Olimpo Informatico

[iz8fsl]

Salve
Vi racconto questa avventura ,piu per sfogo che per speranza che si risolva.
Il 22 luglio per caso mi trovo sul sito della tim(io vecchio cliente vodafone),nel navigare vedo un bel telefonino un siemens sl65 l avevo visto qualche giorno prima in vetrina a 199 euro la tim lo aveva in offerta solo per il sito a 99 euro,lo trovo carino e in pochi passi l' acquisto.
Dopo tre giorni puntuale il telefonino è a casa,scarto l'involucro e pesco all interno ,esce il telefonino in seguito il carica batteria ,una scheda tim ,carte pubblicità varie ma aimè manca la batteria,in tutta fretta compongo il numero 119 mi risponde un operatore che mi assicura imbarazzato che entro 48 ore lavorative mi sarà inviata la batteria,ormai sono passati quasi 30 giorni ma della batteria nemmeno 1 watt.
Ormai sono stanco di chiamare e di sentirmi dire che ho ragione,anche perchè piu di parlare con i ragazzi del callcenter,che in fondo so dei poveri cristi non si ha la possibilità di comunicare con livelli superiori.
Mi sono rivolto alla feder consumatori che mi ha detto di inviare un fax e di attendere per poi agire per vie legali.
Mi chiedo ma è questa la considerazione che la TIM ha dei propri utenti?
Utente= colui che usufruisce di un servizio pagandolo a un prezzo esorbitante.
Non ho un buon rapporto con i cellulari sono radioamatore e da tale anituato a parlare con amici dal tutto il mondo per ore consumando meno di 2 centesimi di corrente per me inviare un sms a una persona che si trova a 50 metri e pagare 10 cent è un abominio.
Ma il cellulare è una necessità ne ho un altro potrei acquistare la batteria pagandola 35 euro,ma pagare 2 volte la stessa cosa mi sembra una fregatura.
Scusate lo sfogo
ma se TIMbrogliano

[Gateo]

[chemicalbit]

Bisognerebbe che in molti iniziassero a farsi risasrcire i danni "esistenziali" (nome colto del "rodersi il fegato) e morali.

La loro convenienza a comportarsi così cesserebbe.

[iz8fsl]

[chemicalbit]