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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 28 Feb 2019 18:42 Oggetto: Un messaggio incomprensibile... |
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... Per un'ignorante come me
Ciao Amici
Mi è arrivata un'e-mail del gestore (TIM) di cui non ho capito un tubo, ve ne copio un pezzo
Un'anima buona può, cortesemente, "Tradurmela" in linguaggio "Casalingo"?
Gentile cliente,
nell'ambito del servizio di posta elettronica “TIM MAIL” (alice.it e tim.it) ti informiamo che, a partire dal 31 marzo 2019, non saranno più disponibili i seguenti servizi:
- connessione dial-up associata a TIM Mail mediante il numero 7017017010; se non disponi di un servizio di accesso a larga banda puoi continuare ad accedere alla rete internet mediante utilizzo della numerazione 70101787187 da rete fissa e Username e password: telecom;
- l'aggiornamento del servizio di spazio disco, sito personale e file manager (disco remoto), sia via FTP che via web; ti invitiamo pertanto a salvare i tuoi file in locale sul tuo Personal Computer entro la data sopra indicata per poterli eventualmente riutilizzare.
Ti informiamo inoltre che, a partire dal 30 maggio 2019 e sempre nell'ambito del servizio TIM MAIL, tutti i siti personali e disco remoto personali associati alla tua mail verranno oscurati e cancellati.
Qualora non intendessi accettare la variazione indicata, ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal servizio TIM MAIL senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 marzo 2019 secondo le modalità di seguito indicate.
Puoi esercitare il diritto di recesso e cessare il tuo account mail scrivendoci tramite PEC all'indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it o chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187.
Per l'invio tramite PEC, è necessario allegare una fotocopia del documento d'identità del titolare del contratto e specificare nell'oggetto della comunicazione: “Recesso — Modifica delle condizioni contrattuali TIM Mail”.
Ti informiamo infine che le Condizioni generali di utilizzo del servizio TIM Mail saranno modificate a partire dal 31 marzo 2019 in coerenza con quanto indicato nella presente comunicazione e sono disponibili a questo link.
Ho un contratto "Tim Smart con opzione gratuita" Fibra "Strozzata" 100 Mega ma vado a 65 in Download e 35 circa in upload
Ringrazio in anticipo chi risponderà
Un'ignorante in informatica |
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madvero Amministratore
Registrato: 05/07/05 20:42 Messaggi: 19480 Residenza: Ero il maestro Zen. Scrivevo piccole poesie Haiku. Le mandavo a tutti via e-mail.
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Inviato: 28 Feb 2019 23:24 Oggetto: |
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E al 187 che cosa ti hanno detto? |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12239
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Inviato: 01 Mar 2019 08:28 Oggetto: |
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Penso che riguardi i quei servizi, su Tim mail, Cloud, e se non li usi presumo che a te non cambi nulla.
Ti conviene comunque sentire dal 187..scassano parecchio queste modifiche unilaterali del contratto, ogni 3-4 mesi ce n'è una... |
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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 01 Mar 2019 09:00 Oggetto: |
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madvero ha scritto: | E al 187 che cosa ti hanno detto? |
Ciao
Il 187 ancora non lo ho sentito ma posso sempre telefonare: prima però volevo sapere qualcosina di più per regolarmi, ecco perchè ho aperto il 3D. Ho fatto male? In tal caso mi scuso
Maary79 ha scritto: | Penso che riguardi i quei servizi, su Tim mail, Cloud, e se non li usi presumo che a te non cambi nulla.
Ti conviene comunque sentire dal 187..scassano parecchio queste modifiche unilaterali del contratto, ogni 3-4 mesi ce n'è una... |
Scusa, mi sono dimenticata di scrivere che questa e-mail è arrivata in una casella che avevo aperta quando ero ancora con Wind, per un'altra persona che voleva mandare un e-mail per un problema. Sulla mia e-mail legata al contratto TIM, dove mi arriva la fattura in formato pdf non c'è traccia alcuna di questa comunicazione. Ma è anche vero che non adopero servizi di alcun tipo perchè mi limito a inviare e ricevere posta: è il massimo del servizio che uso...Per una drolla come me è tantissimo
Parlano di files da salvare, ma si riferisce alle e-mail inviate? Non è meglio allora stamparle? Altro purtroppo non so
Grazie comunque
Un sorriso |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12239
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Inviato: 01 Mar 2019 10:28 Oggetto: |
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Sei sicura che il mittente sia proprio Tim?
