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Mint non vede più la stampante in rete
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elisa.r
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MessaggioInviato: 24 Apr 2017 21:49    Oggetto: Mint non vede più la stampante in rete Rispondi citando

Come da titolo.
Non ho idea di che cosa sia cambiato, perché dall'ultima volta che ho fatto una stampa sono passati mesi. Fatto sta che non risulta nessuna stampante e non mi permette nemmeno di aggiungerla. Confused
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MK66
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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 10:23    Oggetto: Rispondi citando

Scusa la banalità ma... mi è capitato davvero Smile

La stampante è collegata?
Sia all'alimentazione che alla rete?
Ed è accesa?
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elisa.r
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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 14:36    Oggetto: Rispondi citando

Anche a me è venuto il dubbio. Laughing Per essere accesa era accesa, e funzionante (ho poi stampato dall'altro computer, collegato via usb). Per quanto riguarda la rete... Dunque, è posizionata in modo un po' scomodo per verificare se fosse davvero collegata, ma ho guardato le spie accese sullo switch (si chiama così?): erano 4. Dato che vi dovrebbero essere collegati tre dispositivi (un pc, il router e la stampante) dovrebbero appunto essere 3 spie, più una che indica che è acceso. Sono abbastanza sicura che non ci siano mai state più di 4 spie accese. Vale come prova? Rolling Eyes Laughing
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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 15:05    Oggetto: Rispondi citando

Ok, appurato che è accesa e collegata correttamente, resta da capire che tipo di errore ti da.

La procedura classica è passare dal menù di Mint, voce Amministrazione (o Sistema) => Impostazioni di stampa
Nella finestra che si apre procedi allo sbloccaggio (praticamente clicchi il pulsante e digiti la tua password) e a quel punto hai libero il pulsante Aggiungi stampante, dove vai ad aprire l'elenco delle stampanti di rete riconosciute.
Individui e selezioni la tua, oppure clicchi su "Trova stampante di rete", dovresti digitare l'IP della stampante e dovrebbe trovarla...

Fino a che punto funziona la procedura?
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elisa.r
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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 15:40    Oggetto: Rispondi citando

Intanto ho controllato che il cavo fosse ben inserito ad entrambe le estremità e ho anche provato a cambiare la porta dello switch.

Nel menu io trovo la voce "Stampanti". Presumo sia quella che intendi tu, perché no nvedo altro.

Appare solo una piccola finestra di nome "Stampanti - localhost".
Non c'è praticamente nulla e non permette di aggiungere nulla. Quasi tutte le voci sono disattivate, a parte "Server > connetti". Se clicco lì appare "Connetti a server CUPS". Contiene un menu a tendina che ha come unica scelta "localhost". Clicco su "connetti", dà errore: "errore del server CUPS" "failed to connect to server". Ed è tutto. Non trovo altro riguardo le stampanti. Shocked

Ho provato ad avviare Vista sullo stesso computer. Vede la stampante, indicando correttamente marca e modello, se vado su "Centro connessioni e condivisione". Però la stampante non risulta installata. Se provo ad aggiungerla, me ne indica due (con lo stesso nome, solo che nella prima mi indica anche l'IP). Se scelgo la prima, cerca di installarla, ma dà errore 0x00000643. Se scelgo la seconda, vuole installare il driver, ma non ci riesce (in questo caso non so se è perché Vista non è aggiornato o perché non funziona Windows Update).

Comincio a chiedermi se qualcosa non va con la stampante. Confused
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Maary79
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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 18:15    Oggetto: Rispondi citando

Vuoi dire che quando vai su "stampanti" e premi su "aggiungi" non hai a disposizione queste scelte?

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elisa.r
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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 19:04    Oggetto: Rispondi citando

No. Se vado su "Stampanti" mi si apre questa. Non permette di fare nulla, se non di cliccare su "connetti". E come ho detto dà errore.


