Olimpo Informatico

[OrchidBlues]

Da circa una decina di giorni sto riscontrando dei grossi problemi con i due masterizzatori per aprire cd/dvd sia acquistati che masterizzati.

Nei diversi tentativi fatti per aprirli (autoplay impostato in modo automatico) e cliccando poi sulle relative icone non c'e stato verso di far leggere i dischi.
Ho provato a controllare in Gestione periferiche se vi erano dei problemi ma mi dava tutto a posto....in quel momento, aprendo le varie finestre, all'improvviso mi ritrovo nuovamente su Risorse del computer e l'icona relative alle due unità masterizzatori sono sparite!.
Neanche al riavvio del pc sono ricomparse....

Rinuncio alla lettura dei dvd e mi dedico ad altro....dopo qualche ora riappaiono le icone!

Qualche giorno dopo i dvd riesco a leggerli senza grosse difficoltà (l'apertura risulta sempre un pò lenta) ma le icone continuano a sparire ed apparire...
Ad oggi riesco a leggere i cd/dvd abbastanza bene.

Premetto che quando ho riscontrato questi problemi non avevo la connessione ad internet e quindi ho escluso virus e compagnia bella....
Ho pensato invece che possa essere qualche file danneggiato, o a qualche instabilità di sistema...
Utilizzo RegClener e non vorrei che per sbaglio fosse andato cancellato qualche file importante....

Potete aiutarmi a risolvere il problema?
Grazie

[paolicchioCore2Duo4ever]

senti scarica CCLEANER e fai una bella pulizia di tutto compreso il registro.... poi reinstalla tutti i vari driver della scheda madre... mi sembra che sia un problema di software no ragazzi? cioè non possono essere i lettori danneggiati visto che ti da sto problema con tutti e due... hai provato a cambiarli di posto? teoria del cavolo ma che potrebbe funzionare....

[trat]

io farei una scansione antivirus e reinstallerei l'ultimo service pack...

Trat

[OrchidBlues]

Ccleaner lo utilizzo regolarmente.
Potresti spiegarmi perchè mi consigli di reinstallare i driver della scheda madre?
Io avevo pensato a quelli proprio dei masterizzatori... magari scaricandoli dal sito del produttore....
Per reinstallare i driver c'è qualche "accortezza" da seguire particolare? Non vorrei causare qualche altro danno....
Grazie
Ciao

[trat]

Per reinstallare i driver non serve accortezza particolare, purchè siano quelli appropriati all'hardware che hai, a meno di precise istruzioni del fornitore. E potrebbe risolvere qualcosa. Anche se dubito il tuo masterizzatore abbia dei driver particolari. Di solito non ne esigono e i produttori non li hanno nei loro siti: distribuiscono solo aggiornamenti firmware.
Aggiungerei che secondo me il problema è nei processi di explorer oppure nei processi legati ai lettori, come quelli del servizio shell harware detection che mi pare in italiano sia rilevamento hardware shell. Comunque processi di sistema. Per questo prova anche a reinstallare il service pack.


Ciao

[Gateo]

Prova da pannello di controllo-sistema-hardware-gestione periferiche a rimuovere entrambi i tuoi lettori /masterizzatori (pulsante dx sui singoli lettori-disinstalla).
Riavvia e guarda se il problema si risolve.
Se non funziona dillo che ti faccio provare un altro paio di cosine (avevo giusto bisogno di una vittima... )

[OrchidBlues]

Eh bravo Gateo!!! Non è che sono una cima sai......sto imparando tante cose frequentando il forum ma ci devo andare piano quando si tratta di sistema, hardware e periferiche!
Ok, li disinstallo e poi? NOn mi hai detto il seguito!
Non vedendo le unità dovrei provare a riaprire un dvd e vedere cosa fa?
E come "riattivo" le icone dopo la disinstallazione?

[Gateo]

Dopo il riavvio windows ritrovera' e reinstallera' automaticamente i cd/dvd.
Se non lo facesse, sarebbe molto interessante!
Ma lo fara' tranquilla.
Poi sappimi dire se la cosa si e' risolta definitivamente o meno, che nel caso passiamo alle prove piu' divertenti.

