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Router funziona, internet no
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Autore Messaggio
CloneCalo
Mortale devoto
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Registrato: 04/09/10 11:16
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MessaggioInviato: 04 Set 2010 11:32    Oggetto: Router funziona, internet no Rispondi citando

Salve, sono nuovo del forum, ho visto che questo fa proprio al caso mio!

Vi spiego, ho comprato qualche giorno fa un router wireless, sitecom 300N. Dunque il router risulta essere configurato correttamente in quanto il segnale al mio notebook arriva ed avendo il wi-fi integrato riesco a trovare la rete e con un ottimo segnale, riesco ad accedere tranquillamente inserendo il codice di sicurezza, però nel momento in cui necessito di internet quest'ultimo non funziona, questo l'ho notato non solo con internet explorer (che non mi apre più le pagine) ma anche con hamachi, tunngle, torrent, ecc. (breve sunto: la rete me la trova, mi connetto, ma internet non funziona)

Sapete come aiutarmi? Smile

Grazie in anticipo a coloro che si interesseranno
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Rudewolf
Dio minore
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Residenza: Vituperio delle genti.

MessaggioInviato: 05 Set 2010 18:23    Oggetto: Rispondi citando

Ma tutte le volte devi inserire la chiave di rete?
Se hai un firewall(non quello del router)controlla che abbia autorizzato i vari collegamenti(IE,FF,Hamachi,ecc..).
Se non lo hai prova a dare un indirizzo statico invece che automatico al tuo computer.
P.S.Benvenuto nell'Olimpo.
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SverX
Supervisor Macchinisti
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Registrato: 25/03/02 12:16
Messaggi: 11807
Residenza: Tokelau

MessaggioInviato: 06 Set 2010 14:22    Oggetto: Rispondi citando

quando ti colleghi al router, prova ad aprire un prompt dei comandi e digitare:

Codice:
ipconfig /all


e dicci cosa c'è scritto.
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CloneCalo
Mortale devoto
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Registrato: 04/09/10 11:16
Messaggi: 11

MessaggioInviato: 06 Set 2010 15:18    Oggetto: Rispondi citando

Per Rudewolf: non mi chiede ogni volta il codice di accesso, non è problema di firewall, non so come si imposta un ip fisso, un NO generale insomma xD

Per SverX: Microsoft Windows [Versione 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.

C:\Users\Calo>ipconfig/all

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : Calo-PC
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No

Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR928X Wireless Network Adapt
er
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-22-43-4C-F2-65
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::2892:bca5:7be5:31d8%
12(Preferenziale)
Indirizzo IPv4 configurazione automatica : 169.254.49.216(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 218112579
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-C3-45-43-00-24-8C-1E-8E-6E

Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Ethernet Tunngle:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9 (Tunngle)
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-FF-3B-68-60-72
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Controller Ethernet SiS191
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-24-8C-1E-8E-6E
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::597e:bf12:f1d3:9756%
11(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.9(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.224
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 6 settembre 2010 11:03:16
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : lunedì 6 settembre 2010 19:13:16
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234890380
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-C3-45-43-00-24-8C-1E-8E-6E

Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 151.99.125.2
151.99.125.3
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Ethernet Hamachi:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Hamachi Network Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-23-C3-0E-8C-33
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 5.14.140.51(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.0.0.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 6 settembre 2010 11:03:16
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : martedì 6 settembre 2011 11:05:32
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 5.0.0.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 5.0.0.1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 20:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #7
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Reusable Microsoft 6To4 Adapter:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #2
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel 6TO4 Adapter:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel isatap.{917E2CD5-B4F2-448C-8A6E-88B61AC674E1}:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 19:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #8
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 15:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #6
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 16:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #3
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 17:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #4
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 18:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #5
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel isatap.{3B686072-B1FB-43EA-9D61-5A0CA0F6AD53}:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 22:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #9
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel isatap.{53B05108-3587-4C13-A55E-00F6FD1C76A8}:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel isatap.{C63D5AFE-9FAB-4027-90E9-3BC35092C5F6}:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 23:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #10
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 24:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Microsoft 6to4 #11
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2002:50e:8c33::50e:8c33(Pr
eferenziale)
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 2002:c058:6301::c058:6301
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato