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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 22:16    Oggetto: Rispondi citando

Praticamente il problema è che il tasto "aggiungi" non è cliccabile. La finestra che vedi sopra esce proprio premendo quel tasto.
Nel frattempo che aspettiamo MK66, magari può essere utile sapere il modello della stampante.
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MessaggioInviato: 25 Apr 2017 22:33    Oggetto: Rispondi citando

Appunto, tutte le opzioni in quella finestra non sono attive, comprese quelle nei menu in alto.

La stampante è Epson WF 2520.
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MessaggioInviato: 26 Apr 2017 10:02    Oggetto: Rispondi citando

Sempre nel frattempo ti linko la pagina con i driver (e altre utility Epson), qui trovi anche quelli per Windows, se li vuoi provare. link

Se non ti salta fuori la pagina inserisci il modello manualmente (WF-2520 metti il trattino, altrimenti non trova niente) e l'OS.

Per Mint presumo ci sia prima da provare a reinstallare il pacchetto Cups o anche solo provare a riavviare il servizio dando il comando:

sudo /etc/init.d/cups restart

Attendi il parere di MK66.
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MessaggioInviato: 26 Apr 2017 13:48    Oggetto: Rispondi citando

Può provare a riavviare il servizio cups col comando (o eventualmente a reinstallare tutto il necessario per cups da synaptic)
Il problema probabilmente è nel server cups, ma anche la epson gioca male con i suoi driver non_del_tutto_compatibili... Rolling Eyes

Potrebbe essere necessario scaricarli e reinstallarli daccapo... Think
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elisa.r
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MessaggioInviato: 26 Apr 2017 15:33    Oggetto: Rispondi citando

Ho reinstallato i vari pacchetti cups e anche i driver. La stampante adesso è visibile, ma non funziona perché manca un "filtro".

Su LibreOffice c'è una diagnostica per i problemi di stampa, che alla fine mi dà questo output:

(si veda in particolare
'missing_pkgs_and_exes': ([],
['/usr/lib/cups/filter//opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter'])}


{'printer-state-message': 'Il file '
'"/opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter" '
'non è disponibile: No such file or directory',
'printer-state-reasons': ['cups-missing-filter-warning']} )



