Olimpo Informatico

[boghino]

Carissimi ho bisogno di aiuto
non riesco a installare AVG quello nuovo, prima avevo AVAST e l'ho disinstallato.
Carico l'eseguibile e lancio l'installazione ma poi dice:

Installation failed!
1 error occurred

Details:
Error: Action failed for file avgssie.dll file registration error 0x80070002

grazie

[bdoriano]

Ciao boghino e benvenuto,

Giusto per sicurezza, Vediamo se c'è qualcosa che impedisce l'installazione di AVG:

• Pulisci i files temporanei con ATF-Cleaner e/o CCleaner
  
• Fai una scansione con Norman Malware Cleaner.
  
• Riavvia il computer in modalità normale
  
• Segui le istruzioni di questo topic per eseguire combofix.
  
• Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
  
  • Carica il log di Norman Malware Cleaner su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato
    
  • Il log di Combofix generalmente non è molto lungo, quindi postalo direttamente nel messaggio

PS: se vuoi, puoi presentarti qui

[boghino]

ora provo poi faccio sapere