Olimpo Informatico

[salver56]

Siamo d'accordo sul fatto che, comunque, Telecom e il suo canone sono proprio da abbandonare (tant'è vero che anch'io ho scelto Wind-Infostrada per la telefonia fissa); il problema è, però, l'assistenza al cliente; mi spiego: se lamento che la portante, dopo i primi dieci-quindici giorni dalla attivazione, fà le bizze, credo, non essendo un tecnico, che non si possa imputare il disservizio all'impianto telefonico (insistono su questo), perché, se così fosse, i problemi di connessione si sarebbero verificati subito (la conferma è che, coincidenza?, dal giorno successivo alla mia denuncia su questo sito, la portante è ricomparsa con frequenza accettabile); relativamente alla velocità, non ne faccio un problema esistenziale perché si intuisce che i fattori che possono attenuarla sono molteplici.
Conclusione: ciò che mi infastidisce più di tutto è che: sto benedetto operatore del servizio assistenza tecnica, bisogna proprio regolare la sveglia alle due o alle tre di notte per beccarlo?...

[ioSOLOio]

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grazie, ciao