Codice:
Page 1 (<troubleshoot.SchedulerNotRunning.SchedulerNotRunning object at 0x7f72bfcd36d8>):
{'cups_connection_failure': False}
Page 2 (<troubleshoot.ChoosePrinter.ChoosePrinter object at 0x7f72bfcd32b0>):
{'cups_dest': <cups.Dest EPSON-WF-2520-Series (default)>,
 'cups_instance': None,
 'cups_queue': 'EPSON-WF-2520-Series',
 'cups_queue_listed': True}
Page 3 (<troubleshoot.CheckPrinterSanity.CheckPrinterSanity object at 0x7f72bfcd3320>):
{'cups_device_uri_scheme': 'dnssd',
 'cups_printer_dict': {'device-uri': 'dnssd://EPSON%20WF-2520%20Series._pdl-datastream._tcp.local/',
                       'printer-info': 'EPSON WF-2520 Series',
                       'printer-is-shared': True,
                       'printer-location': '',
                       'printer-make-and-model': 'Epson WF-2520 Series - '
                                                 'epson-inkjet-printer '
                                                 '1.0.0-1lsb3.2 (Seiko Epson '
                                                 'Corporation LSB 3.2)',
                       'printer-state': 3,
                       'printer-state-message': 'Il file '
                                                '"/opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter" '
                                                'non è disponibile: No such '
                                                'file or directory',
                       'printer-state-reasons': ['cups-missing-filter-warning'],
                       'printer-type': 176140,
                       'printer-uri-supported': 'ipp://localhost/printers/EPSON-WF-2520-Series'},
 'cups_printer_remote': False,
 'is_cups_class': False,
 'local_cups_queue_attributes': {'charset-configured': 'utf-8',
                                 'charset-supported': ['us-ascii', 'utf-8'],
                                 'color-supported': True,
                                 'compression-supported': ['none', 'gzip'],
                                 'copies-default': 1,
                                 'copies-supported': (1, 9999),
                                 'cups-version': '2.1.3',
                                 'device-uri': 'dnssd://EPSON%20WF-2520%20Series._pdl-datastream._tcp.local/',
                                 'document-format-default': 'application/octet-stream',
                                 'document-format-supported': ['application/octet-stream',
                                                               'application/pdf',
                                                               'application/postscript',
                                                               'application/vnd.adobe-reader-postscript',
                                                               'application/vnd.cups-pdf',
                                                               'application/vnd.cups-pdf-banner',
                                                               'application/vnd.cups-postscript',
                                                               'application/vnd.cups-raster',
                                                               'application/vnd.cups-raw',
                                                               'application/x-cshell',
                                                               'application/x-csource',
                                                               'application/x-perl',
                                                               'application/x-shell',
                                                               'image/gif',
                                                               'image/jpeg',
                                                               'image/png',
                                                               'image/pwg-raster',
                                                               'image/tiff',
                                                               'image/urf',
                                                               'image/x-bitmap',
                                                               'image/x-photocd',
                                                               'image/x-portable-anymap',
                                                               'image/x-portable-bitmap',
                                                               'image/x-portable-graymap',
                                                               'image/x-portable-pixmap',
                                                               'image/x-sgi-rgb',
                                                               'image/x-sun-raster',
                                                               'image/x-xbitmap',
                                                               'image/x-xpixmap',
                                                               'image/x-xwindowdump',
                                                               'text/css',
                                                               'text/html',
                                                               'text/plain'],
                                 'finishings-default': 3,
                                 'finishings-supported': [3],
                                 'generated-natural-language-supported': ['it-it'],
                                 'ipp-features-supported': ['subscription-object'],
                                 'ipp-versions-supported': ['1.0',
                                                            '1.1',
                                                            '2.0',
                                                            '2.1'],
                                 'ippget-event-life': 15,
                                 'job-cancel-after-default': 10800,
                                 'job-cancel-after-supported': (0, 2147483647),
                                 'job-creation-attributes-supported': ['copies',
                                                                       'finishings',
                                                                       'ipp-attribute-fidelity',
                                                                       'job-hold-until',
                                                                       'job-name',
                                                                       'job-priority',
                                                                       'job-sheets',
                                                                       'media',
                                                                       'media-col',
                                                                       'multiple-document-handling',
                                                                       'number-up',
                                                                       'output-bin',
                                                                       'orientation-requested',
                                                                       'page-ranges',
                                                                       'print-color-mode',
                                                                       'print-quality',
                                                                       'printer-resolution',
