Olimpo Informatico

[kevin]

Ciao a tutti!

Nonostante la scansione di MBAM e SUPERAntiSpyware, le quali hanno rimosso alcuni virus,
la pulizia con CCleaner e WiseRegistryCleaner,
una deframmentazione e ottimizzazione con Auslogic Disk Defrag e uno Scan Disk,
ho il pc di mio figlio (Windows XP/SP3) che continua a riavviarsi da solo ..
se non erro gli succede sopratutto quando guarda filmati su You Tube e a volte gli capita di continuo durante lo stesso filmato.

Che altro posso fare per risolvere questa faccenda?

Grazie mille in anticipo!

[bdoriano]

Ciao kev,

probabilmente il riavvio avviene subito dopo una schermata blu.
Ti consiglio di fare una scansione con WhoCrashed:
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=475515#475515

Se il riavvio si presenta principalmente durante la visione di filmati youtube, potrebbe anche essere riconducibile a un problema con FlashPlayer.
Aggiorna Adobe FlashPlayer:

1. Scarica il programma di disinstallazione di FlashPlayer:
   link
   
   
2. Scarica l'ultima versione di FlashPlayer per Internet Explorer (Windows 7/Vista/XP/2003/2000):
   link
   
   
3. Scarica l'ultima versione di FlashPlayer per altri browsers (Windows 7/Vista/XP/2003/2000):
   link
   
   
4. IMPORTANTE:
   Chiudi tutti i browser (IE, Opera, Firefox, Chrome, Safari, etc),
   chiudi tutti i programmi di Instant Messaging (AOL, MSN, etc)
   chiudi tutti i files SWF eventualmente aperti
   
5. Esegui il programma di disinstallazione scaricato al punto 1.
   
6. Riavvia il pc.
   
7. Collegati alla pagina seguente per verificare di aver disinstallato correttamente Adobe FlashPlayer (non usare Chrome):
   link
   Se Adobe FlashPlayer risulta ancora installato, ripeti le istruzioni a partire dal punto 4
   
8. Esegui i programmi di installazione scaricati ai punto 2 e 3.

[kevin]

Ma ciao Bdoriano!

Faccio tutto quello che hai detto e poi ti dico nè ..

PS. Provo anche a vedere se riesco a fare l'iscrizione sull'olimpo col pc del bambino almeno se devo postare qualche log posso farlo direttamente dal suo!

Grazie mille!

[Perkins]

Eccomi,
ho provato prima la roba di FlashPlayer ed è andato tutto bene,
per quanto riguarda la scansione richiesta, spero di aver fatto giusto perchè il software si è comportato leggermente diversamente dagli screen della guida

è questo è log che volevi?

[bdoriano]

Si, proprio questo.

Sembra che il problema sia dato da un driver. Cercando in rete, ho trovato riferimenti alla scheda grafica.

Verifica se il problema si presenta ancora, nel frattempo, prepara il log dell'hardware installato:
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=42310

[kevin]

Weilà .. Bdorianoooooo!!! Io ho scaricato il software ma ha fatto un log più lungo dei post di Silent Runner
Lo vuoi lo stesso o c'è la possibilità di farne uno più mirato e quindi molto più ristretto?

Come sempre .. grazie nèèèèèèè!!!

[Perkins]

Dai .. mentre aspetto ce lo piazzo

SUPERTEK.LOG

[bdoriano]

Da quel che ho potuto capire, è un assemblato con piastra madre AsRock 775VM800.
Il BIOS è fermo alla versione 1.0.

Metto qui i collegamenti alla pagina di riferimento della piastra madre:
Pagina principale per AsRock 775VM800
Pagina driver XP per AsRock 775VM800
Pagina BIOS per AsRock 775VM800

Nel caso il problema si ripresenti, direi di cominciare ad aggiornare il bios all'ultima versione disponibile

PS: visto che di malware non sembra trattarsi, sposto il tutto in Windows XP.

[Perkins]

Sembra che ci siamo .. ieri sera non si è mai riavviato

Però non ho capito una cosa dove dici:

[bdoriano]

Bene! Mi fa piacere sapere che non si è ancora riavviato.

I links li ho messi solo come promemoria nel caso il problema si ripresentasse.

Teniamoli a disposizione, non si sa mai.

Quando aggiorni il BIOS, non c'è ripristino che tenga. L'aggiornamento del BIOS è definitivo ed è slegato dal sistema operativo.
Se l'aggiornamento non va a buon fine, c'è il rischio di danneggiare seriamente il pc e di non poterlo più avviare.

[Perkins]

Ah ok .. allora non faccio più niente ch'è meglio!

Grazie!