Scheda Tunnel isatap.{20556C1A-E3C8-4AC2-8ED9-EBC475FA8505}:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #5
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 10:56    Oggetto: Rispondi citando

curioso tutte quelle periferiche di rete, e curiosa anche la netmask 255.255.255.224 ...

detto questo non dovrebbe comunque centrare niente.

prova dal prompt a fare un ping verso il router
Codice:
ping 192.168.1.1

e dopo a fare un ping verso il DNS (potrebbe dare errore, continua comunque)
Codice:
ping 151.99.125.2

e infine un ping verso Google.it
Codice:
ping www.google.it

(questo non funzionerà ma mi interessa vedere se ti risolve il nome...)

edit: aspetta, tu hai detto che avevi problemi nel collegamento via wi-fi? Ma qui risulta che la scheda wi-fi non ha ricevuto l'indirizzo IP, evidentemente il router non glielo sta mandando!

Codice:
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv4 configurazione automatica : 169.254.49.216(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0


in pratica non ricevendo un IP dal router si assegna il 169.254.49.216 e poi ovviamente non va da nessuna parte...

è da controllare il DHCP server sul router. E' da attivarlo se disattivato, è da controllare la configurazione altrimenti.
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 11:09    Oggetto: Rispondi citando

Dunque oggi pomeriggio dovrebbe controllare un mio amico, esperto nell'ambito dell'informatica, vedremo dopo questo incontro se potrò risolvere. Cmq sempre questo amico mi ha detto che con la linea telecom funzionano solo i modem telecom, è possibile?
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 12:58    Oggetto: Rispondi citando

se intendi l'ADSL, dovrebbe funzionare con qualsiasi router, a patto di essere configurato correttamente. E in ogni caso non c'entra con il tuo problema, che è dal lato LAN (interno) e non dal lato WAN (esterno)
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 13:21    Oggetto: Rispondi citando

Un'ora fa è venuto questo mio amico, ha controllato e mi ha detto che quel modem non serve a niente.
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 14:27    Oggetto: Rispondi citando

Shocked Shocked ?

ma non è un router ADSL?
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 15:28    Oggetto: Rispondi citando

CloneCalo ha scritto:
Vi spiego, ho comprato qualche giorno fa un router wireless, sitecom 300N
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 15:36    Oggetto: Rispondi citando

boh, cercando in Internet sembra più un access point che un router ADSL.

puoi abbinarlo ad un router ADSL in modo da accedere via wi-fi... però se ho capito bene ti manca comunque l'apparato ADSL... non ne hai uno, magari quello che ti hanno dato insieme quando hai attivato la linea?
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MessaggioInviato: 07 Set 2010 18:05    Oggetto: Rispondi citando

Ho chiamato un tecnico specializzato ed è riuscito a farlo funzionare. Il problema stava nella normale configurazione del router durante la quale io saltavo un passaggio fondamentale. Problema risolto. Grazie per avermi dato retta per tutto questo tempo Very Happy
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MessaggioInviato: 08 Set 2010 10:06    Oggetto: Rispondi citando

lieto che sia stato risolto. Per curiosità, mi dici marca e modello esatto del tuo router? Perché cercando su Internet ad un certo punto non mi sembrava che fosse un router ADSL...
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MessaggioInviato: 08 Set 2010 13:21    Oggetto: Rispondi citando

Nella confezione sta scritto solo Sitecom 300N adsl2+. Non so come aiutarti Confused
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MessaggioInviato: 09 Set 2010 12:08    Oggetto: Rispondi

Ok, basta e avanza Smile Ho trovato il prodotto. Sì, deve funzionare per forza Wink
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