Olimpo Informatico

[nero.bm]

Ho cancellato adobe reader 7.08. italiano , ma il computer non permette la cancellazione di un aggiornamento del 30/06/206 codice ID 2B257128.OB59-4A88-AFDF-BE12E5F5B9A1, come devo fare senza dover formattare il rigido? Aiuto

[chemicalbit]

Che procedura hai seguito per cancellare adobe reader 7.08. italiano ?

E per l'aggiornamento dici che non ti consente di rimuoverlo,
come hai tentato di fare?

[nero.bm]

il vecchio è stato rimosso manualmente!!!! perchè non mi permetteva la rimozione standard.....
il nuovo, cioè adobe reader 8, verso la fine dell'installazione mi dice che è fallita, evidentemente c'è qualcosa che non va....

[zius]

[bdoriano]

Qualche piccola indicazione su come usare CCleaner per cancellare i files temporanei.

[fulmine]

Ciao nero.bm, se installi la versione successiva di adobe reader in questo caso la 8, non c'è bisogno di cancellare la versione o l'icona della versione 7 perchè l'aggiornamento lo fa automaticamente il nuovo programma. Ti cambia versione, icona e tutto.

[chemicalbit]

[nero.bm]

Quello che mi avete indicato l'ho già fatto, ma non sono riuscito a risolvere il problema, per rimozione manuale intendo rimozione dei files in cartella, inoltre quando installo la versione 8 l'installazione verso la fine fallisce e mi dice di contattare il fornitore ...,

[chemicalbit]

Innazitutto cortesemente non aprire una nuova discussione per postare una risposta, ma continua in questa.
(per questa volta ho riunito io le due discussioni) :
clicka su "rispondi" oppure -se vuoi quotare un messaggio- su "riporta", non su "nuovo topic")

[chemicalbit]

Dimenticavo:

con CCleaner hai fatto anche la puliza del registro?

[nero.bm]

Mi scuso per gli errori di corrispondenza , ma non sono pratico ....
Alla domanda cosa segnala se faccio star - pannello controllo - ...- rimozione risulta solo il file segnalato,
poi ho windows Xp home service pack 2,
non ho più i file di installazione Adobe reader 7.08, ma ho provato anche a reinstallarlo ....
ho fatto la pulizia dei file di registro con ccleaner ma.....

[nero.bm]

Ulteriore precisazione
Per quanto riguarda start- pannello controllo- .... -disinstalla :
risulta nell'ambito di adobe reader 7,08 solo il file che ho indicato, inoltre se do il comando disinstalla mi compare:
impossibile aprire il pacchetto patch, verificare che tale pacchetto esista e di disporre dei relativi diritti di accesso oppure contattare il fornitoredell'applicazione per verificare che il pacchetto patch di windows installer sia valido,

[chemicalbit]

[nero.bm]

[nero.bm]

Non c'è nessumo che mi riesce a far cancellare questo aggiornamento senza dover formattare tutto?

[Khloe]

[chemicalbit]

Prima di formattare vediamo un po':

1) Ma tu questa rimozione ... manuale l'avevi fatta perché la disisntallazione normale (con l'apposito eseguibile / da pannello di controllo) non funzionava?
Che errore ti dava?

2) La versione 7.08 in che lingua era?
Hai provato a cercare sul sito di Adobe se trovi i file d'installazione di ciò che avevi installato (quindi 7.08 in quella lingua),
rinstallare e poi disintallare normalmente?

[nero.bm]

[chemicalbit]

[fulmine]

Io mi ripeto, ho installato la nuova versione senza cancellare la vecchia e ha fatto tutto il programma di installazione. Comunque credo che in questo caso conviene postare un log Hijackthis al Pronto soccorso virus, perchè credo ci sia qualche infiltrazione nel tuo pc.