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Aiuto!!!! Virus micidiale
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Autore Messaggio
Grazianod--b
Comune mortale
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Registrato: 15/01/14 01:23
Messaggi: 3

MessaggioInviato: 15 Gen 2014 01:43    Oggetto: Aiuto!!!! Virus micidiale Rispondi citando

Salve a tutti. Sono un nuovo utente alla ricerca disperata di aiuto. Mi presento. Mi chiamo Graziano e vivo in Sicilia. Recentemente ho acquistato un notebook Asus f550c. Processore i7 da 2Ghz, 8 GB di RAM, 1TB HDD, 2 GB di grafica dedicata. Oggi mi sono imbattuto in questo tragico evento che sta portando il mio nuovo pc al capo linea. Scrivo per tanto dal mio smartphone. Dopo aver fatto una ricerca mi sono imbattuto nel virus chiamato go.photo (correggetemi se sbagli). Insomma che dire ha preso totalmente il controllo. Non riesco più a fare nulla. Addirittura non posso più utilizzare neanche i permessi di amministratore per accedere a determinate cartelle del disco. Ho disperate te bisogno di aiuto. Ho provato a eliminarlo tramite programmi antispyware e antimalware gratuiti ma niente. L unico segno l'ho avuto con l'uso di Spyhunter ma essendo una versione non registrata trova il virus ma non lo elimina. Chiedo aiuto a voi esperti. Spero di essere stato chiaro nel mio discorso
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menatwork
Dio minore
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Registrato: 07/10/11 16:58
Messaggi: 506

MessaggioInviato: 15 Gen 2014 02:28    Oggetto: Rispondi citando

ciao vedi se riesci a procurarti una pennetta, salvi i dati e la formatti

scarica nella pennetta formattata questo file:

questo file (per S.O a 64 bit)

questo file (per S.O a 32 bit)

Inserisci la Pendrive nel Pc infetto.
Avvia il pc in Modalità provvisoria. (tasto F8)
Clicca su Ripristina il computer tra le opzioni disponibili (in alto)
Seleziona la lingua
Seleziona il tuo account
Saranno ora disponibili le seguenti opzioni


Citazione:
Ripristino all'avvio / Startup Repair
Ripristino configurazione di sistema / System Restore
Ripristino immagine di sistema / Windows Complete Pc Restore
Strumento di diagnostica memoria Windows / Windows Memory Diagnostic Tool
Prompt Dei Comandi / Command Prompt



Seleziona Prompt Dei Comandi

Nel Prompt dei Comandi scrivi notepad e premi Invio.

Si aprirà un file di testo

Nel menu in alto clicca file e seleziona Apri.

Cerca la lettera a cui è riferita la pennetta usb.

Questa operazione serve per verificare con certezza quale lettera è assegnata alla pennetta.

Una volta identificata la lettera della pennetta:

Nel Prompt dei comandi digita E:\frst.exe dove E è la lettera che è stata assegnata alla tua Pendrive, per cui nel comando sostituisci E con la lettera a cui si riferisce la pennetta usb.

Clicca Invio

Il tool si avvierà.

Clicca Yes per accettare le condizioni di contratto.
Premi su SCAN.
A scansione finita, verrà prodotto un log sulla pendrive stessa, chiamato FRST.TXT
Postalo qui.
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Grazianod--b
Comune mortale
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Registrato: 15/01/14 01:23
Messaggi: 3

MessaggioInviato: 15 Gen 2014 11:14    Oggetto: Rispondi citando

Eseguendo questa operazione verranno perduti tutti i dati ??
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menatwork
Dio minore
Dio minore


Registrato: 07/10/11 16:58
Messaggi: 506

MessaggioInviato: 15 Gen 2014 12:36    Oggetto: Rispondi citando

Citazione:
Eseguendo questa operazione verranno perduti tutti i dati ??


no, questa operazione e' una scansione di sola lettura per localizzare le infezioni, dopo averla letta ti preparero' una procedura per rimuoverle
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Grazianod--b
Comune mortale
Comune mortale


Registrato: 15/01/14 01:23
Messaggi: 3

MessaggioInviato: 15 Gen 2014 17:04    Oggetto: Rispondi citando

Ancora prima di iniziare ho riscontrato dei problemi. Nel prompt dei comandi il comanda che vado a inserire non è riconosciuto come comando interno o esterno, un programma eseguibile o un file batch.
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R16
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129

MessaggioInviato: 15 Gen 2014 20:03    Oggetto: Rispondi

Citazione:
Nel prompt dei comandi il comanda che vado a inserire non è riconosciuto come comando interno o esterno, un programma eseguibile o un file batch.

Vuoi dire che per scrivere notepad sul Prompt dei comandi ti esce quel messaggio?
Che S.O è installato?
Sicuro di avere eseguito la procedura correttamente?
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