                                                                       'sides'],
                                 'job-hold-until-default': 'no-hold',
                                 'job-hold-until-supported': ['no-hold',
                                                              'indefinite',
                                                              'day-time',
                                                              'evening',
                                                              'night',
                                                              'second-shift',
                                                              'third-shift',
                                                              'weekend'],
                                 'job-ids-supported': True,
                                 'job-k-limit': 0,
                                 'job-k-octets-supported': (0, 20510716),
                                 'job-page-limit': 0,
                                 'job-priority-default': 50,
                                 'job-priority-supported': [100],
                                 'job-quota-period': 0,
                                 'job-settable-attributes-supported': ['copies',
                                                                       'finishings',
                                                                       'job-hold-until',
                                                                       'job-name',
                                                                       'job-priority',
                                                                       'media',
                                                                       'media-col',
                                                                       'multiple-document-handling',
                                                                       'number-up',
                                                                       'output-bin',
                                                                       'orientation-requested',
                                                                       'page-ranges',
                                                                       'print-color-mode',
                                                                       'print-quality',
                                                                       'printer-resolution',
                                                                       'sides'],
                                 'job-sheets-default': ('none', 'none'),
                                 'job-sheets-supported': ['none',
                                                          'classified',
                                                          'confidential',
                                                          'form',
                                                          'secret',
                                                          'standard',
                                                          'topsecret',
                                                          'unclassified'],
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                                 'jpeg-x-dimension-supported': (0, 65535),
                                 'jpeg-y-dimension-supported': (1, 65535),
                                 'marker-change-time': 1490551405,
                                 'marker-colors': ['#000000',
                                                   '#FFFF00',
                                                   '#FF00FF',
                                                   '#00FFFF'],
                                 'marker-levels': [100, 100, 100, 100],
                                 'marker-names': ['Black Ink Cartridge 16XL/16',
                                                  'Yellow Ink Cartridge '
                                                  '16XL/16',
                                                  'Magenta Ink Cartridge '
                                                  '16XL/16',
                                                  'Cyan Ink Cartridge 16XL/16'],
                                 'marker-types': ['ink-cartridge',
                                                  'ink-cartridge',
                                                  'ink-cartridge',
                                                  'ink-cartridge'],
                                 'media-bottom-margin-supported': [296],
                                 'media-col-default': '(unknown IPP value tag '
                                                      '0x34)',
                                 'media-col-supported': ['media-bottom-margin',
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                                 'media-default': 'iso_a4_210x297mm',
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                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)',
                                                          '(unknown IPP value '
                                                          'tag 0x34)'],
                                 'media-supported': ['iso_a4_210x297mm',
                                                     'oe_4x6in_4x6in',
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                                                     'om_envelope--10_104.81x241.3mm',
                                                     'om_envelopedl_110x219.99mm',
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                                                     'na_letter_8.5x11in',
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                                                     'jis_b3_364x515mm',
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                                                          'egcp',
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                                                             'printer-changed',
                                                             'printer-config-changed',
                                                             'printer-deleted',
                                                             'printer-finishings-changed',
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                                                             'printer-modified',
                                                             'printer-restarted',
                                                             'printer-shutdown',
                                                             'printer-state-changed',
                                                             'printer-stopped',
                                                             'server-audit',
                                                             'server-restarted',
                                                             'server-started',
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                                                          26,
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                                                      'Series;DES:EPSON '
                                                      'WF-2520 Series;',
