Olimpo Informatico

[felipecayetano]

salve a tutti

ho windows vista, e fra i programmi installati vedo (fra gli altri)i seguenti

microsoft .NET framework 3.5 - Language Pack SP1
microsoft .NET framework 3.5 SP1
microsoft .NET framework 4 - Client Profile
microsoft .NET framework 4 - Client Profile Language Pack (Ita)
microsoft .NET framework 4 Extended

e più giù

MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
MSXML 4.0 SP3 Parser
MSXML 4.0 SP2 Parser (KB973685)

è tutto normale? c'è qualche conflitto? devo installare/disinstallare qualcosa?

grazie anticipate

[felipecayetano]

continua da qui http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=60817&start=20

da qualche giorno spesso il pc si arresta e mi compare una schermata blu in cui si dice che il sistema è stato arrestato a seguito di un errore grave ecc

nel registro eventi, fra gli errori, ne vedo uno ripetuto 876 volte

in particolare, il dettaglio

origine: disk
ID EVENTO: 7

Rilevato blocco danneggiato sul dispositivo \Device\Harddisk0\DR0.

[bdoriano]

Ciao felipecayetano (aka cico?)

molto probabilmente, si tratta di un danno al disco fisso.
Puoi utilizzare WhoCrashed per verificare il log della schermata blu:
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=475515#475515

Per verificare se si tratta di un danno fisico del disco, puoi utilizzare questi programmi (entrambi free):

TestDisk
MHDD

[felipecayetano]

proprio cico

[felipecayetano]

ecco il primo responso!


System Information (local)
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computer name: PC-BARTOLO
windows version: Windows Vista Service Pack 2, 6.0, build: 6002
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Genuine Intel(R) CPU T2250 @ 1.73GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 2144665600 total
VM: 2147352576, free: 1977946112



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Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Wed 12/09/2012 22.07.48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini091312-01.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k+0x943F0)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF818A43F0, 0xFFFFFFFFB3873AE0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\win32k.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver Win32 multiutente
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Wed 12/09/2012 22.07.48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal!KfLowerIrql+0x64)
Bugcheck code: 0x8E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF818A43F0, 0xFFFFFFFFB3873AE0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a kernel-mode application generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.



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Conclusion
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2 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Consider configuring your system to produce a full memory dump for better analysis.

[felipecayetano]

sto file C:\Windows\system32\hal.dll cosa è?

ps ho provato test disk ma non ci ho capito nulla

[bdoriano]

Hardware Abstract Layer
è un file di sistema molto importante, se rimane danneggiato, crea seri problemi al pc.

Più tardi, vedo se riesco a mettere giù velocemente qualche indicazione per l'uso che ti interessa (test fisico del disco).

[felipecayetano]

grazie!

ovviamente, attendo senza fretta

[felipecayetano]

alla fine le versioni che ho di framework sono in contrasto?

[bdoriano]

Scusami felipecayetano,
la vecchiaia...

rispondo velocemente a questa tua ultima domanda.
No, le versioni di .NET Framework non entrano in contrasto.
Anzi, tienile tutte, perché possono essere richieste da vecchi programmi.

Per il momento, ti posso consigliare di utilizzare HDD Regenerator per fare un controllo fisico del disco.
Un volta scaricato, dovrai eseguirlo e ti creerà un CD di scansione da avviare al prossimo riavvio del pc.
Nella versione trial/demo, consente di riparare eventuali settori rovinati solo 1 per ogni scansione.

[felipecayetano]

grassie

[felipecayetano]

mi dice che devo fare un boot, ma dopo che ho messo il file nel pennino, non ho idea di cosa fare

[bdoriano]

Hai avviato il programma e gli hai fatto creare una chiavetta bootable?

Lascia inserita la chiavetta e riavvia il pc, al riavvio, dovresti poter scegliere di premere un tasto (solitamente F11) per selezionare da quale disco effettuare l'avvio.
Eventualmente, dovresti poter premere ESC o F1 per entrare nel BIOS e impostare il disco di primo avvio.