Olimpo Informatico

[franco.ab]

Salve,da un po’ di tempo il computer fisso(xp con service pack 3)spesso non si spegne.In pratica faccio start/spegni computer…ma si blocca e non si spegne.Questo problema non succede sempre,ma quando succede è piuttosto fastidioso,perché mi costringe a togliere la corrente e non credo che questa manovra sia molto salutare per il computer!C’è una soluzione a questo problema?
Ciao

[madvero]

qual è il processo che va in loop allo spegnimento?
(guarda l'eventviewer se il sistema non ti mostra il messaggio che dice che sta tentando di forzare l'applicazione xyz)

[franco.ab]

ciao,in effetti non dice qual'è l'applicazione che si blocca...mi hai detto di guardare l'eventviewer...ma cos'è l'eventviewer?
ciao

[madvero]

è il visualizzatore eventi.

io lo chiamo eventviewer perchè lo trovi facendo
start -> run-> eventvwr.exe

comunque trovi la procedura e due immagini per capire come leggere il visualizzatore in questo link che ti ho messo.

[franco.ab]

va bene...appena si riblocca faccio start -> run-> eventvwr.exe
poi ti faccio sapere...ciao

[franco.ab]

Ciao,con il visualizzatore di eventi ho capito che a bloccarsi era il firewall.Adesso l'ho disinstallato e il computer non si blocca più quando si spegne!Grazie madvero...ciao