Indice del forum Olimpo Informatico
I Forum di Zeus News
Leggi la newsletter gratuita - Attiva il Menu compatto
 
 FAQFAQ   CercaCerca   Lista utentiLista utenti   GruppiGruppi   RegistratiRegistrati 
 ProfiloProfilo   Messaggi privatiMessaggi privati   Log inLog in 

    Newsletter RSS Facebook Twitter Contatti Ricerca
Nuovo PC acquistato
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Pc e notebook
Precedente :: Successivo  
Autore Messaggio
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 11:15    Oggetto: Rispondi citando

Si sono sbagliati a digitare, come scritto sopra, sono gli automatismi dell'app che usi per leggere la posta, che ti da il testo sottoforma di link. Il sito, dicono, è pronto per essere acquistato.

Per Kaspersky ho trovato questo: link io non lo uso, posso solo cercare in rete.
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 11:19    Oggetto: Rispondi citando

yllas ha scritto:

Ciao SverX. Infatti è ciò che penso di fare. Renderlo. Mi trattiene un po' il fatto che io ho, forse sbagliando, troppa fiducia in Amazon perchè ne ho avuto prove e mi pare strano che vendano prodotti di venditori poco seri. Sono troppo fiducioso o, magari, ingenuo nonostante la mia età "matura"?


Qui c'è il mio grosso dubbio, che i venditori, in quanto tali, abbiano la possibilità di acquistare tot. licenze a prezzo di stock, e usino questi tool come automatismo.

Io chiederei al supporto MS, se la tua licenza è regolare.
Top
Profilo Invia messaggio privato
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 11:39    Oggetto: Rispondi citando

Cari Maary79 e SverX, mi sa proprio che mi abbiano affibbiato un pacco. Ho seguito il tuo link e scaricato ProduKey . Il risultato è questo:

Internet Explorer 00330-80000-00000-AA682 VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T DESKTOP-TABGQNE 28/06/2018 22:29:30
Windows 10 Pro 00330-80000-00000-AA590 VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T C:\Windows 17134 DESKTOP-TABGQNE 04/07/2018 17:20:48

questo è il codice sulla targhetta incollata al case:
V4YHY-Q32VC-80YJX-MDWC6-F3VBJ

Se, come immagino, mi confermerete che è un pacco, procedo al reso visto che sono in tempo a farlo.


Mi stupisce che Amazon si presti ad ospitare chi vende prodotti taroccati, ma, se così è, lo farò loro presente nel giustificare il motivo del reso.

P.S. come potrei fare per chiedere a MS?
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 11:47    Oggetto: Rispondi citando

Quanti giorni hai ancora per il reso? Hai modo da contattarli ancora, per chiedere il perché i product key non combaciano, e la presenza di quei tool?

Per contattare MS: 02 38 59 14 44
link
Top
Profilo Invia messaggio privato
SverX
Supervisor Macchinisti
Supervisor Macchinisti


Registrato: 25/03/02 11:16
Messaggi: 11566
Residenza: Tokelau

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 12:26    Oggetto: Rispondi citando

yllas ha scritto:
Mi trattiene un po' il fatto che io ho, forse sbagliando, troppa fiducia in Amazon perchè ne ho avuto prove e mi pare strano che vendano prodotti di venditori poco seri. Sono troppo fiducioso o, magari, ingenuo nonostante la mia età "matura"?


Amazon è (anche) un marketplace, e ci vendono aziende serie e meno serie, non mi risulta che Amazon faccia controlli "a priori" tolti quelli di legge (e sarebbe anche ingiusto forse no?).

Cerca di chiarire con il negoziante, magari è solo tutta una svista. Soprattutto valuta se il computer ti piace e vorresti tenertelo, al massimo pialli tutto e reinstalli da capo - hai la licenza per Windows e ovviamente è tuo diritto farlo.

Ciao
Top
Profilo Invia messaggio privato HomePage
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 12:40    Oggetto: Rispondi citando

Maary79 ha scritto:
Quanti giorni hai ancora per il reso? Hai modo da contattarli ancora, per chiedere il perché i product key non combaciano, e la presenza di quei tool?

Per contattare MS: 02 38 59 14 44
link


Quali sono i tool?
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 12:43    Oggetto: Rispondi citando

I tool rilevati e cancellati da Kaspersky, per far sì che il sistema e Office si siano attivati.
Top
Profilo Invia messaggio privato
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 12:49    Oggetto: Rispondi citando

SverX ha scritto:
yllas ha scritto:
Mi trattiene un po' il fatto che io ho, forse sbagliando, troppa fiducia in Amazon perchè ne ho avuto prove e mi pare strano che vendano prodotti di venditori poco seri. Sono troppo fiducioso o, magari, ingenuo nonostante la mia età "matura"?


