Olimpo Informatico

valyfilm · Inviato: 26 Mar 2018 01:27 Oggetto: Non mi è possibile scaricare Skype.

Non mi è possibile scaricare Skype. Appare un messaggio che dice che "Il privilegio richiesto non appartiene al client". Cosa vuol dire?

Maary79 · Amministratore Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12729

Mi sa che dovrò farti una serie di domande...

Ti è possibile installare altro software?
Utilizzi un account amministratore?
Hai fatto modifiche al sistema? O hai installato, programmi nuovi?

Possibili soluzioni:

1 punto di ripristino antecedente al problema.
2 creazione nuovo account amministratore.

valyfilm · Inviato: 28 Mar 2018 09:37 Oggetto:

E' stato sempre possibile installare altro software.
Ho provato anche ad installarlo come amministratore ma non è servito.
Non ho fatto modifiche al sistema (non so neanche cosa vuol dire), magari si è modificato da solo.
Non ho installato programmi nuovi.
Abbassare al minimo le impostazioni di controllo dell'account utente non è servito.

valyfilm · Inviato: 28 Mar 2018 17:05 Oggetto:

Ho scritto che è stato sempre possibile installare altro software ma forse non è più possibile. Mi è apparso ancora quel messaggio. Qualcosa è successo al computer. Avast Free Antivirus non è più attivo e la sua icona non è più vicino all'orologio, e quando ci clicco sopra dalla lista dei programmi non si apre. Non si avvia più neanche Malwarebytes Anti-Malware e appare il messaggio "Unable to start. Unable to connect the Service". Aiuto!

Maary79 · Amministratore Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12729

Difatti l'errore c'entra ben poco con Skype, l'avevo sospettato fin dall'inizio.
Tu usi una miriade di software per ottimizzare il sistema, che probabilmente si accavallano fra loro, o falliscono in qualcosa, o ancora, sistemano una cosa e ne rompono un'altra.

Io ti avevo cosigliato di creare un nuovo account come amministratore*, non di:

valyfilm · Inviato: 03 Apr 2018 01:49 Oggetto:

Non c'è "aggiungi altro utente a questo pc". C'è "gestisci il mio account Microsoft" e "accedi con un account locale". Accedo con un account locale?

Maary79 · Amministratore Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12729

Scusa, ho dimenticato un passaggio, da li devi andare in 'famiglia e altre persone' e poi su 'aggiungi un altro utente a questo pc'.

Se te lo fa fare crea un utente locale.
Se non puoi, devi inserire il tuo account Microsoft (non so se tu possa inserire sempre quello o un altro nuovo).

Se funziona, puoi far diventare l'utente amministratore standard (quello con problemi) 'locale', come hai visto sopra.

Se vuoi questa operazione, falla quando hai fatto tutti i passaggi dell'altro thread http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=72533, dove stai seguendo la guida, sempre per lo stesso problema.

Penso che tu abbia un virus, qualcosa che ti crea tutti questi problemi a non finire. Ti spiego nell'altro thread.