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Aiuto!!
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Autore Messaggio
maxaldi
Mortale pio
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Registrato: 26/05/08 11:31
Messaggi: 21

MessaggioInviato: 14 Gen 2009 16:21    Oggetto: Aiuto!! Rispondi citando

Ciao, da qualche tempo mi si aprono di continuo pagine internet pubblicitarie. Se faccio la scansione con Doctor Spyware trovo sempre un sacco di schifezze, le ripulisc e dopo poco ci sono ancora. Cosa posso fare?
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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Registrato: 29/02/08 22:32
Messaggi: 4396
Residenza: Riverside House

MessaggioInviato: 14 Gen 2009 17:22    Oggetto: Rispondi citando

Intanto potresti non aprire post con un titolo generico come aiuto!!!.
Poi, avere l'accortezza di indicare, almeno, il sistema operativo in uso (non siamo dei veggenti) Wink
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maxaldi
Mortale pio
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Registrato: 26/05/08 11:31
Messaggi: 21

MessaggioInviato: 15 Gen 2009 12:41    Oggetto: Rispondi citando

Chiedo scusa. Ho Vista Home Premium sul pc.
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Riverside
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Registrato: 29/02/08 22:32
Messaggi: 4396
Residenza: Riverside House

MessaggioInviato: 15 Gen 2009 12:58    Oggetto: Rispondi

maxaldi ha scritto:
Chiedo scusa. Ho Vista Home Premium sul pc.

Bene, allora mettiti al lavoro ed inizia con il seguire questa procedura:

1) Disattiva il Ripristino configurazione di sistema, ovvero procedi in questa maniera:

● Start
● Pannello di controllo
● seleziona Sistema e manutenzione
● seleziona l?icona Sistema
● nel menu a sinistra clicca su Protezione sistema
● togli la spunta alle voci che fanno riferimento ai dischi ai quali disattivare il Ripristino configurazione di sistema (di norma è CSmile
● conferma, la modifica, con Applica e, poi OK

Il Ripristino configurazione di sistema deve essere tenuto disabilitato fino a quando non avremo terminato la fase di assistenza.

2) Scarica ed installa Hijackthis:
clicca qui per il download

3) lancia Hthis e pulisci gli ADS in questo modo:
● clicca sulla voce Open the misc tool section
● clicca su Open ads spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected

4) scarica ed installa la versione Free di SuperAntispyware:
clicca qui per il download
e la configuri come da immagini:





esegui una scansione completa del sistema e, una volta terminata la scansione, allega il log che verrà rilasciato

5) scarica ed installa MalwareBytes:
clicca qui per il download
esegui una scansione completa del sistema e, una volta terminata la scansione, allega il log che verrà rilasciato

6) eseguiti i passaggi da 1) a 5), scarica ed installa CCleaner:
clicca qui per il download
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta)
poi clicca su:
● Avanzate, togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia, nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia
● clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)

Infine, rilancia Hijackthis:
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● finita la scansione verrà rilasciato un il log
● salva il log sul desktop ed allegalo.

Per allegare i tre log richiesti (quello di SuperAntispyware, MalwareBytes e Hijackthis) utilizza questo servizio di upload:
clicca qui per wikisend
I link ai log pubblicali in un unico post, proseguendo qui.
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