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Gateo Dio maturo
Registrato: 17/11/03 18:16 Messaggi: 12379
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rebelia Dio maturo
Registrato: 17/07/03 08:22 Messaggi: 7987
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juzo kun Dio maturo
Registrato: 19/04/04 08:32 Messaggi: 1853 Residenza: tra la tastiera e la sedia
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kingofworms Moderatore Internet e Telefonia
Registrato: 12/09/03 23:01 Messaggi: 1714
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Inviato: 30 Giu 2004 10:17 Oggetto: Re: Telecom, dialer, call center e quant'altro |
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Sembra proprio che, almeno per quanto riguarda l'adsl, la correttezza e l'efficienza da parte di Telecom non siano normali.
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Coltivate Linux. Windows si pianta da solo... |
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Gateo Dio maturo
Registrato: 17/11/03 18:16 Messaggi: 12379
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Inviato: 22 Lug 2004 08:35 Oggetto: Ancora! |
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L'altra sera mi stavo godendo la puntata dove Ken il guerriero combatte contro Freddie Mercury , ed ecco che mi richiama la Telecom per ripropormi l'ADSL!
Almeno stavolta non hanno esordito con qualche' assurdita'. Evidentemente vogliono proprio prendermi per sfinimento...
Qui modera ipsos moderatori? (Giovenale - plus aut minus...) Edited by: gateo at: 22/7/04 8:36
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SverX Supervisor Macchinisti
Registrato: 25/03/02 11:16 Messaggi: 11594 Residenza: Tokelau
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Gateo Dio maturo
Registrato: 17/11/03 18:16 Messaggi: 12379
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Inviato: 19 Nov 2004 11:38 Oggetto: Re: Ancora! |
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Ierisera mi stavo guardando Lamu' e mi squilla il telefono ...ufff....
Tanto per cambiare era la Telecom che mi voleva proporre l'ADSL : evidentemente , oltre ad essere un po' insistenti, non amano gli Anime...
La novita' e che quando ho sollevato la cornetta ho sentito un messaggio che diceva piu' o meno "...telecom italia stiamo per passarle l'ufficio marketing..." e non ho chiuso la telefonata solo perche' ho deciso di tenerli d'occhio.
Quando benevolmente mi hanno passato la LORO chiamata, dopo la solita minaccia che chi non usa l'adsl prende i LORO dialer, la solita offerta dell'Alice free.
Pero' stavolta ero preparato, per cui ho ribattuto "Non mi interessa alice free, io voglio la tariffa flat ; inoltre la voglio ai prezzi che fate in Francia: quando contate di fornirmela? "
Al che l'imperturbabile impiegato ha concluso "quindi per adesso non le interessa" e sono tornato a vedermi Lamu'.
Un'altra cosa strana e' che la chiamata si sentiva un po' male, dava l'impressione della chiamata internazionale ed anche l'accento dell'impiegato era un po' strano.
Anche la telecom usa call center indiani?
L'hardware e' la parte del computer che puoi prendere a calci;
il software quella contro cui puoi solo imprecare |
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ioSOLOio Amministratore
Registrato: 12/09/03 18:01 Messaggi: 16342 Residenza: in un sacco di...acqua
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ZapoTeX Dio maturo
Registrato: 04/06/04 16:18 Messaggi: 2627 Residenza: Universo conosciuto
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Inviato: 21 Nov 2004 19:18 Oggetto: Re: Ancora! |
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Le peggiori sono le agenzie immobiliari: vendete la casa? Sapete se qualcuno vende? Io ho escogitato un metodo: "Non vendiamo né sappiamo chi vende" sintetico veloce, non dà adito a equivoci. Eppure... ci sono quelli che vogliono sapere se siamo curiosi di avere una valutazione e insistono! Dovrò ampliare la mia formula!
Poi ci sono quelle che fanno finta di essere studentesse in cerca di affitto per la Bicocca. Io gli dico: qui non è comodo se devi andare in bicocca. E loro: ma io devo per forza stare lì per altri motivi!
Un giorno, era la quarta volta, il giorno dopo avevo un esame e stavo cercando di capire qualcosa:
Pronto sono dell'agenzia immob...
metto giù.
Risquilla. Pronto, lei mi ha messo il telefono in faccia?
SI'! e rimetto giù
Risquilla, non aspetto nemmeno di sentire chi era:
"Non mi rompere i c******i!"
Non ha più richiamato la quarta volta.
Ciao!