Amazon è (anche) un marketplace, e ci vendono aziende serie e meno serie, non mi risulta che Amazon faccia controlli "a priori" tolti quelli di legge (e sarebbe anche ingiusto forse no?).

Cerca di chiarire con il negoziante, magari è solo tutta una svista. Soprattutto valuta se il computer ti piace e vorresti tenertelo, al massimo pialli tutto e reinstalli da capo - hai la licenza per Windows e ovviamente è tuo diritto farlo.

Ciao


Tu fai presto a dire "al massimo pialli tutto e reinstalli da capo - hai la licenza per Windows e ovviamente è tuo diritto farlo. " Io non saprei da dove cominciare. Come faccio a sapere che ho la licenza per windows? Cosa può succedermi, anche in futuro, se tengo il PC così com'è? Non è che posso andare nei pasticci perchè non è una licenza regolare? Scusa la mia ignoranza in merito, ma questa situazione mi preoccupa. Ancora grazie per l'aiuto che mi date.
Top
Profilo Invia messaggio privato
SverX
Supervisor Macchinisti
Supervisor Macchinisti


Registrato: 25/03/02 11:16
Messaggi: 11566
Residenza: Tokelau

MessaggioInviato: 06 Lug 2018 15:03    Oggetto: Rispondi citando

Ho fatto una verifica, il product key che risulta dalla tua installazione è quello 'generico' fornito da Microsoft

... quindi credo (ipotizzo!) che ti abbiano installato sul computer quello che installano su tutti quelli che preparano, e poi ti abbiano attaccato il bollino della tua licenza, che speriamo originale e considereremo tale fino a controprova.

Se non sei in grado di re-installare Windows 10 però non so se puoi adeguare il product key a quello indicato sul talloncino, vediamo cosa dice Maary a riguardo. Confused In ogni caso secondo me piallare e reinstallare sarebbe meglio, ti togli ogni problema e ogni dubbio. Oppure lo dai indietro davvero, ma fai le tue considerazioni ovviamente.

Ciao
Top
Profilo Invia messaggio privato HomePage
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 09:16    Oggetto: Rispondi citando

Ti hanno messo un PK generico da aggiornamento, come il mio, che ho aggiornato da Windows 8.1 a suo tempo. (grazie sverX che me l'ha fatto notare)
Non ti posso dire se sia regolare o no. Non lo hai chiesto al supporto MS? Che ti hanno detto?
Secondo me, non lo è, anche se potrebbe funzionare 'a vita' del pc.

Nel thread che ti ho segnalato per recuperare il product key, c'è anche la possibilità di ricavarlo dall'uefi, tramite una versione recente di Linux (anche Ubuntu va bene).
Se il codice del talloncino c'è da qualche parte potrebbe essere li. http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=69865
Non so se sei in grado di caricare da solo un live di Linux, visto che non sai come fare a reinstallare pulito W10. Qui ci sono info: http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=70596

Se reinstalli da 0 i casi sono 2, o ti attiva all'infinito W10 pro, pigiando su 'ignora' quando ti chiede il PK, in quanto loro sono riusciti a far si che MS consideri il tuo pc come un pc aggiornato da W7 o W8.1, mentre in realtà è nuovo, e necessitava di una nuova licenza.

Ma se così fosse, non hanno nessun merito, in quanto ti hanno fatto pagare circa 50 euro in più rispetto ad altri pc uguali senza SO, assemblati per cosa? Perchè sono furbi?.
50 euro che probabilmente ti avrebbero aggiunto lo stesso per l'operazione di installazione di SO. Lo hanno fatto per tenere il prezzo basso.

Caso 2, reinstalli e non ti attiva un tubo, e questo ti può capitare, in qualsiasi momento, a pc incasinato.
Top
Profilo Invia messaggio privato
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 09:43    Oggetto: Rispondi citando

Ergo, lo restituisco e mi tolgo il pensiero.
Mi dici, per favore come faccio a eliminare una partizione del disco del vecchio PC? Più precisamente, per farlo posso vedere quale ha installato il SO di Win.
Cerco di rimetterlo in buono stato in attesa di decidere quale altro acquistare.
Grazie Maary79 e grazie SverX. Siete preziosi.
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 10:07    Oggetto: Rispondi citando

Con gestione disco. Puoi cancellare la partizione formattandola, poi vedi tu se la partizione è da estendere, insomma per riportarlo allo stato originale.
link
Qui parla di W7 e 8, ma vale anche per 10.

