Olimpo Informatico

[sacrire]

Ciao a tutti!
Da qualche giorno l'iconcina del mio panda in basso a dx dello schermo appare corredata da un triangolo giallo con punto esclamativo

Siccome non ho idea di cosa significhi apro il panda e mi dice che l'ultimo aggiornamento è stato fatto 11 giorni fa

Ma com'è possibile?? Avevo impostato (da due anni e mezzo ed ha sempre funzionato alla perfezione) l'aggiornamento automatico e praticamente si aggiornava ogni mattina al momento in cui mi connetto??

A questo punto clicco su Aggiornarsi e non succede niente. Lascio il pc e vado a pranzo, quando torno dopo più di due ore non da ancora alcun segno di aggiornamento. Clicco di nuovo sull'aggiornamento pensando che magari non era partito e mi dice:

"Il proprio antivirus è in corso di aggiornamento automatico in questo momento"


Cosa sta combinando?? A questo punto sono tre ore che si sta aggiornando, possibile??

Grazie per l'attenzione ....

[sacrire]

... nessuno mi sa aiutare? ...

[chemicalbit]

Uhm, non conosco Panda antivirus, per cui andaimo per deduzione.

Ma poi alla fine l'aggiornamento l'ha fatto?


L'aggiornamento automatico che hai impostato avviene quando?
Ogni giorno ad una certa ora?

E poi: che conenssessione hai?
via modem (56 kbps) ? via adsl che paghi a tempo?
oppure adsl flat per cui se permanentemente conesso?

[sacrire]

Allora:

- l'aggiornamento automatico avveniva ogni volta che mi connettevo, una volta al giorno

- l'aggiornamento manuale non me lo fa più fare, tenta di connettersi e poi mi dice ERRORE HTTP 403 mentre io sono correttamente connessa in internet

- ho una connessione adsl flat, win xp, il pc ha circa due anni e mezzo, 40 Gb di hardisk

se hai bisogno di altre info chiedi che io sono sempre qui che brancolo nel buio anche perchè ho cercato sul sito del software un modo per fare l'aggiornamento ma non ho trovato nulla, perchè sono imbranata ....

..... Grazie .....

[Gateo]

Prova a scaricare gli aggiornamenti direttamente da qua e ad installarli manualmente.
Pero' devi essere utente registrato, richiede username e password.

[sacrire]

purtroppo non ho il codice per registrarmi ... il rivenditore non me lo ha dato al momento dell'acquisto e ormai sono passati più di due anni ... ah, inoltre il negozio ha chiuso

ho mandato una mail spero che mi risponderanno

grazie dell'aiuto

[Gateo]

Vediamo cosa rispondono.
Il dubbio e' che ti abbiano disabilitato gli aggiornamenti perche' ti e' scaduto l'abbonamento a quell'antivirus, e vogliono che gli paghi il nuovo abbonamento.
Pero' non conosco le relative politiche del Panda.

[sacrire]

Ah ... ecco ... ti pareva ...

Ma allora mi conviene eventualmente pagare o mettere un altro tipo di antivirus? Ce ne sono anche free, di buoni?

[Gateo]

Si', ad esempio, l'AVG e l'AVAST, entrambi molto buoni e sicuramente migliori del Norton, ad esempio.

[holifay]

Il discorso dell'antivirus migliore non è così semplice. Occorre fare molti test approfonditi di confronto, come quelli fatti da http://www.av-comparatives.org/

Il sito periodicamente fa il confronto di antivirus gratis e a pagamento, con diverse migliaia di malware. L'ultimo è del febbraio 2006 e li ha sottoposti ad un test con 243.671 malware per windows di ogni genere. Il test, che si chiama On-demand comparative evidenzia quali AV hanno ottenuto i migliori risultati. Su 16 antivirus testati, Symantec è risultato quinto con un lusinghiero 97,61% di riconoscimenti, meglio di lui hanno fatto solo NOD32 (97,89%), Kaspersky (99,57%), F-Secure (99,58%) e AntiVirusKit (99,84%). Panda ad esempio (che ha una euristica molto valida) ha ottenuto solo l'85,70% di risultati positivi. Avast e AVG hanno ottenuto un risultato simile: 89,24% e 90,47% rispettivamente.

Allora qual è il migliore? Come mai Panda trova molto di quello che sfugge a Norton? Non è così facile a dirsi, perchè quel test prende in considerazione malware ben conosciuti. L'efficacia di un antivirus è data però anche dalla reattività con cui riesce a riconoscere un virus nuovo e dal suo motore di scansione che gli fa riconoscere come sospetto anche quello che non è ancora presente nel suo database virale. Per questo viene in aiuto il secondo test: Retrospective/ProActive Test che tiene conto soltanto dei nuovi virus, nati nell'arco di 3 mesi. In questo caso il migliore è senza dubbio NOD32 con il 62% di riconoscimenti positivi. Kaspersky si ferma al 32% e Norton ad un deludente 11%.
Tanto per dire... Avast ottiene il 14% di successi (un pochino meglio di Norton) e AVG si ferma solo al 4%

Orrore!!!! AVG è il mio AV!!!!

[sacrire]

... ho dovuto rileggere il tuo post perchè al primo colpo non c'avevo capito quasi nulla

ok, intanto mi hanno risposto alla mail dicendo

[sacrire]

Ovviamente non lo avevano fatto perchè mi dice

[Gateo]

Io farei cosi: prima scarichi l'AVG (link diretto al download), poi stacchi internet, disinstalli il panda, riavvii, installi l'AVG, finita l'installazione riattacchi internet cosi' gli fai fare subito l'aggiornamento.
Quale sia meglio non so, io conosco solo l'AVG e mi trovo bene; pero' se lo usa anche Holifay direi che c'e' da fidarsi.

[sacrire]

Ok lo farò al più presto anche se in questi giorni sono un pò incasinata col lavoro ...

Grazie di nuovo... 8)

[ioSOLOio]

per ulteriore comodità e sicurezza, oltre che il programma si può scaricare preventivamente anche la lista aggiornata delle definizioni virus sempre dal sito, in questa pagina.

In questo modo, off line si può installare AVG, aggiornarlo e provedere alla scansione senza dover tornare in rete.

In questo caso magari più di tanto non serve, ma può essere utile poter recuperare gli aggiornamenti come files a se stanti.

[sacrire]

grazie iosoloio, avg poi si aggiorna da sè o comunque sarà possibile scaricare gli aggiornamenti? ...

[Gateo]

L'AVG una volta installato provvede da se a controllare se ci sono gli aggiornamenti; la prima volta ti chiede dove deve cercarli, tu seleziona internet ed indicagli di non chiedertelo piu'.

[sacrire]

Ah ... perfettissimo! Domani metto tutto in pratica, grazie infinite ...

[sacrire]

scusate .... quale di questi aggiornamenti devo scaricare?

Priority update
file date size
u7lx25.bin 2006-04-27 1814762
u7avi751sy.bin 2006-05-18 5555082
u7iavi350sy.bin 2006-05-18 2845844

Recommended update
file date size
u7f392ht.bin 2006-04-27 5757163
u7corent392hu.bin 2006-04-27 287408
u7ems381ht.bin 2006-04-27 329857

[Gateo]

Dovresti scaricarli tutti, per poi metterli in una directory di nome upd7bin che devi cercare nel tuo pc.
Puoi provarci, e' un po' complesso, se non ci riesci rimane valido il consiglio di fargli fare l'aggiornamento automatico come prima cosa dopo che hai riattaccato internet.