Olimpo Informatico

[Lory89]

salve ragazzi, tempo fa ho scaricato un tema per windows che mi ha modificato tutte le cartelle nel computer, dopo aver cancellato tutto, il problema è rimasto...ho fatto una scansione con un antivirus che mi ha rilevato un virus chiamato shell32.dll che sarebbe la cartella che contiene tutte le altre cartelle, l'ho eliminato è il problema si era risolto poi però è ritornato...ho provato a sostituire il shell vecchio con uno nuovo ma nulla, non me lo fa fare...cosa mi consigliate per levare questo fastidiosissimo problema???

[R16]

Ciao.
Per prima cosa, prova un Ripristino Configurazione Sistema; e scegli una data antecedente al problema.
link
Devi essere sicura, che la data che sceglierai, il pc funzionava bene.

Se l'operazione ha successo, segui poi queste indicazioni:
Aggiorna tutti i software di difesa che hai (antivirus, antispyware, antimalware) e fai delle scansioni.

[Lory89]

ciao, ma è per windows xp questo procedimento...
io ho windows vista, è la stessa cosa?

[R16]

link

[Lory89]

Scusa ma dopo aver fatto tutto questo per caso c'è la possibilità che io perda tutte le cose che ho nel mio computer? o non ci sono problemi? scusa voglio essere sicura.

[R16]

Quando sceglierai la data, in cui sei sicura che a quella data il pc funzionava bene, perderai i programmi, o i dati, che hai immesso DOPO tale data.
Esempio:
Se scegli una data di 15 giorni fà, perderai solo quello che hai scaricato in questi ultimi 15 giorni.
Tutto il resto, rimane nel pc.
Spero di assere stato chiaro.