Comunque una recensione negativa se la meritano.
Nessuno dei vari clienti ha fatto le verifiche che hai fatto tu. Per loro va tutto bene, perchè in effetti, Windows è attivo, poco importa in che modo... Rolling Eyes
Top
Profilo Invia messaggio privato
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 12:31    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Maary79, grazie come sempre. Ho cancellato la partizione, ma non formattandola, era quella parte che faceva avviare il PC dove c'era Ubuntu, poi facevo scendere e aprico con Win.
Ho sbagliato qualcosa perche ora quando avvio appare:

error:no such partition
Entering rescue mode...
grub rescue>

Come faccio?
Top
Profilo Invia messaggio privato
SverX
Supervisor Macchinisti
Supervisor Macchinisti


Registrato: 25/03/02 11:16
Messaggi: 11566
Residenza: Tokelau

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 12:58    Oggetto: Rispondi citando

hai rimosso la partizione ma senza rimuovere GRUB dall'MBR - pessima idea. Confused

ora penso che l'unica sia usare Hiren's o simili per fare un boot di Windows e sistemare il master boot record (MBR)
Top
Profilo Invia messaggio privato HomePage
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 13:18    Oggetto: Rispondi citando

Cosa vuol dire e come si fa? Sono in grado di farlo? Windiws è ancora installato.Ma, per accedervi all'avvio mi si presentava una scermata in cui scegliere. La prima scelta era Ubuntu la quarta Windiws io la selezionavo e partiva. Ora la scermata per la scelta non appare più.
Top
Profilo Invia messaggio privato
SverX
Supervisor Macchinisti
Supervisor Macchinisti


Registrato: 25/03/02 11:16
Messaggi: 11566
Residenza: Tokelau

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 15:01    Oggetto: Rispondi citando

Sì, cancellando l'altra partizione hai rimosso però i file che servivano per presentare il menù. Confused

Secondo me a questo punto ti conviene reinstallare Ubuntu, fare in modo di sistemare il boot in modo da poter entrare su Windows e DA WINDOWS sistemare il boot (fixmbr) e alla fine di tutto, quando all'avvio partirà SOLO più Windows, cancellare la partizione Ubuntu.
Top
Profilo Invia messaggio privato HomePage
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 15:24    Oggetto: Rispondi citando

Come faccio a reintallare Ubuntu visto che ho una scermata nera con scritto: error, ecc?
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 16:12    Oggetto: Rispondi citando

Aspetta! Non avevi detto che sul nuovo pc avevi già installato Ubuntu! Sono cose da dire prima.
E non hai detto che era quella la partizione da cancellare!
Io pensavo avessi da cancellare solo i dati inseriti in una partizione NTFS di Windows.

Vai nel uefi e cerca la voce Windows boot manager, sezione boot, e mettila per prima, poi salva ed esci.
Poi dovrai cancellare la voce 'ubuntu' dall'uefi.
Top
Profilo Invia messaggio privato
Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
Moderatrice Sistemi Operativi e Software


Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 12229

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 16:13    Oggetto: Rispondi citando

yllas ha scritto:
Come faccio a reintallare Ubuntu visto che ho una scermata nera con scritto: error, ecc?
.

Chi ti ha installato Ubuntu? Sai avviare un live?
Top
Profilo Invia messaggio privato
yllas
Semidio
Semidio


Registrato: 25/06/08 11:00
Messaggi: 427
Residenza: alassio

MessaggioInviato: 09 Lug 2018 16:23    Oggetto: Rispondi

Ho fatto un casino. Per Ubuntu mi aveva fatto la tartizione del disco e me lo aveva installato un amico che, però, ora è in Costa Rica. Vive là ed era qui in vacanza.
Non so neppure cosa sia un live, ma se mi dici come fare ci provo.
Scusa Maary, ho creato casino anche per te.
Top
Profilo Invia messaggio privato
Mostra prima i messaggi di:   
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Pc e notebook Tutti i fusi orari sono GMT + 1 ora
Vai a Precedente  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  Successivo
Pagina 2 di 8

 
Vai a:  
Non puoi inserire nuovi argomenti
Non puoi rispondere a nessun argomento
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi votare nei sondaggi