Olimpo Informatico

[manumsn1]

ciao a tutti, per favore, datemi una mano!!

Il mio pc portatile (asus x52j) da ieri non funziona più. Ho windows7. Lo accendo, compare la videata con il logo di windows, e quando sparisce, invece di comparirmi il desktop, vedo solo una videata nera, nella quale c'è però visibile la freccetta del mouse, e la posso anche muovere. Per il resto, tutto nero.

ho già cercato in internet, e so per certo questo:
- non è un problema di contrasto o luminosità
- non è un problema di hardware, ovvero, non si è fuso niente. Questo lo posso dire xk su quel pc ho anche installato ubuntu(una versione di prova su una partizione apposita, a cui cmq non accedevo da 3 mesi, quindi non può essere quella ad aver creato il problema), e se scelgo di far partire ubuntu invece di windows7, allora tutto funziona bene. Se qualcosa fosse fuso, sarebbe fuso e non funzionerebbe anche per ubuntu no?

Quindi è un problema di windows. Appurato questo...
Ho provato a farlo partire in modalità provvisoria, ma da sempre lo stesso problema: schermo nero.
Ho provato a fare il controllo della memoria(mi compare un'opzione per farlo quando all'inizio mi fa scegliere se avviare windows7 o ubuntu), fatto, mi ha detto che è tutto a posto.
Ho anche provato a:
- avviare con l'ultima configurazione di sistema sicuramente funzionante (c'è l'opzione per farlo se premo f8 prima che compaia il logo di windows)
- avviare con il monitor in bassa risoluzione (anche per questo c'è l'opzione)
Risultato: niente, schermo sempre nero.

Sono nella pupù. Anche perchè già mi hanno detto "portalo a riparare". Si ma, cosa porto a riparare, se so per certo che non è rotto dato che con ubuntu funziona?? Che casino...

Mi potete aiutare?

[cinzed]

stai tranquillo... basta che ripristini a condizioni di fabbrica il tutto. Leggi il manuale il capitolo dedicato.