                                 'printer-dns-sd-name': 'EPSON WF-2520 Series '
                                                        '@ PC-Elisa',
                                 'printer-error-policy': 'retry-job',
                                 'printer-error-policy-supported': ['abort-job',
                                                                    'retry-current-job',
                                                                    'retry-job',
                                                                    'stop-printer'],
                                 'printer-geo-location': '(unknown IPP value '
                                                         'tag 0x12)',
                                 'printer-get-attributes-supported': ['document-format'],
                                 'printer-icons': 'http://localhost/icons/EPSON-WF-2520-Series.png',
                                 'printer-info': 'EPSON WF-2520 Series',
                                 'printer-is-accepting-jobs': True,
                                 'printer-is-shared': True,
                                 'printer-location': '',
                                 'printer-make-and-model': 'Epson WF-2520 '
                                                           'Series - '
                                                           'epson-inkjet-printer '
                                                           '1.0.0-1lsb3.2 '
                                                           '(Seiko Epson '
                                                           'Corporation LSB '
                                                           '3.2)',
                                 'printer-more-info': 'http://localhost/printers/EPSON-WF-2520-Series',
                                 'printer-name': 'EPSON-WF-2520-Series',
                                 'printer-op-policy': 'default',
                                 'printer-op-policy-supported': ['authenticated',
                                                                 'default'],
                                 'printer-organization': '',
                                 'printer-organizational-unit': '',
                                 'printer-resolution-default': (300, 300, 3),
                                 'printer-resolution-supported': [(300,
                                                                   300,
                                                                   3)],
                                 'printer-settable-attributes-supported': ['printer-geo-location',
                                                                           'printer-info',
                                                                           'printer-location',
                                                                           'printer-organization',
                                                                           'printer-organizational-unit'],
                                 'printer-state': 3,
                                 'printer-state-change-date-time': '(IPP_TAG_DATE)',
                                 'printer-state-change-time': 1493216540,
                                 'printer-state-message': 'Il file '
                                                          '"/opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter" '
                                                          'non è disponibile: '
                                                          'No such file or '
                                                          'directory',
                                 'printer-state-reasons': ['cups-missing-filter-warning'],
                                 'printer-type': 176140,
                                 'printer-up-time': 1493216553,
                                 'printer-uri-supported': ['ipp://localhost/printers/EPSON-WF-2520-Series'],
                                 'printer-uuid': 'urn:uuid:deb5a418-ba6d-38d2-5776-978e3251a62f',
                                 'pwg-raster-document-resolution-supported': [(300,
                                                                               300,
                                                                               3)],
                                 'pwg-raster-document-sheet-back': 'normal',
                                 'pwg-raster-document-type-supported': ['adobergb-8',
                                                                        'adobergb-16',
                                                                        'black-1',
                                                                        'black-8',
                                                                        'black-16',
                                                                        'cmyk-8',
                                                                        'cmyk-16',
                                                                        'rgb-8',
                                                                        'rgb-16',
                                                                        'sgray-1',
                                                                        'sgray-8',
                                                                        'sgray-16',
                                                                        'srgb-8',
                                                                        'srgb-16'],
                                 'queued-job-count': 1,
                                 'server-is-sharing-printers': True,
                                 'sides-default': 'one-sided',
                                 'sides-supported': ['one-sided'],
                                 'uri-authentication-supported': ['requesting-user-name'],
                                 'uri-security-supported': ['none'],
                                 'which-jobs-supported': ['completed',
                                                          'not-completed',
                                                          'aborted',
                                                          'all',
                                                          'canceled',
                                                          'pending',
                                                          'pending-held',
                                                          'processing',
                                                          'processing-stopped']}}
Page 4 (<troubleshoot.CheckPPDSanity.CheckPPDSanity object at 0x7f72bfcd3278>):
{'cups_printer_ppd_defaults': {'*GroupColorManagement': {'BrightnessValue': '0',
                                                         'ContrastValue': '0',
                                                         'CorrectionColor': 'EPSONVivid',
                                                         'CyanValue': '0',
                                                         'GammaValue': '2.2',
                                                         'MagentaValue': '0',
                                                         'SaturationValue': '0',
                                                         'YellowValue': '0'},
                               '*GroupMoreOptions': {'MirrorImage': 'Off',