Di solito le variazioni unilaterali del contratto son descritte in fattura.
A me, mai hanno mandato queste comunicazioni via email. |
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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 01 Mar 2019 12:13 Oggetto: |
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@Maary
L'intestazione era Comunicazione di servizio TIM
Poi se è una bufala basta chiuderla qui e...Ciccia! Sai quante minacce ricevo via e-mail? Anche false fatture della GdF che cestino dopo essermi fatta una bella risata(Che fa pure bene alla salute! )
Quello che non ho capito è questo strano N°: 701 e rotti...
Ha un senso o me lo gioco al Lotto? Non ho capito nulla di COSA dovrebbe cambiare: Complemento Oggetto??? Niente?
Boh!
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12239
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Inviato: 01 Mar 2019 14:41 Oggetto: |
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Non posso darti la certezza, ho pochi elementi, per cui sarebbe sempre da chiamare il 187.
I casi di phishing di solito hanno un link farlocco da seguire o un allegato da scaricare.
Oggi mi è arrivata la fattura di Tim (solo questa mi manda via email Tim) e il mittente è:
servizioclienti@telecomitalia.it |
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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 01 Mar 2019 17:37 Oggetto: |
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@Maary
Il 187 non mi ha dato nessuna possibilità di parlare con un operatore
Posso solo dirti che l'indirizzo e-mail è newstim@newstim.it che rimanda ai siti TIM conosciuti
La prossima settimana tento al Centro TIM vicino a casa, magari stampo la e-mail per cavarne piedi
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MK66 Moderatore Sistemi Operativi
Registrato: 17/10/06 22:24 Messaggi: 8616 Residenza: dentro una cassa sotto 3 metri di terra...
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Inviato: 01 Mar 2019 20:04 Oggetto: |
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Sono ritornati quelli di "newstim.it"?
Tempo fa mandavano mail in cui dicevano di accedere al sito per ricevere dei rimborsi, e se qualcuno accedeva si facevano dare i dati della carta di credito o del conto corrente, per poi inviare il rimborso... o meglio, per effettuare un prelievo...
Se n'era occupato anche Attivissimo, mi pare di ricordare infatti che l'avevo letto da lui questo dominio...
Eh si, ricordavo bene: link
A quanto pare operano a cadenze biennali... |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12239
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Inviato: 01 Mar 2019 20:33 Oggetto: |
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E si, sono tentativi di phishing...
Anche a me arrivano ogni tanto, mi diverto pure a mettere credenziali farlocche, li intaso di dati falsi... |
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madvero Amministratore
Registrato: 05/07/05 20:42 Messaggi: 19480 Residenza: Ero il maestro Zen. Scrivevo piccole poesie Haiku. Le mandavo a tutti via e-mail.
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Inviato: 02 Mar 2019 00:52 Oggetto: |
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Ammetto che a naso mi sembrava una mail farlocca, anche perché non ho trovato riscontri sul sito ufficiale, ma non mi sono voluta sbilanciare troppo. |
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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 02 Mar 2019 11:15 Oggetto: |
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madvero ha scritto: | Ammetto che a naso mi sembrava una mail farlocca, anche perché non ho trovato riscontri sul sito ufficiale, ma non mi sono voluta sbilanciare troppo. |
Ad ogni buon conto ho contattato l'assistenza online di TIM (Quella vera però), ho messo il dubbio che fosse SPAM, non avendo certezza non lancio accuse perentorie
Mi contattano loro domani alle 18, se è phishimg...Prenderanno provvedimenti e tutelo anche il gestore, non penso che mi capitino danni. Calcola che navigo con Linux, quindi i virus di Winzozz mi fanno un paio di baffoni alla Bismark
Un sorriso |
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madvero Amministratore
Registrato: 05/07/05 20:42 Messaggi: 19480 Residenza: Ero il maestro Zen. Scrivevo piccole poesie Haiku. Le mandavo a tutti via e-mail.
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Inviato: 02 Mar 2019 13:41 Oggetto: |
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Io invece sono rimasta windows dura e pura. E comunque non ricordo neanche più quando sia stata l'ultima volta che ho preso un virus. |
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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 02 Mar 2019 18:32 Oggetto: |
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madvero ha scritto: | Io invece sono rimasta windows dura e pura. E comunque non ricordo neanche più quando sia stata l'ultima volta che ho preso un virus. |
Essendo troppo drolla con il PC preferisco evitare Windows, anche perchè quando avevo ancora Wind avevo una collezione di virus da paura: un gestore pessimo, dal punto di vista della sicurezza è un colabrodo, mi hanno fregato la linea fissa e ho dovuto far penare il tecnico per risolvere. Ora con TIM e Linux vado alla grande...
