Olimpo Informatico

[earlati]

Salve , volevo chiedervi se avete riscontrato fatturazione un po disinvolte, ovvero non dovute, da parte di telecom con causale numeri speciali Teelecom Italia.
Io sono un utente Vodafone , con adsl flat wind/vodafone ( della cui correttezza non mi posso lamentare ).
L' anomalia me la presenta invece Telecom con un addebito in fattura di 8,33 euro a fronte di chiamate verso numeri speciali, che a me ovviamente non risultano affatto.
Tra l' altro avendo Vodafone come gestore preferenziale, non mi torna come possano essere state fatte queste telefonate.
Giro la domanda al servizio Telecom.
Mi viene risposto che sono numeri telefonici legati a servizi internet e che potrebbero essere stati causati da un hacker ( quando non si sa dove parare si da sempre la colpa ad un ipotetico hacker ).
Rispondo che io non ho una linea analogica, con cui e possibile forzare un nuova nuova connessione ( auto-dialer ) verso numeri diversi dal proprio , ho una ADSL, e tramite una adsl flat non mi risulta possibilie uscire dal seminato e farmi aprire una connessione diversa dalla mia verso un numero terzo.

Inoltre utilizzo come sistema operativo linux, ed ho un firewall ben configurato , cosa che riduce drasticamente la possibilita di essere attaccato da fantomatici programmi di intrusione automatica, che notoriamente vivono bene solo ( o quasi ) con windows.

L' operatore mi risponde che cio' e' invece possibile.
Non ci credo ma giro a voi la stessa domanda: vi risulta possibile che una connessione adsl apra una connessione verso un numero speciale Telecom, a meno che la specialita' del numero consista in un addebito indebito ( forse fraudolento ? ) inavvertitamente inventato di sana pianta da chi ha accesso diretto all' archivio dati ?

Dall' estratto conto, opportunamente mascherato con la scusa della privacy, che allego di seguito, vedo che si tratta di telefonate dalla durata variabile da 36 a 111 secondi, e che hanno comunque tutti un importo pari a 0,833 euro , circa 1700 lire .

Telefonate dal 01/07/2005 al 31/08/2005
Tipo Chiamata Offerta Data Ora Numero Destinazione Fascia Durata Costo
A numeri speciali di Telecom Italia* 07/06 10:54 87878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:23 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 07/06 10:56 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:00:37 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 07/06 10:58 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:00:36 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 07/17 11:37 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:23 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 07/22 13:51 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:51 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 07/22 14:14 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:41 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 08/01 17:41 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:28 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 08/13 11:00 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:27 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 08/13 11:03 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:35 0,8330
A numeri speciali di Telecom Italia* 08/26 22:01 087878+++ NUM. TELECOM ITALIA Unica 00:01:25 0,8330

Voi avete idea di cosa ci sia dietro, a cosa puo' corrispondere questo numero e come rimediare ?

Sempre il call center Telecom, mi fa presente che per disattivare questi numeri che troppo bene si prestano ad attivita' fraudolente, devo pagare un ulteriore servizio di protezione che costa ben 13 euro di attivazione + 2,xx euro mensili di abbonamento.
La considero per quello che puo' sembrare, ad ogni persona con un briciolo di buon senso, ovvero una autentica presa per i fondelli che mi porta a considerazioni non troppo lusinghiere sulla candida Telecom.

Avete gia' sentito qualche cosa di simile ?

Io ero rimasto agli anni 90, quando gli ipotetici numeri chiamati non poteva essere nasconti dai tabulati con il pretesto della privacy, ed una "associazione veneta truffati Telecom" denunciava , tabulati alla mano, che l' amata Telecom gonfiafa le bollette aggiungendo addebiti inventati in modo causale, arrivando anche ad imputare piu' chiamate eseguite contemporaneamente dallo stesso numero.

[ioSOLOio]

Allo stato attuale [attendo di essere smentito] non mi risulta che navigando tramite adsl e NON avendo un modem analogico configurato per un accesso alla linea telefonica, possano esserci dialer funzionanti..

E' più facile in questi casi che si tratti di chiamate verso qualche servizio che ottiene il pagamento tramite Telecom Italia

Il problema di quel tipo di numerazione disattivabile solo a pagamento è già noto e appare scandaloso !

Che Telecom sia già incorsa in errori di attivazioni non richieste, addebiti errati è arcinoto, e lo posso testimoniare io direttamente [servizio Chi è attivato due volte senza averne mai fatto richiesta, ed ovviamente addebitato in bolletta]

Se sei certo che nessuno dal tuo telefono abbia fatto quelle telefonate, puoi impugnare la bolletta [con tutto quello che ne segue anche in termini di tempo speso per venirne a capo]

[Boston]

Puoi anche tagliare la testa al toro e....

chiedere tramite Raccomandata con ricevuta una lista completa delle telefonate di quel periodo senza omissione dei numeri mancanti, cosi verifichi se è un servizio voce o meno.

Devono fornirtela per legge.......

[ioSOLOio]

[Boston]

SI GIA FATTO UNA VOLTA... deve farlo l'intestatario della linea.....

[earlati]

una lista me la mandano, almeno cosi' hanno detto.
Pero' oltre a questo mi inyteressa di piu' conoscere le esperienze altrui.
probabilmete ve ne sono altre di persone a cui sono arrivati questi addebiti, magari molti non vi hanno fatto nemmeno caso.
Se non fosse stato che il mio conto telecom doveva avere 0 consumi, forse non me ne sarei accorto neache io .
Io spero di trovare qualcun altro piu' informato ( magari molte altree persone piu' informate ) che abbiano tante nformazioni aggiuntive che poi consentano a chi interessa di capire che cosa puo' esserci dietro.

[Boston]

ok!

era un suggerimento...

[SverX]

facciamo chiarezza...

se _non_ hai un modem analogico collegato al computer e alla linea telefonica allora non è il computer a fare quelle telefonate. Rimane il telefono di casa...
... se non è il telefono di casa (tipo a quell'ora di quel giorno non c'era nessuno in casa) controllerei le impostazioni del compositore telefonico del tuo antifurto, se ne hai uno.
Altrimenti qualcuno si è attaccato al tuo telefono, tipo ponticellando dentro uno di quei box grigi che ci sono in giro per la città... ma di solito quando succede ci si trovano chiamate internazionali, non a numeri speciali...

hai altre informazioni? Eri in casa quando sono state fatte le chiamate?

[kimer[a]]

riguardo a dialer e problematiche simili ti rimando qui http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=6750&highlight=occhio+alle+truffe

[kimer[a]]

[earlati]

escluderei i dialer perche' come gia' ribadito ho una adsl, e non mi risulta possibile chiamare altri numeri.
a questo aggiungiamo che uso come s.o. linux, ed ho iptables configurato, quindi anche le intrusioni dovrebbero essere difficoltose.
Investigando ulteriormente mi hanno riferito che, diversamente da quanto detto dal 187 che imputava l' origine a dialer, forse la cosa puo' essere legata a telefonate relative a concorsi.
Provero' ad indagare in tal senso in famiglia

Anche su Zeus, proprio oggi e' apparso un articolo in merito all' 878 ( vedi http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=4277 ).
Propongo di spostare la discussione su quella lista

[a.bardelli]

SE HAI DEI PROBLEMI CON I NUMERI SPECIALI DI TELECOM ITALIA, REGISTRATI SUL SITO E DOPO UN BREVE ISTANTE PUOI VEDERE LE TUE BOLLETTE, SE VUOI TE LA MANDANO ANCHE VIA MAIL!!

[dAb]