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problemi di connessione wi-fi acer 5720
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Autore Messaggio
bimicky
Semidio
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 14:31    Oggetto: problemi di connessione wi-fi acer 5720 Rispondi citando

ciao,
mio cognato ha un problema Very Happy- e siccome io risolvo chiedendo a voi, lui risolve chiedendo a me!!!
allora: ha un notebook acer aspire 5720.
windows vista, connessione con fastweb-in casa sua-che funziona molto bene.
il problema nasce quando esce di casa e, per esempio, viene da me:
il notebook rileva la mia rete, dice di connettersi, ma in realtà è impossibile navigare!!!
dopo aver letto un pò in giro ho pensato potesse avere zone alarm, invece pare di no.
usa avast 4 come antivirus, non so se ha un firewall che può infastidire...non ho neanche il computer sotto mano, quindi mi è anche difficile lavorare bene, ma abbiamo skype, quindi posso cercare di dare istruzioni.
da dove comincio?
grazie!!!
micky
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maury
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 14:56    Oggetto: Rispondi citando

Ok, rieccoci Wink
Domandone:
1) Com'è settata la configurazione LAN/WLAN della connessione di tuo cognato (DHCP-Statico) ???
2) Ha qualche chiave di protezione la sua/tua WLAN (WEP, WAP, MAC Filter ecc...) ???
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bimicky
Semidio
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:04    Oggetto: Rispondi citando

mamma mia,proprio domandoneee!!!
alla prima forse riesco a farmi rispondere, alla seconda...brrr...dov'è che si deve guardare?
edito: stupidissima, ad una parte posso rispondere io: la mia rete non è protetta. Wink
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maury
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:09    Oggetto: Rispondi citando

bimicky ha scritto:
edito: stupidissima, ad una parte posso rispondere io: la mia rete non è protetta. Wink

Ok, te se non sbaglio usi il DHCP in casa ... Quindi non dovresti averci problemi ad dargli un'indirizzo IP ...
Non protetta ehhh ... Buono a sapersi Wink Twisted Evil
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:15    Oggetto: Re: problemi di connessione wi-fi acer 5720 Rispondi citando

Partiamo da domande più facili, allora:

1)
bimicky ha scritto:
il problema nasce quando esce di casa e, per esempio, viene da me:
il notebook rileva la mia rete, dice di connettersi, ma in realtà è impossibile navigare!!!
In casa tua c'è una rete wireless (senza fili)?


2) Se hai una rete wireless,
è impostata in modo che nessuno senza autorizazione chi passa nei paraggi di casa tua possa "infiltrarsi" nella tua rete ?
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bimicky
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:21    Oggetto: Rispondi citando

ebbene sì, la rete non è protetta...ma difficilmente passa qualcuno, la casa è piuttosto isolata e circondata da alberi piuttosto ingombranti!inoltre i muri sono spessissimi...mia cognata fatica a prendere la mia rete e mi abita a fianco ( casa trifamiliare).
comunque devo farmi spiegare bene da voi 2 come proteggerla- non si sa mai. ma è un'altra storia...un altro post! appena abbiamo risolto questa seccatura!!! Very Happy Wink
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:24    Oggetto: Rispondi citando

sistema operativo del notebook di tuo cognato?
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bimicky
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:26    Oggetto: Rispondi citando

windows vista (home, immagino)
l'operatore è fastweb e quindi gli è stato fornito il modem da loro.
più tardi dovrei riuscire ad avere info a proposito della configurazione...speriamo di riuscire a capirci!!!non sarà facile.
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maury
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:32    Oggetto: Rispondi citando

Un'altra domandina ...
Tuo cognato con il notebook a casa sua si connette collegandosi con il cavo (fisico) oppure lavora in Wireless (WLAN) ???
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bimicky
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 15:37    Oggetto: Rispondi citando

wireless.
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maury
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 16:23    Oggetto: Rispondi citando

Ok, sul notebook di tuo cognato fai controllare ...
Gestisci connessione di rete -> Rete WLAN -> poi tasto destro Proprietà -> TCP/IPv4 -> Generale:
Dovrebbe avere 2 ipotesi:
1) Ottieni automaticamente IP e DSN
2) Valori IP/DNS settati Statici
Purtroppo ora non ricordo dove venga segnalata un'eventuale Chiave di protezione della WLAN su Vista, anche perchè per ora da quel OS mi tengo alla larga Wink
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SverX
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 17:47    Oggetto: Rispondi citando

Se il portatile è già correttamente impostato su DHCP attivo, e quindi a rigor di logica dovrebbe andare senza problemi a casa tua, controlla nelle impostazioni del browser se ha un proxy attivo: se le vostre due ADSL sono di "fornitori" diversi allora il proxy di uno non risponderà all'altro...
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bimicky
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 18:24    Oggetto: Rispondi citando

ok, dopo faccio controllare.
per i fornitori...erailmio bubbio...che fastweb fosse responsabile di tutto. dopo vi aggiorno
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 19:02    Oggetto: Rispondi citando