                                                     'Rotate180': 'Off'},
                               '*GroupMultiPage': {'PosterPrinting': 'Off'},
                               '*GroupPaperQualityOptions': {'Borderless': 'Off',
                                                             'Color': 'Color',
                                                             'MediaType': 'PLAIN',
                                                             'PageRegion': 'A4',
                                                             'PageSize': 'A4',
                                                             'PrintQuality': 'Standard'},
                               '*GroupReduceEnlargeDocument': {'OutputPaper': 'A4',
                                                               'ReduceEnlarge': 'ByPercentage',
                                                               'ScaleRatio': '100'},
                               '*GroupWatermark': {'ColurWatermark': 'Red',
                                                   'DensityWatermark': 'Level4',
                                                   'PositionWatermark': 'Center',
                                                   'SizeWatermark': '70',
                                                   'Watermark': 'None'}},
 'cups_printer_ppd_valid': True,
 'missing_pkgs_and_exes': ([],
                           ['/usr/lib/cups/filter//opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter'])}
Page 5 (<troubleshoot.LocalOrRemote.LocalOrRemote object at 0x7f72bfcd39b0>):
{'printer_is_remote': False}
Page 6 (<troubleshoot.PrinterStateReasons.PrinterStateReasons object at 0x7f72bff389e8>):
{'printer-state-message': 'Il file '
                          '"/opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter" '
                          'non è disponibile: No such file or directory',
 'printer-state-reasons': ['cups-missing-filter-warning']}
Page 7 (<troubleshoot.PrintTestPage.PrintTestPage object at 0x7f72bff387f0>):
{'test_page_attempted': '26/apr/2017:16:24:09 +0200',
 'test_page_job_id': [15],
 'test_page_job_status': [(True,
                           14,
                           'EPSON-WF-2520-Series',
                           'Senza nome1',
                           'Stopped',
                           {'PageSize': 'A4',
                            'attributes-charset': 'utf-8',
                            'attributes-natural-language': 'it-it',
                            'date-time-at-completed': None,
                            'date-time-at-creation': '(IPP_TAG_DATE)',
                            'date-time-at-processing': '(IPP_TAG_DATE)',
                            'document-format': 'application/pdf',
                            'document-format-detected': 'application/pdf',
                            'document-format-supplied': 'application/octet-stream',
                            'document-name-supplied': 'm6J9Fr',
                            'job-hold-until': 'no-hold',
                            'job-id': 14,
                            'job-impressions-completed': 0,
                            'job-k-octets': 2,
                            'job-media-progress': 0,
                            'job-media-sheets-completed': 0,
                            'job-more-info': 'http://localhost/jobs/14',
                            'job-name': 'Senza nome1',
                            'job-originating-host-name': 'localhost',
                            'job-originating-user-name': 'elisa',
                            'job-preserved': True,
                            'job-printer-state-message': '',
                            'job-printer-state-reasons': ['cups-missing-filter-warning'],
                            'job-printer-up-time': 1493216656,
                            'job-printer-uri': 'ipp://localhost/printers/EPSON-WF-2520-Series',
                            'job-priority': 50,
                            'job-sheets': ['none', 'none'],
                            'job-state': 6,
                            'job-state-reasons': 'job-printing',
                            'job-uri': 'ipp://localhost/jobs/14',
                            'job-uuid': 'urn:uuid:fe572e92-e029-3fa3-6c4f-ea8876b2e909',
                            'number-of-documents': 1,
                            'printer-uri': 'ipp://localhost:631/printers/EPSON-WF-2520-Series',
                            'time-at-completed': None,
                            'time-at-creation': 1493216540,
                            'time-at-processing': 1493216540}),
                          (True,
                           15,
                           'EPSON-WF-2520-Series',
                           'Test Page',
                           'Stopped',
                           {'attributes-charset': 'utf-8',
                            'attributes-natural-language': 'it-it',
                            'date-time-at-completed': None,
                            'date-time-at-creation': '(IPP_TAG_DATE)',
                            'date-time-at-processing': '(IPP_TAG_DATE)',
                            'document-format': 'application/vnd.cups-pdf-banner',
                            'document-format-detected': 'application/vnd.cups-pdf-banner',
                            'job-hold-until': 'no-hold',
                            'job-id': 15,
                            'job-impressions-completed': 0,
                            'job-k-octets': 1,
                            'job-media-progress': 0,
                            'job-media-sheets-completed': 0,
                            'job-more-info': 'http://localhost/jobs/15',
                            'job-name': 'Test Page',
                            'job-originating-host-name': 'localhost',
                            'job-originating-user-name': 'elisa',
                            'job-preserved': True,
                            'job-printer-state-message': '',
                            'job-printer-state-reasons': ['cups-missing-filter-warning'],
                            'job-printer-up-time': 1493216656,
                            'job-printer-uri': 'ipp://localhost/printers/EPSON-WF-2520-Series',
                            'job-priority': 50,
                            'job-sheets': ['none', 'none'],
                            'job-state': 6,
                            'job-state-reasons': 'job-printing',
                            'job-uri': 'ipp://localhost/jobs/15',
                            'job-uuid': 'urn:uuid:88effc1a-4db5-3c4e-5b12-19e98e513da3',
                            'number-of-documents': 1,
                            'printer-uri': 'ipp://localhost/printers/EPSON-WF-2520-Series',
                            'time-at-completed': None,
                            'time-at-creation': 1493216649,
                            'time-at-processing': 1493216649})],
 'test_page_successful': False}
Page 8 (<troubleshoot.Locale.Locale object at 0x7f72bff38390>):
{'job_page_size': 'A4',
 'printer_page_size': 'A4',
 'system_locale_lang': None,
 'user_locale_ctype': 'it_IT',
 'user_locale_messages': 'it_IT'}
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Maary79
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MessaggioInviato: 27 Apr 2017 11:37    Oggetto: Rispondi citando

