM su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di Combofix su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di HiJackThis su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.

PS: se vuoi, puoi presentarti qui

[lucalo]

ok grazie... procedo a fare quello che mi hai indicato
poi vi faccio sapere
Lucalo

[lucalo]

ecco fatto...
qui il link con il log del mbam
mbam-log-7-28-2008 (11-56-53).txt
qui il link con il log del combo fix
log.txt
qui il link con il log del HiJackThis
hijackthis.log

Lucalo

[bdoriano]

Ottimo! Direi che siamo sulla buona strada.

• Disabilita il tuo antivirus
  
• Collegati a BitDefender (con IE) e fai la scansione completa.
  
• Collegati a Kaspersky on-line scanner e fai la scansione estesa, come indicato qui.
  Salva il risultato della scansione in un file (in formato TXT), carica il file su WikiSend e posta qui il Forum Link che ti viene assegnato.

[lucalo]

bene bene...
Procedo
Lucalo

[lucalo]

Può essere che il BitDefender ci metta sulle 8 ore a fare la scansione?

[bdoriano]

Dipende da quanti files hai e dalla velocità del tuo pc.

[lucalo]

Buongiorno bdoriano intanto ti posto il log del bdefender:
BitDefender Online Scanner -Scan Report.txt
ho già fatto la scansione con Kaspersky disconnettendo il pc da internet ma non riesco ad estrarre il report adesso ci riprovo.
Lucalo

[lucalo]

ecco qui il report di Kaspersky

KASPERSKY ONLINE SCANNER 7 REPORT.txt

Intanto grazie mille per quello che fai

Lucalo

[bdoriano]

BitDefender ha eliminato un paio di files infetti e kaspersky non ha trovato alcuna minaccia.
Riscontri altri problemi?

[lucalo]

bdoriano... pensi che il virus ci sia ancora?

cmq il pc adesso e' molto molto più veloce..... sembra nuovo.

Lucalo

[lucalo]

a me sembra tutto ok..
consigli di reistallare AVAST?

adesso non ho alcun antivirus

[lucalo]

Per il momento non mi rimane che ringraziarti immensamente....

[bdoriano]

Riecchime, ogni tanto devo anche lavorare...

In teoria, non dovrebbero più esserci tracce di virus et similia.
Nel caso riscontrassi ancora problemi, fai un fischio.

Come antivirus, ti consiglio Antivir o AVG (finalmente in italiano).

Ora, ti faccio fare le ultime operazioni.

Disinstalla Combofix:
Clicca Start
Clicca Esegui...
Digita:

[lucalo]

Fatto tutto... il mio pc sembra rinato....
ti ringrazio veramente tanto e ringrazio anche chi mi ha dato il vostro contatto... (foofanto)

PS
Ti potrei chiedere un consiglio?
Qual'è il miglior Antivirus da installare su un server aziendale? Noi abbiamo Trend Micro ma secondo me non fa bene il suo dovere... anzi per me non va per nulla...

Lucalo

[bdoriano]

Fa piacere sapere che è risolto.

Per quanto riguarda la tua domanda, conviene aprire un thread apposito in Sicurezza. Così non andiamo Off Topic (fuori argomento).

[lucalo]

ok... lo faccio...