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Impossibile disinstallare AVG
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Autore Messaggio
Tizzy
Semidio
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Registrato: 20/12/06 10:51
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MessaggioInviato: 11 Feb 2015 18:28    Oggetto: Impossibile disinstallare AVG Rispondi citando

Volevo disinstallare la versione in prova di AVG, che mi è scaduta, ma non ci riesco, mi dice che non ho le credenziali per farlo.

Ho windows XP.
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R16
Dio maturo
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MessaggioInviato: 11 Feb 2015 19:01    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Prima della disinstallazione lo disattivi.
Poi riprova la disinstallazione.

Se fa ancora i capricci :
Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382
Posta i log.
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Tizzy
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MessaggioInviato: 11 Feb 2015 21:07    Oggetto: Rispondi citando

Ho dovuto lanciare OTL.

Questi i log:

OTL.Txt

Extras.Txt
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R16
Dio maturo
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MessaggioInviato: 11 Feb 2015 22:13    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Disattiva AVG.

Poi:
Avvia OTL.

Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:

Codice:
:OTL
PRC - C:\Programmi\AVG\AVG2015\avgidsagent.exe (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
PRC - C:\Programmi\AVG\AVG2015\avgui.exe (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
PRC - C:\Programmi\McAfee Security Scan\3.8.150\SSScheduler.exe (McAfee, Inc.)
SRV - (AVGIDSAgent) -- C:\Programmi\AVG\AVG2015\avgidsagent.exe (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
SRV - (avgwd) -- C:\Programmi\AVG\AVG2015\avgwdsvc.exe (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
SRV - (McComponentHostService) -- C:\Programmi\McAfee Security Scan\3.8.150\McCHSvc.exe (McAfee, Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [AVG_UI] C:\Programmi\AVG\AVG2015\avgui.exe (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
[2015/02/11 17.03.33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Menu Avvio\Programmi\AVG
[2015/01/11 17.05.11 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Tizzy.TIZIANO\Dati applicazioni\Avg_Update_1014av
[2015/01/11 17.04.46 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Dati applicazioni\Avg_Update_1014av
[2015/01/11 16.53.42 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Tizzy.TIZIANO\Dati applicazioni\AVG2015
[2015/01/11 16.46.10 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Dati applicazioni\AVG2015
[2015/02/11 17.21.39 | 001,416,537 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\Tizzy.TIZIANO\Desktop\AVGInstLog.cab

:Files
C:\Programmi\AVG\AVG2015
C:\Programmi\AVG
C:\Programmi\McAfee Security Scan\3.8.150
C:\Programmi\McAfee Security Scan
C:\WINDOWS\system32\drivers\avgidshx.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\avgtdix.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\avgmfx86.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\avgldx86.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\avglogx.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\avgrkx86.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\avgdiskx.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\avgidsshimx.sys

:commands
[purity]
[emptytemp]
[Emptyjava]
[RESETHOSTS]
[EMPTYFLASH]
[start explorer]
[Reboot]

Clicca sul pulsante RUN FIX.
Lascia fare la scansione senza interferire.
Il pc si riavvierà o ti chiede di riavviarlo tu.
Posta il log che rilascia.
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Tizzy
Semidio
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MessaggioInviato: 12 Feb 2015 00:17    Oggetto: Rispondi citando

Ecco il log:
02112015_230206.log
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R16
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MessaggioInviato: 12 Feb 2015 18:32    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Il pc è stato riavviato?

Sembra che la disinstallazione sia riuscita.
Per la conferma fai una nuova scansione con OTL.
Posta il log.
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Tizzy
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MessaggioInviato: 12 Feb 2015 19:02    Oggetto: Rispondi citando

Si, si è disinstallato.

Grazie !
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R16
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MessaggioInviato: 12 Feb 2015 19:30    Oggetto: Rispondi citando

Apri OTL e clicca su CleanUP.
Si disinstallerà OTL.
Ti chiederà il riavvio del pc: acconsenti.
Al riavvio fai una pulizia con CCleaner. (registro compreso)
Sempre con CCleaner:
Apri CCleaner.
Clicca su "Strumenti".
Clicca su "Ripristino Sistema"
Seleziona TUTTI i punti di ripristino e poi clicca "Rimuovi".

N.B:
Il punto segnalato in grigio (il primo) non lo puoi eliminare per motivi di sicurezza.
Ciao.
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Tizzy
Semidio
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MessaggioInviato: 12 Feb 2015 22:10    Oggetto: Rispondi citando

Ok fatto.

Grazie !! Laughing
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R16
Dio maturo
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MessaggioInviato: 12 Feb 2015 22:26    Oggetto: Rispondi

Alla prossima!
Ciao!
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