Olimpo Informatico

[miciotta]

chiuso si Spy&Bot e Spywareterminator e carcato di installare

AVG 8.5 build 420 ma mi da:


ERRORE 1


Computer locale: installazione non riuscita
Installazione:
Errore: Intervento non riuscito per chiave del registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: creazione della chiave di registro....
Error 0x80070005


che posso fare ? assistenza avg NON riesco a contatarla perche nella scheda per e-mail mi chiede la verione del data-base che ovvio NON ho se non riesco a scaricare il prg !

chi mi aiuta ?

[bdoriano]

Sistema operativo in uso?
Lo stai installando da un'utenza con privilegi di amministratore?

Perché non installi la nuova versione 9.0?

[miciotta]

boh...mi hanno dato questo....

la chiave e' questa:



che faccio ? aiutooo

[bdoriano]

NON PASTICCIARE CON IL REGISTRO!!!
Rischi di dover formattare il pc ex-novo.

Come ti ho già detto, prova a scaricare e installare la versione più recente di AVG.
Clicca qui per il download

Se dovessi avere ancora problemi, rinuncia ad AVG e installa Avira AntiVir, come indicato nella nostra guida.

[miciotta]

e' nel pc della ditta il capo e' passato (era ora!) da
notron a AVG...dice che non va per via di spybot
e spywareterminator ..ma li ho chiusi prima del
set-up !

[bdoriano]

Quindi non stai installando la versione free, ma una versione a pagamento?

E dov'è il vostro responsabile IT?

Può non essere sufficiente chiudere SpywareTerminator... ti consiglio di disinstallarlo e riavviare il pc prima di procedere con l'installazione di AVG.