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sangiogallo Eroe in grazia degli dei

Registrato: 26/01/08 23:14 Messaggi: 120
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Inviato: 04 Giu 2015 22:15 Oggetto: computer lento con virus che non fa scaricare antivirus |
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Mi hanno dato un computer da controllare dicendomi che dovrebbe avere un virus che non fa scaricare nessun antivirus. Ho fatto i controlli di base. Ecco i log:
log mbam.txt
.txt]AdwCleaner[S1].txt
JRT.txt
Extras.Txt
OTL.Txt
Confido come sempre nelle vostre immani capacità.
Comunque grazie. |
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R16 Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58 Messaggi: 10129
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Inviato: 05 Giu 2015 20:39 Oggetto: |
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Ciao.
Dal log di OTL risultano 2 antivirus:
AVG2015
McAfee
Per quello che valgono, li puoi disinstallare tutti e 2. (da Installazione Applicazioni)
Poi:
Segui le istruzioni di questo topic per usare Combofix: ( ricorda di salvarlo sul Desktop)
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=45224
Posta il log. |
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sangiogallo Eroe in grazia degli dei

Registrato: 26/01/08 23:14 Messaggi: 120
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Inviato: 06 Giu 2015 09:15 Oggetto: |
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Grazie R16 per l'aiuto.
Questo è il log di Combo
log combo.txt
Volevo dirti che forse sono riuscito a disinstallare McAfee mentre di Avg non ho trovato niente da nessuna parte.
Quando ho eseguito Combo diceva che era attivo Microsoft Security Essential.
Ho provato a disinstallarlo senza esito ma ho controllato e non era attivo così ho eseguito combo lo stesso.
Risulta invece attivo MBAM e così ho bloccato i procesi prima eseguire Combo.
VEDI TU. GRAZIE |
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R16 Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58 Messaggi: 10129
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Inviato: 06 Giu 2015 12:16 Oggetto: |
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Ciao.
Citazione: | Risulta invece attivo MBAM |
Perchè hai installato la versione PRO. (di prova, che scaduto il termine, lo dovrai pagare perchè funzioni correttamente.)
Disinstallalo, da "Installazione Applicazioni".
Fai una pulizia con CCleaner registro compreso.
Lo reistalleremo più tardi, quando avremo finito la bonica .
Poi:
Apri un file di testo con il Block Note sul Desktop
Ci incolli il codice che vedi qui sotto, e salvi il file di testo obbligatoriamente con il nome CFScript.txt
Codice: | KillAll::
Driver::
AVGIDSHX
File::
c:\windows\system32\DRIVERS\avgidshx.sys
Folder::
c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\AVG2015
c:\\Programmi\\AVG\\AVG2014
c:\\Programmi\\AVG
Registry::
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\TrendAntiVirus]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\TrendFirewall]
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
"15458:TCP"=-
SecCenter::
{EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7095} |
e trascinalo sull'icona di ComboFix.
Attendi la fine dei lavori, senza toccare tastiera, mouse o altro.
Posta il log aggiornato di combofix.
Riesegui una nuova scansione con OTL.
Posta il log. |
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sangiogallo Eroe in grazia degli dei

Registrato: 26/01/08 23:14 Messaggi: 120
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Inviato: 06 Giu 2015 15:24 Oggetto: |
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Tutto fatto anche se ti devo dire che dopo l'esecuzione di combo ho dovuto riaccendere 4 volte il computer perchè appena appariva la schermata di xp si spegneva. Ecco i log
OTL.Txt
ComboFix.txt
Vorrei anche disinstallare Microsoft Security Essential: come devo fare? Nel pannello di controllo non lo vede almeno con questo nome.
grazie! |
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R16 Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58 Messaggi: 10129
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Inviato: 06 Giu 2015 15:50 Oggetto: |
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Il log di OTL è buono.
Apri OTL e clicca su CleanUP.
Si disinstallerà OTL, e pure Combofix.
Ti chiederà il riavvio del pc: acconsenti.
Al riavvio fai una pulizia con CCleaner. (registro compreso)
Sempre con CCleaner:
Apri CCleaner.
Clicca su "Strumenti".
Clicca su "Ripristino Sistema"
Seleziona TUTTI i punti di ripristino e poi clicca "Rimuovi".
N.B:
Il punto segnalato in grigio (il primo) non lo puoi eliminare per motivi di sicurezza.
Installa Malwarebytes seguendo alla lettera le indicazioni del link:
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=65236
Fai ATTENZIONE alla parte in cui ti dice di :
Citazione: | Fai attenzione che nelle varie schermate (l'ultima) devi TOGLIERE la spunta all'invito di provare la versione "PRO". |
Poi installa un antivirus:
Avast!
Oppure Avira.
I link:
link
Avira:
link
Vedi se tutto funziona.
Citazione: | Vorrei anche disinstallare Microsoft Security Essential: come devo fare? - |
L'ho già disinstallato con lo script di Combofix. |
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