Olimpo Informatico

[Elettro]

Da qualche mese ho un problema con il software HP Director della stampante multifunzione "HP psc 1310 series".
Cliccando sull'icona per aprire il programma il mouse si trasforma in clessidra, ma poi non appare nessuna finestra.
Ho provato a reinstallale il software, a formattare...tutto il possibile...ma niente...
Suppongo si tratti di un conflitto creato da qualche aggiornamento di Windows Update, ma non ne sono sicuro...
Che posso fare??
Ormai riesco solo a usarla come una normale stampante, tutte le altre funzioni comandate da Hpqdirec.exe sono inutilizzabili...

[maxismakingwax]

A chi lo dici! Sai a me cosa non faceva utilizzare l'HP director? IE7!!!
Ho risolto installando il software HP non aggiornato (da cd) e ovviamente disinstallando IE7, tanto uso firefox. In più sto tentando di utilizzare Linux per ovviare agli innumerevoli problemi causati dalla coppia HP-windows

[Elettro]

Grazie 1000!!!
Ho disinstallato IE7 e adesso mi riapre il Director!!! Sono tornato al caro vecchio IE6...
Comunque mi ero accorto che prima in background lo apriva lo stesso, perché Hpqdirec.exe era elencato nei processi del Task-Manager...
Grazie ancora e CIAO!!!

[maxismakingwax]

Rompendo un po' le testine di stampa alla HP guarda un po' qui cosa ho trovato!
Sto installando il tutto e ovviamente anche l'ultimo nato IE, torno fra 5 minuti dopo il riavvio per dirvi come è andata e rimandare il feedback alla HP, che ha risposto in 4 giorni lavorativi.

[maxismakingwax]

Ed eccoci qua con uno sfrigolante IE7 e l'HP director funzionante! ottima cosa! La patch è anche leggera e fa tutto il suo lavoretto da sola. Finalmente una buona notizia per sta z...... di stampante.

[Elettro]

Ora ho di nuovo anch'io la coppia HP-IE7 funzionante!!!
Grazie 1000!!!