SverX ha scritto:
Se il portatile è già correttamente impostato su DHCP attivo, e quindi a rigor di logica dovrebbe andare senza problemi a casa tua, controlla nelle impostazioni del browser se ha un proxy attivo: se le vostre due ADSL sono di "fornitori" diversi allora il proxy di uno non risponderà all'altro...
Se ho ben capito non si connette proprio al suo router
(giusto bimicky?)

quindi il problema è ancora "prima".
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bimicky
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 19:15    Oggetto: Rispondi citando

no, chemical, si connette-viene fuori "connesso a" ma il browser non fa navigare.viene la pagina "impossibile connettersi alla pagina web richiesta" o cosa simile.
ah! dove si guarda se c'è il server proxy??? Embarassed
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maury
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 19:25    Oggetto: Re: problemi di connessione wi-fi acer 5720 Rispondi citando

@Bimicky
Hai provato a "Pingare" i tuoi PC/router quando vi da connesso ???

bimicky ha scritto:
connessione con fastweb-in casa sua-che funziona molto bene.
il problema nasce quando esce di casa e, per esempio, viene da me:
il notebook rileva la mia rete, dice di connettersi, ma in realtà è impossibile navigare!!!


Ciao Chemical, ciao SverX Very Happy
Lei dice Rileva quindi le becca la rete, pare che le dia Connessione riuscita (quindi si registra sulla rete ?!?!), ma poi non Naviga ma uscire o anche sfogliare la rete (?!?!) ... Ora si dovrebbe riuscire in molti casi agganciarsi ad una WL anche se non siamo in possesso di eventuali chiavi/filtri mac/IP, solo che non navigheremmo LAN/WAN (Sniffare si però, con un po di pazienza, ingegno e SW adatto). Quindi potrebbe essere benissimo, sino a che non abbiamo info, tutti i motivi ...
1) Proxy
2) Configurazione Rete
3) Vista
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bimicky
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 21:12    Oggetto: Rispondi citando

mmm...comincio a detestare Vista!già che non ci capisco nulla-quanto è più intuitivo xp??-comunque ho il cognato fuori casa, quindi le info le avrò domani.vedrò di farmi portare il pc al più presto per provare a pingarlo.
intanto meditate, meditate!!!grazie, siete mitici!
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maury
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 22:01    Oggetto: Rispondi citando

bimicky ha scritto:
mmm...comincio a detestare Vista!già che non ci capisco nulla-quanto è più intuitivo xp??-comunque ho il cognato fuori casa, quindi le info le avrò domani.vedrò di farmi portare il pc al più presto per provare a pingarlo.
intanto meditate, meditate!!!grazie, siete mitici!

Se nella prima parte ti adoro Very Happy , nella seconda mi viene un po da sogghignare riguardo i WinOS Wink
Pingarlo (?!?!), ma lo vedi che ti stiamo facendo diventare una Sistemista con i controfiocchi Very Happy
I tuoi Parenti/Amici/Conoscenti avranno un Timore Reverenziale di esporti i loro problemi di rete ... Li stronchi di domande tecniche ... Very Happy Twisted Evil

In attesa delle tue Info ... 8)
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chemicalbit
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 22:37    Oggetto: Rispondi citando

bimicky ha scritto:
comunque ho il cognato fuori casa, quindi le info le avrò domani.vedrò di farmi portare il pc al più presto per provare a pingarlo.
Mi associo ai complimenti di maury per i ... tecnicsmi lesicali Applause Wink

Già che gli fai aprire il prompt dei comandi per fare i ping
(a proposito, non so come si apra il prompt dei comandi in Windows Vista non so come si faccia. Se non ci riesci, vedi se trovi un modo per eseguire un programma, e scrivi cmd.exe )

fagli fare anche
Codice:
ipconfig /all



p.s. Se vuoi -e non l'hai già fatto- fai un salto in questa discussione a presentarti agli utenti del forum.
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maury
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MessaggioInviato: 17 Set 2008 23:30    Oggetto: Rispondi

chemicalbit ha scritto:
(a proposito, non so come si apra il prompt dei comandi in Windows Vista non so come si faccia. Se non ci riesci, vedi se trovi un modo per eseguire un programma, e scrivi cmd.exe )

Se non sbaglio, (ma il 1° Vista a vederlo/usarlo mi ha creato un'orticaria cronica) dovrebbe avere una String Box, come dopo aver dato Esegui su XP, in basso a sinistra del Menù Start in modalità Esteso (quindi di default) ... Rolling Eyes

chemicalbit ha scritto:
p.s. Se vuoi -e non l'hai già fatto- fai un salto in questa discussione a presentarti agli utenti del forum.

E sì ehhh, fai visita al caffè ... Occhio però, crea dipendenza ... Wink
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