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[Zeus News]

Commenti all'articolo Corecom, 11 nuove sedi per difendere gli utenti della Lombardia
Contro disservizi e bollette gonfiate si potrà fare ricorso al Corecom presso le 11 sedi provinciali.


Foto di Helder Almeida

[Luko]

Al posto che "riconciliare" utenti e gestori telefonici si dovrebbe fare in modo che queste società non sbaglino imponendo pesanti multe qualora lo facciano.
Secondo me ci saranno molti meno casi di "errore" e si potrebbe evitare di spendere denaro pubblico per rimediare agli "errori" di queste compagnie.

[{Roberto}]

personalmente ho fatto ricorso al Corecom per un errore che capita a tutti quelli cha hanno autoricarica con Tim nel giugno del 2009.
dopo solleciti vari non ho ancora ottenuto il risarcimento ne l'essere entrato nel merito delle pratica pur Telecom avendo dichiarato a verbale che le telefonate da Voip non vengono conteggiate. Per Voip intendono le anche le telefonate fatte da Fastweb....
mi fa piacere che aumentono le sedi, ma se il personale ha la stessa velocita di disbrigo pratiche non vedo a cosa serva.

del resto la rispota scritta che ho avuto : oberati di lavoro troppe pratiche primo o poi definiamo