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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 24 Ott 2015 19:16 Oggetto: computer si blocca quando sto visualizzando un video |
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Ciao a tutti! Mi trasferisco in questa sezione per parlare di un problema al mio computer. E' un portatile con Vista e Avast free come antivirus. Il problema è che quando visualizzo video la freccia cursore si blocca, il computer non risponde, neppure con ctrl+alt+canc e sono costretto ad effettuare un arresto forzato e riaccensione. Ho già scritto nella sezione S.O, Vista, e ho effettuato le procedure che mi hanno consigliato lì: avvio pulito per Vista, disattivare antivirus, pulizia con Ccleaner dei file del registro. Ci sono stati dei miglioramenti:
1)computer molto più veloce all'avvio (prima era lentissimo)
2) browser non si impalla più
ma al momento di visualizzare video, con più schede aperte, il computer continua a bloccarsi. Credo che non dipenda dal browser, perché prima mi succedeva con Firefox, poi l'ho disinstallato e ho iniziato a usare Chrome, e il computer continua a bloccarsi.
Cosa mi consigliate di fare?
Il computer è del 2009 ed è stato formattato soltanto una volta.
Grazie mille!
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R16 Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58 Messaggi: 10129
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Inviato: 25 Ott 2015 13:33 Oggetto: |
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Citazione: | ma al momento di visualizzare video, con più schede aperte, il computer continua a bloccarsi. |
Hai provato a vedere se si blocca senza avere "più schede aperte"? |
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Maary79 Amministratore


Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12614
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 25 Ott 2015 19:27 Oggetto: |
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Ciao! Non ho fatto caso se il problema si verifica anche con una sola scheda aperta. Lo verificherò!
Farò le operazioni del link.
Poi vi faccio sapere! |
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 29 Ott 2015 20:05 Oggetto: |
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ciao! Ecco gli aggiornamenti! Il computer si blocca durante i video anche quando è aperta una sola scheda. Una volta si è bloccato in una pagina normale, senza nessun video. La maggior parte delle volte che si è bloccato, avevo spostato la freccia del play in avanti sulla barra del lettore per andare ad un punto più avanzato del video, che ancora non era stato caricato. Ma anziché mettermi in attesa, si blocca.
Poi da qualche giorno noto anche che quando carico pagine nuove o vado indietro col navigatore del browser, nella pagina caricata compaiono riquadri neri, che scompaiono se clicco con il mouse in in punto qualunque dello schermo.
Ecco i log delle scansioni:
mbam29.10.2015.txt
.txt]AdwCleaner[S7].txt
JRT.txt
OTL.Txt
Extras.Txt  |
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 30 Ott 2015 19:46 Oggetto: |
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CiAO! CHE mi dite dei log che ho postato??? |
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R16 Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58 Messaggi: 10129
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Inviato: 30 Ott 2015 20:04 Oggetto: |
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Citazione: | CHE mi dite dei log che ho postato??? |
Fretta??
Nel log di Adwcleaner risulta che sono state trovate delle infezioni.
Le hai eliminate premendo il pulsante "Cleaning" ?
Altra cosa: il log di malwarebytes non è quello della scansione. |
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 30 Ott 2015 22:55 Oggetto: |
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Ops, scusa
Allora, in Adwcleaner ho usato il pulsante cleaning alla fine della scansione.
Il log di Mbam non lo trovo. Ti faccio vedere una che mi è apparso sul desktop e la schermata che mi appare entrando nel programma in cronologia. Il log è uno di questi?
mbam-log-2015-10-29 (12-02-37).xml
mbam.jpg
Poi ti faccio vedere anche un esempio dei riquadri che mi appaiono nelle schermate internet. Questo è in una pagina Facebook ed è scomparso da solo poco dopo il caricamento della pagina. Altre volte devo cliccare io su un altro punto della schermata per far sparire il rettangolino.
esempio problema.jpg |
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R16 Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58 Messaggi: 10129
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Inviato: 31 Ott 2015 15:40 Oggetto: |
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Citazione: | Poi ti faccio vedere anche un esempio dei riquadri che mi appaiono nelle schermate internet. |
Se usi Firefox scarica questo per aggiungerlo sui componenti aggiuntivi di Firefox:
link
Controlla se vedi miglioramenti riguardo quelle finestre pubblicitarie.
Il pc era infetto dal virus Optimizer Pro.
Si tratta di un Adware, che dal log di Malwarebytes e Adwcleaner è stato eliminato. |
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 04 Nov 2015 14:16 Oggetto: |
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Ciao R16. Grazie per l'add.on.
Non so cosa sia successo, ma la situazione è peggiorata. Il computer adesso si blocca spesso, in un'ora si bloccherà 5 o 6 volte, di fatto rendendo l'utilizzo quasi impossibile.
Inoltre si blocca anche quando sono su una pagina normale e non solo durante i video.
L'antivirus mi ha segnalato che è stata trovata una minaccia.
Francamente sto pensando di formattare il computer e di installare una versione più recente di Windows, perché attualmente ho VIsta. |
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Maary79 Amministratore


Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12614
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Inviato: 04 Nov 2015 17:54 Oggetto: |
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Se reinstalli è cosa senza dubbio migliore, però io rimetterei Vista in quanto per Seven hai bisogno di una nuova licenza. E il bello è che non la puoi più acquistare, neanche volendo!! Dovresti affidarti ad un acquisto on line, di un cd usato, non un OEM (licenze che vengono assegnate ad un solo pc) ma una retail (licenze che possono essere trasferite da un pc all'altro)...e poi sperare che ti arrivi a casa ciò che hai ordinato.
Prima di procedere per l'acquisto di una nuova licenza (vale anche per Windows 8.1 e 10) devi vedere se il pc è in grado di farlo girare, se ci sono i driver.
Di che pc stiamo parlando? Che caratteristiche ha?
Se è poco potente, puoi installare Linux, e in questo caso devi specificare quali software utilizzi, per vedere se ci sono alternative open. |
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 05 Nov 2015 16:30 Oggetto: |
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Ciao! Queste sono le caratteristiche del mio computer. caratt computer.jpg |
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Maary79 Amministratore


Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12614
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Inviato: 05 Nov 2015 16:58 Oggetto: |
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Occhio e croce puoi far girare quello che vuoi, dimmi tu, cosa vuoi fare... |
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 14 Nov 2015 00:38 Oggetto: |
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Ciao! Ho fatti installare Windows 7 e il pc va benissimo!
Come browser è più leggero e fluido Chrome o Firefox?
Come si chiama l'add blocker di Firefox? Ho visto che Chrome lo ha già incorporato.
Per navigare su siti che non sono sicuri va bene installare Sandboxie?
In generale non ho capito questo: i virus si prendono installando programmi o anche solo andando su un sito infetto con il browser senza scaricare niente?
Ho letto che alcuni siti cambiano l'SDN internet, ma non so neppure cosa è! |
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Maary79 Amministratore


Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12614
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Inviato: 15 Nov 2015 18:25 Oggetto: |
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Ora che hai il sistema pulito ti conviene farti un supporto di ripristino.
Io preferisco Firefox a Chrome. E sono fluidi uguale...secondo me. |
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computerlindo Semidio

Registrato: 18/05/10 12:02 Messaggi: 411 Residenza: Siena
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Inviato: 17 Nov 2015 22:00 Oggetto: |
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GRazie! Il ripristino non è automatico?
Conosci Sandboxie? Me l'ha consigliato R16 sul forum. Se per navigare su siti poco sicuri apro il browser dall'area virtuale (Sandboxie) rischio qualcosa? Ciao |
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Maary79 Amministratore


Registrato: 08/02/12 13:23 Messaggi: 12614
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Inviato: 18 Nov 2015 10:20 Oggetto: |
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Non confondere i punti di ripristino con il supporto di ripristino, leggi: link
Per il resto chiedi a R16. |
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