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il servizio wuauserv non parte più
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Autore Messaggio
antbenny
Eroe in grazia degli dei
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Registrato: 13/10/08 00:28
Messaggi: 83

MessaggioInviato: 13 Apr 2009 01:17    Oggetto: il servizio wuauserv non parte più Rispondi citando

Salve, ieri il mio amico ha cliccato su un file infetto che ha disinserito gli aggiornamenti di Windows Update di XP Professional. Ho provato a far partire MS Update, ma ho trovato il servizio disabilitato. Allora sono andato su "Esegui", ho digitato "services.msc" e cercato la voce per abilitare il servizio. Seleziono "tipo di avvio --> automatico", ma quando clicco su OK o Applica, compare il seguente messaggio di errore:

Codice:
impossibile aprire il servizio wuauserv per la scrittura su Computer locale
Errore 5: accesso negato

Non so come risolvere questo problema. Penso non sia il conficker, visto che ho già provato ad utilizzare per quel pc sia il tool di sophos removal tool, sia Malwarebyte's Anti-Malware ma purtroppo il danno è ancora presente.
Spero in un vostro aiuto.
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lorenaino
Eroe in grazia degli dei
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Registrato: 14/02/09 11:44
Messaggi: 147
Residenza: Sasso Marconi

MessaggioInviato: 13 Apr 2009 09:03    Oggetto: Rispondi

ciao,prova a dare un' occhiata a questo post:

http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=41275

e a questo altro tool di rimozione:

http://www.symantec.com/security_response/writeup.jsp?docid=2009-011316-0247-99

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