Olimpo Informatico

[maxaldi]

Ho da poco acquistato un portatile con Vista installato e ogni tanto mi si apre autonomamente una pagina di Explorer che mi rende tutto lo schermo bianco e per poter proseguire devo usare qualche tasto di comando rapido o Contr/Alt/Canc, perchè la tastiera non funziona più. Cosa posso fare? Dimenticavo che la pagina che si apre si chiama "Pagina vuota"......

[grifone1900]

mi da molto l'impressione di un malware

il blocco pop-up è attivo??

fai una scansione con ccleaner

fai qualcosa mentre ti da questo problema??

[maxaldi]

In questo momento il Pc è infestato da Vundo, ma questo problema ce l'ha da quando l'ho comprato. Capita casualmente e il blocco pop up è attivo. Provo con ccleaner....

[grifone1900]

quant'è che hai comprato il pc? vista ha il sp1??

la tua pagina iniziale qual'è?

[maxaldi]

Il pc ha un mese, sp1 lo sto installando e la pagina iniziale è virgilio

[grifone1900]

un noto errore del sp1 è proprio l'apertura automatica della pagina di iexplorer perche il sp1 non supporta windows live!! incredibile ma vero!!
quindi i genii della microsoft hanno pensato bene di disinstallare windows live durante l'installazione del sp1 e creare nel registro di sistema una voce che al primo avvio ti si apra una pagina di explorer per consentirti di scaricarlo di nuovo infatti la pagine di default è www.msn.it ma nel caso tuo che l'hai cambiata è solo una rottura di scatole se hai finito con l'installazione del sp1 vai nel registro di sistema e cancella la voce microsoft@ nella sezione run di courrent user e local machine

[maxaldi]

Scusa, ma non sono pratico. Sono arrivato fino alle voci corrent user e local machine, ma cosa è la sezione run?
Grazie

[fulmine]

comunque per uscire dalla pagina bianca non hai bisogno di ctrl-alt-canc, basta premere il tasto start e ti esce la barra sotto e clicchi su desktop.Io ce l'avevo pure, mi sono accorto che appariva anche con il modem spento, quindi è un problema di w. vista.Io ho risolto vedi al seguente url di pronto soccorso-casi risolti nella parte finale della discussione [/color]http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=31404&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=

[maxaldi]

Io Cid Help non lo trovo.....

[fulmine]

ma tu hai cercato con revo uninstaller?

[maxaldi]

No, ora provo.

[maxaldi]

Ho provato, ma non ce l'ho.....

[grifone1900]

prova con la chiave che ti ho detto io vai su

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

in questa cartella dovrebbe esserci una voce chiamata microsoft@

cancellala

stessa cosa sotto

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

se non cè elencami le chiavi che ci sono nella cartella run

[fulmine]

allora ti conviene postare il problema nel pronto soccorsc virus