Comunque non ho ancora capito cosa diavolo è una connessione dial-up... |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12239
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Inviato: 03 Mar 2019 10:28 Oggetto: |
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Windows è la piattaforma preferita dagli hacker, perchè quella più diffusa.
Linux, ma anche Mac, sarebbero un toccasana per molti utenti... ma purtroppo non è sempre possibile, e poi non escludo che di guai ne farebbero pure li, anche non trattandosi di malware.
Fai solo attenzione al phishing, non conta la piattaforma, falsificano siti web di banche, posta, siti istituzionali, ecc.., per portare l'ignaro utente a fare il login, o dare i dati della carta di credito o ancora rubare i dati personali. |
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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 03 Mar 2019 14:39 Oggetto: |
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Ierisera mi ha contattata il 187: purtroppo l'e-mail è VERA!!!
Ora devo cambiare e-mail e "Traslocare" i contatti---Porc... Sto zitta se no mi becco un ban di quelli eterni!!! CENSURA!
Per giunta devo cercare aiuto visto che il mio tecnico di fiducia forse è all'estero!
Brutto mese questo |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12239
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Inviato: 03 Mar 2019 19:29 Oggetto: |
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Cosa usi per la posta, che software? |
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Giunone Dio maturo
Registrato: 21/02/13 08:49 Messaggi: 4405
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Inviato: 04 Mar 2019 09:20 Oggetto: |
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Maary79 ha scritto: | Cosa usi per la posta, che software? |
Boh! Non lo so, non ne ho idea!
Uso la web mail di alice sia per questa e-mail che a fine mese defunge che per l'altra e-mail dove mi arriva la fattura che però, a quanto detto dal 187, non ha alcun problema perchè è su un altro server "Nuovo" ed è stata aperta con il modem fibra, quindi è molto più sicura e stabile, essendo allocata su un server aggiornato e sicuro, poi non so che caratteristiche abbiano, so solo che TIM sta dismettendo il dominio "Alice" perchè vecchio
Da un lato è un fatto positivo: TIM è un gestore attento alla sicurezza, non ho più l'incubo che mi fregano la rete e non arriva più SPAM ai miei contatti senza che io lo sappia... In questo primo anno è vero che ho speso uguale ma come servizi ed efficienza sono in Paradiso perchè una 8 Mega del cavolo non ha paragoni con la mia linea
Un sorriso |
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Maary79 Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Registrato: 08/02/12 12:23 Messaggi: 12239
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Inviato: 04 Mar 2019 10:42 Oggetto: |
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Io ho Tim, da fisso e mobile, ma non ho nessun indirizzo email di Tim. Un tempo dicevano che se si chiudeva la linea Tim (o si passava ad altro), veniva chiuso anche l'indirizzo email.
Per questo ho da anni un indizzo Gmail (Google) e uno Hotmail (Microsoft). Di cui utilizzo anche altri servizi, tipo il salvataggio della rubrica del telefono o il cloud.
Questi indirizzi non verranno mai chiusi, perchè non sono legati a operatori telefonici.
Non hai mai sentito parlare di Thunderbird? link
E' un software per gestire la posta, come il vecchio Outlook Express per intenderci, ma più moderno e sicuro, ovviamente.
Su Linux lo trovi nel gestore software.
Se ti interessa approfondire questo però apri una nuova discussione.
Probabilmente se non usi nessun software per la gestione della posta elettronica userai il browser. Ed è da li che devi cercare come fare a salvare i messaggi e la rubrica. |
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kingofworms Moderatore Internet e Telefonia
Registrato: 12/09/03 23:01 Messaggi: 1714
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Inviato: 04 Mar 2019 15:55 Oggetto: |
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Chiedo scusa se mi sono perso qualche passaggio ma, a leggere il messaggio di TIM, non mi pare che chiudano la casella di posta: cessano soltanto alcuni servizi accessori (come Spazio Disco con accesso FPT) e altri cambiano (nuovo numero per il dial-up).
O il 187 ha confermato che la casella viene disattivata? |
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