Olimpo Informatico

[teddy899]

Salve a tutti sono nuovo in questo forum Ma ora parliamo del mio problema.
Allora ho windows 7 ultimate ieri sera mi sono scaricato un film e insieme a questo film c'era un file .exe io allora prendo e vedo di vedere questo film...e non si vede xkè il mio programma non riesce a leggere quel tipo di formato allora apro questo file .exe e vedo che è un programma per leggere tanti formati e in questi c'era questo formato che mi serviva,prendo e lo istallo,mentre stava istallando alla fine esce un errore e dopo SUBITO sotto la bandierina che mi dice che ''Il servizio centro sicurezza pc windows e disattivato'' vado su ''ATTIVA ORA'' ma mi esce ''impossibile avviare il servizio centro sicureza pc windows''
Ora stesso che questo servizio e disattivo non posso piu scaricare qualsiasi cosa,non posso entrare con l'account youtube e google e nemmeno per entrare su yahoo (L'email per la registrazione cioè accettare il successo della registrazione di questo forum sono dovuto entrare con un altro computer)
Aiutatemi ad attivarlo di nuovo Ho fatto gia una scansione completa con malwarebytes,((molti dicono in modalità provvisoria però non so come si fa lo fatto normalmente)) e ha trovato tante trojan ora il pc e molto piu veloce però il problema di quel servizio non si risolve.
Grazie a tutti.

[R16]

Ciao e benvenuto.
Segui le istruzioni di questo topic per usare Combofix: ( e ricorda di salvarlo sul Desktop)
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=45224

Per postare il log:
Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend:
link
Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum.

[teddy899]

ComboFix.txt
Ecco qua

[roxas303]

Non so

[R16]

Apri un file di testo con il Block Note sul Desktop
Ci incolli il codice che vedi qui sotto, e salvi il file di testo obbligatoriamente con il nome CFScript.txt

[teddy899]

Scusami x un problema ho dovuto fare tutto da capo non fa niente che non ti ho dato il primo combofix? cmq ecco il secondo Combofix.txt ComboFix.txt
Scusa Non so se doveva uscire con due .txt dimmi te Opzioni usate :: c:\users\mattia\Desktop\CFScript.txt.txt
_S_06102013_02d1411.txt]RKreport[2]_S_06102013_02d1411.txt
Scusa dopo finito la scansione sono usciti 3 cosi rossi con affianco un segno visto quel segno che indica che e selezionato e affianco scritto trovato e sopra diceva di cancellarli con i tasti io non lo fatto xkè non hai scritto nulla ho fatto bene???,quindi ho fatto direttamente REPORT e sono uscito dal programma.

[R16]

Ciao.

[teddy899]

.txt]AdwCleaner[S1].txt



OTL.Txt
Extras.Txt


Cmq c'e su arresta sistema sempre il segno del aggiornamento e io mi sono accorto che se spengo il computer e fa l'aggiornamento ritorna il virus e devo levarlo di nuovo con ComboFix Rispondimi al piu presto.

[R16]

Avvia OTL.

Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:

[teddy899]

Parliamo di un virus potente credo,ZEROACCESS

Spero sia questo 06102013_220621.log

Cmq l'aggiormento credo sia windows update oppure un normale aggiornamento,Xkè sopra ad arresta il sistema c'e quel segno che indica l'aggiornamento e c'e scritto istalla aggiornamenti e spegne il computer.
Non so dimmi te dove guardare.

[R16]

[teddy899]

Andando sul link per scaricare TDSSKiller.zip non so dove si scarica dimmi tutti i passaggi..Rispondimi al piu presto!!!
Cmq grazie che mi stai aiutando e devo dire la verità anche molto,si sta quasi sbloccando tutto cmq spero su come ho detto all'inizio cioè che non potevo scaricare si risolva e ti dico altre informazioni allora quando vado a scaricare mi esce scritto La scansione del software antivirus non è inaspettatamente riuscita durante la scansione di questo file,io credo sia colpa di microsoft security essential da quanto il virus e entrato la disattivato e non posso piu avviarlo esce cosi : impossibile accedere al dispositivo al percorso o al file specificato e probabile che non si disponga di autorizzazioni necessarie,Per fortuna per scaricare ciò un altro computer senò tutte queste cose che mi dai non potevo farle.Con combofix quel virus se ne andato ora posso fare tutto come prima tranne scaricare e avviare microsoft security essentials,e ho paura di spegnere il computer per fare l'aggiornamento perciò ho creato un collegamento sul desktop (non ricordo come ho fatto) e grazie a quel bottone spengo il pc senza fare l'aggiornamento.

[lorenaino]

Ciao, scusate l'intromissione, prova a scaricarlo da qui:

link

[R16]

Ciao.
Vai in "Programmi e funzionalità" e disistalla Microsoft Security Essentials. (lo reistalliamo o lo cambiamo più avanti)
Riavvia il pc. (è importante)
Una volta riavviato il pc fai una pulizia con CCleaner (registro compreso)

N.B:
Disistalla MSE, PRIMA di fare la scansione con TDSSKiller

Hai ragione, il link che ho postato non è corretto.
Scaricalo dal link segnalato da lorenaino (che ringrazio).
Le istruzioni per l'uso le ho già postate sopra.
Controlla se trovi ancora quell'aggiornamento.

[teddy899]

Non lo posso disinstallare Microsoft security essential esce cosi
Diritti di accesso insufficienti per disinstallare Micosoft security essential.Contattare l'amministratore del sistema.
devo seguire questa guida? link
se si dimmi meglio cosa devo fare...

[R16]

Devi seguire queste indicazioni:

[teddy899]

e la stessa cosa che devo fare per levarmi di torno questo antivirus?
questo potrebbe funzionare oppure combino solo guai? xD
link

[R16]

Usa quel tool.
Metti la spunta a "I Agree" clicca "Next" e poi "Cancel"
Quando ha finito, riavvia il pc e fai la pulizia con CCleaner del registro.
Poi fai la scansione con TDSSKiller.
Posta il log.

[teddy899]

TDSSKiller.2.8.16.0_12.06.2013_23.21.05_log.txt
e questo è FSS.txt
Cmq ora microsoft security essential e scomparso dal pannello di controllo


Buona notizia,dopo levato microsoft security essential,e fatto il registro e con il programma killer e tss ORA : Posso di nuovo scaricare
Cmq credo piu perchè ho levato microsoft security essential...
Cmq continuiamo vero?

Cmq ho fatto l'aggiornamento e tutto perfetto

[R16]

Ciao.