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Sindacati contro Telecom per i guasti
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Autore Messaggio
Zeus News
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MessaggioInviato: 17 Gen 2008 20:24    Oggetto: Sindacati contro Telecom per i guasti Rispondi citando

Commenti all'articolo Sindacati contro Telecom per i guasti
Prima di Natale c'era stato uno sciopero del personale dell'assistenza tecnica Telecom del Piemonte, partecipato all'unanimità. Oggi i sindacati minacciano di ricorrere alle Asl.
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{ice}
Ospite





MessaggioInviato: 18 Gen 2008 13:08    Oggetto: VIVA LE PRIVATIZZAZIONI Rispondi citando

non capisco come si continui a parlare delle privatizzazioni come soluzioni ai mali dell'economia Italiana....finora tutti i servizi privatizzati hanno mantenuto gli stessi costi contemporaneamente diminuendo la qualità dei servizi....e anche la concorrenza provata si è adeguata
Ricordo i primi anni che Vodafone primeggiava in qualità del servizio dei call center proprio perchè doveva rivaleggiare con un monopolista statale di alta qualittà...adesso anceh i call center Vodafone non sono più allo stesso livello.
Dimenticavo...qualcuno ha guadagnato da queste privatizzazione...i manger che hanno visto aumentare a dismisura i loro compensi e dividendi.....
Non credo nelle privatizzazioni dei servizi...
Chi decide sono i manger che devvono far bella figura con gli azionisti e a lungo andare questo non paga
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fuffo
Eroe in grazia degli dei
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Registrato: 02/09/05 19:28
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MessaggioInviato: 18 Gen 2008 17:55    Oggetto: Rispondi citando

... Ricordo i primi anni che Vodafone primeggiava in qualità del servizio dei call center proprio perchè doveva rivaleggiare con un monopolista statale di alta qualittà...adesso anche i call center Vodafone non sono più allo stesso livello ...

eh certo che no: Vodafone ha svenduto quasi metà dei call Center (914 dipendenti, di Napoli-Pozzuoli, Ivrea, Bologna), a COMDATA !
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SverX
Supervisor Macchinisti
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Registrato: 25/03/02 12:16
Messaggi: 11810
Residenza: Tokelau

MessaggioInviato: 18 Gen 2008 18:01    Oggetto: Rispondi citando

fuffo ha scritto:
... Ricordo i primi anni che Vodafone primeggiava in qualità del servizio dei call center proprio perchè doveva rivaleggiare con un monopolista statale di alta qualittà...adesso anche i call center Vodafone non sono più allo stesso livello ...


ricordo la mia prima chiamata al 190 (nel 1998): mi ha risposto una persona appena dopo il primo squillo: "Vodafone! Buonasera, come possiamo aiutarla?". Se ci ripenso mi sembra di averlo sognato. Confused
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fuffo
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Registrato: 02/09/05 19:28
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MessaggioInviato: 18 Gen 2008 18:04    Oggetto: call center Rispondi

e comunque, Vodafone (ex Omnitel) è partita quando il monopolista non era più "statale" ... da un paio d'anni era diventata S.p.A., ma ad azionariato diffuso. I disastri finanziari sono venuti dopo, quando un certo .. Ninno Cola ... se ne impadronì, pur non avendo i soldi e quindi scaricando il debito sull'azienda ... passati 10 anni, ancora questo debito strangola qualsiasi progetto di investimenti, esclusi quelli strettamente necessari.
Anche adesso, il 187 (se proprio uno insiste e riesce a parlare con un operatore) risponde: - Buooongiooornooo, sono Luuuca, posso esserle utile ? ..." (per una buuuca ?)
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