Olimpo Informatico

[wildchloee]

cari olimpi,

ho postato qui e non in "videogiochi" perchè il mio problema è sicuramente software. insomma, si tratta di "the sims 3" ma potrebbe essere anche "programmapincopallino".

tutto inizia con l'aggiornamento del gioco alla patch 3, che lo fa andare in crash mentre prima funzionava benissimo.
lo disinstallo, lo reinstallo e riprovo la patch 3, ma va sempre in crash. a questo punto, provo a fare il ripristino configurazione di sistema per tornare a prima dell'installazione della patch 3 e lì inizia l'odissea: 3 ore di litigi col PC, altri ripristini, eccetera eccetera per scoprire che i file del gioco sembrano essere in qualche modo "immuni" ai ripristini.

ovvero: dopo il primo ripristino ho un problema, il gioco non parte nemmeno e non riesco a disinstallarlo, mi dà un errore.
allora provo a vedere se inserendo il CD di installazione possa riparare eventuali file danneggiati, ma mi dice solo che la versione installata è più recente di quella che andrei a installare e di togliere prima la recente (che non riesco a togliere!).
dopo ogni ripristino il problema al programma rimane, insomma.

ho provato con CCleaner, Tune Up, Glary Utilities e infine con disinstallazione applicazioni ma mi dà sempre un errore (che allego qui sotto).

ho anche provato a cancellare le cartelle del programma una ad una, a fare pulizie di registro dopo averlo fatto ma qualcosa rimane sempre e il CD d'installazione rileva il programma come installato.
non sono una grande esperta di registro, quindi prima di metterci le mani senza programmi come CCleaner sto attenta e chiedo consiglio a voi.

grazie come sempre, e se non sono stata chiara chiedete pure: sono solo le 2.47

[wildchloee]

aggiorno con nuove informazioni, chiedendovi consiglio.

ho appurato che le cartelle del programma sono sicuramente corrotte: le avevo copiate su un'altra partizione prima di pistolare, anzi mentre pistolavo, e quindi confrontando quelle copiate con quelle esistenti al momento (risultato di un ripristino conf. di sistema) vedo che attualmente mancano dei file e non ricordo quale fosse la configurazione iniziale, quella che faceva funzionare il gioco

tra l'altro, non riesco nemmeno a reinstallarlo sovrascrivendo e ripristinando i file mancanti, perchè il sistema rileva l'esistenza di una versione più recente del programma (quella patchata) ed esce dall'installazione

che casino ho fatto

dunque chiedo questo:
visto che non c'è modo di portare a termine una disinstallazione "normale" con uninstaller, ho fatto delle prove con Revo.
con il metodo di disinstallazione "avanzato" (ovvero: "esegue una scansione completa e profonda del disco fisso e del registro per ricercare tutte le voci rimaste correlate all'applicazione") mi trova tutte le cartelle (tranne quelle nascoste, tipo in "appdata") e moltissime voci di registro.

domandone: se io cancello tutto in questo modo con Revo, secondo voi, mi scoppia il computer?

io penso che possa funzionare... ma non so entrare così a fondo nei meandri del sistema operativo!

[chemicalbit]

Prova ad installare nuovamente il programma ("sopra" l'installazione attuale),
e poi a disinstallarlo.

[fekir]