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wxywxy Comune mortale
Registrato: 23/12/04 02:23 Messaggi: 2
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Inviato: 23 Dic 2004 02:23 Oggetto: TRATTIAMOLI MALE! |
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Ma perché quando ci chiamano questi dei call center per abbindolarci in vari modi, non iniziamo proprio a trattarli male???
Secondo me se lo facessimo tutti magari diminuirebbero le chiamate. Inoltre ad alcuni miei amici è successo che li hanno abbonati a servizi che loro non volevano, e non è sempre facile cancellarsi.
E poi sappiamo benissimo che vogliono solo fregarci, e se trovano dall'altra parte gente impreparata, magari anziana e ignorante sull'argomento, ebbene, allora è la pacchia per loro!
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SverX Supervisor Macchinisti
Registrato: 25/03/02 11:16 Messaggi: 11594 Residenza: Tokelau
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Inviato: 23 Dic 2004 08:56 Oggetto: Re: TRATTIAMOLI MALE! |
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Quote: Ma perché quando ci chiamano questi dei call center per abbindolarci in vari modi, non iniziamo proprio a trattarli male???
No, no, proprio non me la sento... ho amici che lavorano in posti così e non hai idea di quello che devono sopportare, oltre a _dover_ fare il lavoro di quelli che ti rompono mentre mangi/dormi/studi etc...
... molto meglio rispondere fermamente, sinteticamente e _gentilmente_ "No, grazie, non mi interessa. Buongiorno" e agganciare. Avrete risparmiato tempo in due...
Ci sono 10 tipi di persone. Quelle che capiscono l'aritmetica binaria... e poi gli altri 9 non ho capito. E poi ci sono i velocipedi equestri , ovviamente :)
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ioSOLOio Amministratore
Registrato: 12/09/03 18:01 Messaggi: 16342 Residenza: in un sacco di...acqua
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Inviato: 23 Dic 2004 09:53 Oggetto: Re |
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ha ragione Sverx..
potrebbe anche avere una sua logica se rispondessimo male al vero ideatore di queste situazioni, ma il ragazzo che chiama è un lavoratore che fa quanto gli hanno detto di fare...è il suo lavoro, spesso è anche consapevole di quanto sia "rompi"...
per cui concordo nell'essere chiari ed educati...
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Gateo Dio maturo
Registrato: 17/11/03 18:16 Messaggi: 12379
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Inviato: 23 Dic 2004 18:11 Oggetto: Re: Re |
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Effettivamente l'ultima volta che hanno ri-ri-ri-chiamato li ho trattati male...
Pisolavo tranquillamente, quando sento il telefono squillare; non ci penso nemmemo ad alzarmi, risponde mia madre, mi riferisce che e' Telecom che mi vuol rifilare l'ADSL, le dico di dirgli che sono MOLTO occupato e che comunque come ho gia' detto loro piu' volte, non mi interessa, e torno al mio sonno.
Pero' stessa giornata mi richiamano perche' insomma anche se non mi interessa c'e' questa nuova offerta, mi regalano il modem ADSL, soquante ore di collegamento, e devo stare attento ai siti "pirata" (ma chi gli scrive i testi a questi?).
Ribadisco i soliti concetti, che i siti pirata e' colpa loro, che l'ADSL a questi prezzi non lo voglio ne' flat ne free, ma la tipa insiste , cosa voglio di piu' per prendere l'ADSL?
E mi sento costretto a rispondere: "Insomma lo capisce o no che il vostro ADSL non lo voglio a nessuna condizione?!?Smettetela di chiamare o faccio anche il contratto con Tele2 !"
Magari saro' stato villano, fatto sta che fino ad ora non mi hanno piu' richiamato...
L'hardware e' la parte del computer che puoi prendere a calci;
il software quella contro cui puoi solo imprecare |
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ioSOLOio Amministratore
Registrato: 12/09/03 18:01 Messaggi: 16342 Residenza: in un sacco di...acqua
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Inviato: 24 Dic 2004 15:15 Oggetto: Re |
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beh..ovvio che se chi chiama è lui stesso poco educato o troppo insistente, è un discorso diverso..
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marko Mortale devoto
Registrato: 01/07/05 10:19 Messaggi: 7
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Inviato: 01 Lug 2005 14:33 Oggetto: |
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è scandaloso che questi dialer in buona parte siano legali..con tanto di decreto per i "servizi a valore aggiunto" a caro prezzotra cui rientrano la lettura delle vecchie gazzette ufficiali e varie cose pubbliche |
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