Olimpo Informatico

[wertityu]

salve a tutti, vi scrivo xke ho un estremo bisogno di aiuto, considerato che ho un virus, secondo me, di dimensioni catastrofiche, ho winXP home edition e avast antivirus più spywere blaster, spybot, HJT e ad-aware.

Ho pensato di avere un virus inizalmente xke ogni qualvolta faccio una ricerca su internet con google o con qualsiasi motore di ricerca e clicco su di un risultato della ricerca, mi manda in un altra pagina a caso, che non è assolutamente quella del link che ho cliccato e questo è 1.

2. ogni tanto mi si blocca il computer e non da segni di vita, non funziona nessun tasto e neanche il mouse, quindi sono costrettto a tenere spinto il pulsante di accensione per spegnere il pc.

3. tutti gli antispywere e avast non trovano assolutmanete nessun tipo di virus o altro (tanto è vero che spybot, dopo lo scan, mi fa i complimenti xke non ha trovato nessun file infetto). Provo anche a fare l'analisi del log di HJT ma niente.

4. Non mi è possibile aggiornare nessun programma, per esempio per aggiornare l'archivio virus di avast mi dice che non riesce a connettersi al server blablabla.

5. Ogni tanto non mi apre un link su internet (uso Firefox), posso cliccare quanto mi pare ma tanto non succede nulla.

6. Se provo a riavviare il pc in modalità provvisoria, non funziona, carica quello ce deve caricare, ma ad un certo punto schermata blu, errore irreversibile e bam, di nuovo da capo.

7. non mi permette di aprire pagine da dove posso scaricare altri anti-malware o altro.

Appena mi verranno in mente altri problemi non mancherò di scriverli, intanto ringrazio chiunque mi possa essere di aiuto, e mi augurò ancora di più che QUALCUNO POSSA AIUTARMIIII!!!

Grazie


Werty

[bdoriano]

Ciao wertityu e benvenuto,

Comincia a disinstallare SpywareTerminator e Ad-Aware.
Dopo, procedi con queste operazioni preliminari:

• Disabilita il ripristino di sistema
  
• Pulisci i files temporanei con ATF-Cleaner e/o CCleaner
  
• Avvia Hjackthis e pulisci gli ADS in questo modo:
  
  1. clicca sulla voce Open the misc tool section
     
  2. clicca su Open ads spy
     
  3. togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
     
  4. clicca su Scan
     
  5. se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected

Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.

scarica e installa la versione Free di SuperAntispyware:
la configuri come da immagini:




esegui una scansione completa del sistema

Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis.

Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:

• Carica il log di MBAM su WikiSend (o FreeFileHosting) e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
  
• Carica il log di SuperAntiSpyware su WikiSend (o FreeFileHosting) e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
  
• Carica il log di HiJackThis su WikiSend (o FreeFileHosting) e posta il Forum Link che ti viene assegnato.

PS: se vuoi, puoi presentarti al Caffé dell'Olimpo.

[wertityu]

Innanzitutto grazie mille per questi preziosi consigli che mi hai fornito...
Sono riuscito a risolvere il problema dell'aggiornamento di avast! e adesso proverò con il lanciare il pc in modalità provvisoria. Tuttavia mi sono rimasti ancora dei problemi:

Si blocca ancora, più raramente ma si blocca

La storia dei risultati dai motori di ricerca che mi apre un altra pagina esiste ancora

E la cosa più grave di tutte è che non mi fa aprire il sito di superanti-spyware, cliccando il link che mi hai suggerito nella tua risposta...

Cosa posso fare??


Grazie Mille

Werty

[wertityu]

ok, sono riuscito a scaricare superantispyware, ma tutti gli altri problemi rimangono!!!
Adesso vedo di fare la scansione con quest'ultimo e vediamo che succede!!

[bdoriano]

MBAM sei riuscito a farlo girare?
Ricordati di postare i logs dei programmi che ti ho indicato, altrimenti sarà impossibile poterti fornire ulteriori indicazioni.

[wertityu]

Ok si MBAM gira ed ha trovato 4 files infetti però superantispyware non trova niente, eppure gliultimi problemi che ti ho esposto rimangono ancora!!
Cmq per ora ecco i log:


LOG MBAM: mbam-log-2008-12-12 (18-52-34).txt

LOG HJT: hijackthis.log


il log di superantispyware non ce l'ho ancora xke non ha finito di fare la scansione xke dovevo uscire di casa: appena la faccio lo posto.

Grazie


Werty

[bdoriano]

MBAM ha eliminato diverse schifezzuole.
Nel log di hijackthis vedo alcune cose da sistemare... ma aspetto di vedere anche il log di SuperAntiSpyware.

Ricordati che, durante le operazioni di pulizia, tutti i programmi inutili vanno chiusi (anche emule).

[wertityu]

ciao!!!
Ecco qui il log di Superantispyware e come vedrai non ha trovato nessun file infetto... spero che tu ne possa trarre qualcosa...
Poi magari mi dirai cosa c'è che non va nella scansione di HJT


SUPERAntiSpyware Scan Log - 12-14-2008 - 18-41-49.log


Grazie


Werty

[bdoriano]

Fai questa scansione con Kaspersky.
Dopodiché, posta un log aggiornato di hijackthis.

[wertityu]

C'è un piccolo problema: non mi fa aprire la fnestra di download!! non so come fare, ho provato anche ad andarlo a cercare con un motore di ricerca e provarlo ad aprire iexplorer, ma cmq ho letto la guida ed il problema rimarrebbe lo stesso xke il mio pc non si riavvia in modalità provvisoria, quindi non saprei come fare...

[bdoriano]

Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di combofix.

[wertityu]

guarda anche qui non mi apre il link da nessuna parte, cmq me lo faccio scaricare da un altro pc e me lo faccio mandare l'installer, poi posterò i log...

[bdoriano]

Ok, ricordati di far rinominare il file prima di copiarlo sul tuo pc.

Eventualmente, se dovessi avere problemi con ComboFix, fai questa scansione con SystemScan, carica il log su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.

[wertityu]

AIUTOOOOOO!!! Mi sono fatto mandare combo fix l'ho avviato mi ha detto che doveva riavviare il computer, gliel'ho fatto riavviare poi è partita una scansione di windows prima di caricare il sistema operativo, si è riavviato ancora e ADESSO NON PARTE PIU', non carica windows, appena prova a caricare il sistema si riavvia sempre, ho provato tutte le opzioni di vvio: le 3 in modalita provvisoria e anche col ripristino delle ultime impostazioni funzionanti... Non so come fare! SONO ROVINATOOOO!!

[bdoriano]

Hai il CD di installazione di Windows?
Dovremo provare con la console di ripristino.

[wertityu]

Lo devo cercare, ma se non lo trovo? Non perdo i file vero?

[bdoriano]

No, tranquillo, non ti faccio formattare.
Lo useremo per entrare nella console di ripristino e da lì procederemo al recupero del pc.
Ci aggiorniamo domani, buonanotte.

[wertityu]

meno male xke se mi si cancellavano ero morto!
Cmq quando e soprattutto se trovo il cd, che devo fare?

[bdoriano]

Purtroppo in questi giorni sono parecchio incasinato, vedo di postarti le istruzioni questo fine settimana.

[wertityu]

Tranquillo, anche xke secondo me ci metterò un pò a trovarlo quel maledetto CD... grazie mille ancora di tutto e scusa se ti stresso, solo che il mio pc è fondamentale