Hai controllato nei vari percorsi se quei filtri mancano davvero?

/usr/lib/cups/filter//opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter

/opt/epson-inkjet-printer-201211w/cups/lib/filter/epson_inkjet_printer_filter

E' installato il pacchetto printer-driver-escpr ?

Eventuali log cups li salva in:

/var/log/cups

Ora, se non lo hai già fatto, prova ad aggiornare da teminale, come abbiamo già fatto in passato, così vedi se ci sono pacchetti non più neccessari, conflitti, ecc..


Codice:
sudo apt update

Codice:
sudo apt upgrade


E se necessario

Codice:
sudo apt autoremove

Codice:
sudo apt -f install


Poi, quali driver dal sito di Epson hai installato? I 3 del 2017?
Hai installato lsb come dice il sito?
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MessaggioInviato: 27 Apr 2017 14:57    Oggetto: Rispondi citando

Ho controllato i percorsi dei file. Nel primo non ho capisco il significato di //
Indica un collegamento? Vedo che il percorso dopo // è uguale al secondo.
Comunque quel file non c'è. Manca tutta la cartella "epson-inkjet-printer-201211w".

Printer-driver-escpr non era installato. L'ho installato.

I driver 2017 sono installati. Il pacchetto lsb pure.

Ho dato i comandi da terminale. Ho anche riavviato il pc, giusto per sicurezza.

Resta tutto invariato.


Questi sono i log del cups.

[code]I [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Saving subscriptions.conf...
D [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] cupsdSetBusyState: newbusy="Not busy", busy="Dirty files"
D [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Creating keep-alive file "/var/cache/cups/org.cups.cupsd".
I [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Saving job.cache...
D [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] cupsdStopSelect()
I [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Listening to 0.0.0.0:631 (IPv4)
I [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Listening to [v1.::]:631 (IPv6)
I [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Listening to /var/run/cups/cups.sock (Domain)
E [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Unknown directive JobPrivateAccess on line 93 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Unknown directive JobPrivateValues on line 94 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 95 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [27/Apr/2017:13:54:01 +0200] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 96 of /etc/cups/cupsd.conf.
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MessaggioInviato: 27 Apr 2017 14:59    Oggetto: Rispondi citando

Ehm, credo che il post precedente sia stato tagliato in automatico perché i log sono troppo lunghi. Shocked Laughing
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Maary79
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MessaggioInviato: 27 Apr 2017 15:51    Oggetto: Rispondi citando

Il listato è troppo lungo.
Puoi caricarlo su wifortio o wikisend.
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elisa.r
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MessaggioInviato: 27 Apr 2017 16:23    Oggetto: Rispondi citando

error_log

error_log.1
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Maary79
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MessaggioInviato: 28 Apr 2017 10:23    Oggetto: Rispondi citando

Da quanto trovato in rete, non avendo mai avuto stampanti Epson, è un problema di driver...
Controlla da Synaptic che siano installati, avahi, avahi daemon, cups-filter, cupsd, gutenprint, libgutenprint2, libgutenprintui2-1, foomatic-db-gutenprint, foomatic-db, foomatic-db-engine, foomatic-db-nonfree.

Prova poi ad accedere alla stampante da browser digitando: http://localhost:631/admin e rifai la configurazione.

Se non cambia nulla prova anche ad installare anche il primo driver della lista dal sito di Epson.

Nb: se per installare qualche pacchetto ti chiede di rimuoverne altri prendi nota di cosa rimuove. O se si creano problemi di dipendenze.
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elisa.r
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MessaggioInviato: 28 Apr 2017 14:32    Oggetto: Rispondi citando

Evviva ola yuppidu cheer Super

Ho risolto installando il driver del 2012. Laughing



Grazie per l'aiuto. Fiori
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Maary79
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MessaggioInviato: 28 Apr 2017 15:28    Oggetto: Rispondi

Bene! Very Happy
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