Olimpo Informatico

[miciotta]

una mia amica disperata, ha comperato un webcam per il suo desktop con Xp
una NX-6000 della microsoft.

Sembrava funzionare tutto, ma le e? successo che inserendo la chiavetta
USB le si e? spento il pc e schermata BLU !

Cmq le e? successo anche non inserendo la chiavetta usb ma anche
Dopo una videochiamata.


In gestione periferiche sia in periferiche USB che nella propierta? della
Webcam nessun simbolo GIALLO e anche in propieta? della web
Dice che non c?e nessun problema e che risulta funzionante.

Mentre in EVENTI in applicazioni ha trovato con croce rossa con
Questo ERRORE:


Tipo evento: Errore
Origine evento: System Error
Categoria evento: (102)
ID evento: 1003
Data: 10/03/2009
Ora: 11.52.15
Utente: N/D
Computer: HP193512
Descrizione:
Codice errore 1000000a, parametro1 00000016, parametro2 0000001c,
parametro3 00000000, parametro4 805021f2.


Decisamente e? dovuto a questa ?nuova? webcam, ma cosa fare ?

Ha provato a disinstallarla e rifare il set-up ma nulla lo fa lo stesso !

Sul sito della micorosft ha trovato la nuova versione del software
LIFE CAM 2.4 (il suo dischetto e? 1.2) , ma a parte che dice che
Ha scaricato un malloppo da 49 mb ma poi durante installazione
Del sw dice download e infatti scarica altra roba per oltre mezz?ora,
ma alla fine da un ERRORE generico e dice che non fara?
l?installazione.

Cosa potrebbe fare visto che con la vecchia versione funziona ma
Se mette la chiavetta usb (a volte) si spegne e da la schermata
Blu? con generico IRQL?.. dei numeri dicembre ma
Nessuna indicazione di DRIVER !

Mentre la nuova versione 2.4 non la installa neppure, che puo?
Fare ?



Nella schermata blu dice che legge:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

stop: 0x00000000A

(0x000000016,0x00000001c,0x00000000,0x805021F2)

che dite?

continua a farlo quando inserisce una qualsiasi pendrive usb
in qualsiasi porta usb ! che dite ? grazie

p.s. lo fa con diverse chiavette pendrive usb (tutte
funzionanti!) xp pro con SP2 e usb 2.0 .


visto che NON e? mai successo in 4 anni e ora succede SEMPRE
dopo aver installao la webcam micorsoft ma cosa potrebbe
essere confiltto hw o ? problema del sw della webcam
(anche se originale microsft!) o webcam guasta ?

[Giangol]

Leggendo altri forum qua e la dove si presenta lo stesso errore, dicono che quasi sempre è un problema di Hw normalmente o RAM o porte seriali o USB al momento non ho soluzioni, ma potresti provare a vedere se ti da lo stesso problema installando un'altra Web cam.

[miciotta]

ok ...quindi che deve fare ?

software originale microsft ! alla faccia !

la disinstallato e NON si spegne piu !!!

pazzesco !

quindi ne RAM, ne web ma lo skifo di SW !!!

[Giangol]

beh dopo la disinstallazione prova adare una pulita al registro potrebbe essere d'aiuto