[OrchidBlues]

Allora.....ho disinstallato le unità.
Al riavvio, ho inserito un cd di brani musicali nell'unità denominata E....si apre Windows Media Player e...... si è impiantato tutto!
Si è bloccato anche il mouse per una buona manciata di secondi....
Il cd non voleva uscire dal masterizzatore....poi sono riuscita ad estrarlo...
Non mi pare si sia risolto il problema sigh!

[Gateo]

Hai provato anche con cd di dati?
Perche' il Windows Media Player unito all'avvio automatico sono IL MALE.
Probabilmente a cio' si aggiunge l'infame anteprima multimediale dellle cartelle di windows.
Fai cosi': apri una cartella, menu strumenti, opzioni cartella, visualizzazione, nella lista sottostante seleziona "visualizza cartelle e file nascosti", deseleziona "nascondi i file protetti di sistema", seleziona
"Non memorizzare le anteprime nella memoria cache".
Fai una ricerca dei file thumbs.db ed eliminali tutti senza paura.
Riavvia, installati un Winamp, impostalo predefinito per ascoltare i cd audio, prova se funziona.

[OrchidBlues]

A parte Winamp potrei utilizzare Nero per ascoltare i brani?

[Gateo]

Prova pure il Nero finche' puoi: e' una delle prossime vittime.

[OrchidBlues]

Le voci "visualizza i file e le cartelle nascosti" e "non memorizzare la memoria cache del sistema" erano già deselezionate....ho fatto come mi hai detto e successivamente ho riavviato..
Riaperto il cd con Nero, ci ha impiegato più di un minuto buono per farmi vedere la cartella con i file e si è di nuovo impiantato il mouse per un pò di secondi....
Ho provato anche con altri cd e dvd e l'attesa è sempre lunga.....
Le icone sono stazionarie ora nella loro posizione...almeno questo va bene...

[Gateo]

Ok, adesso disinstalla TUTTA la suite di Nero, se richiesto riavvia, solito controllo sulla funzionalita' delle icone, e la prova audio falla con un altro programma tipo WMP (bleah!) o il winamp.

[OrchidBlues]

Ultimo aggiornamento prima di vedere il tuo msg....ho provato ad installare la web cam; il cd si è bloccato dentro al masterizzatore ed è sparita l'icona del masterizzatore!
Ora disinstallo nero e scarico winamp e ti aggiorno...
Grazie Gateo.

[OrchidBlues]

Nero non intende andarsene dal pc!!!
Avviando la disinstallazione appare una finestra di Windows che chiede il cd (penso sia la finestra che appare quando devi installare dei componenti aggiuntivi quando installi Win).
Ho provato con RegCleaner e mi ridà le stesse schermate.
Insomma non vuole essere disinstallato.
Non mi dire che ci vuole la formattazione

[Gateo]

No, fortunatamente basta la msicleanuputility che trovi in questa pagina, e che ancor piu' fortunatamente ho scoperto funzionare (la prima versione era inutile).
Installala, lancia il "Windows Install Clean Up" che troverai nel menu start, seleziona Nero E BASTA e clicca su remove.
Riavvia e il Nero non c'e' piu' (sperèm).
Quindi le solite prove.

[OrchidBlues]

Nel frattempo che scaricavo WCIU succedeva questo....

Il lettore ora una volta inseriti i cd/dvd non te li rende più...ci devi andare con le cattive...
Sul task manager non vedi i programmi in esecuzione (avevo aperto il programma di posta)....vai per dargli in riavvio e si apre firefox
In ultima fase è apparsa la famigerata schermata blu di win all'accensione del pc ieri sera con questo dettaglio tecnico "STOP:0X0000007E, (0X0000005, 0X00000000, 0XF789DFDC, 0XF789DCD8)...

Dobbiamo continuare con le prove che suggerisci?
Che dici?!

[Gateo]

Eh, sono un po' preoccupato...
vediamo:

[OrchidBlues]

Andato!

Ecco il problema: (ora sono in modalità provvisoria in quanto win normalmente non si avvia)

Schermata blu con indizio del file "Win 32k.sys
GE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

"STOP: 0X000000,50 (0XFFFFFFF6, 0X00000000. 0XBF8A640B, 0X00000000)

WIN32K.SYS - address BF8A640B BASE AT BF 800000, Datestamp 45f013f6


Sono fregata eh!
Nero è stato disinstallato.